МЕНЮ Главная Мировая экономика МЭО Микроэкономика Метрология Менеджмент Педагогика Международные отношения Международное частное право Международное публичное право Кибернетика Инвестиции Геодезия Банковское дело Сельское лесное хозяйство и землепользование Маркетинг реклама и торговля Журналистика издательское дело и СМИ Государство и право Геология гидрология и геодезия Юридическая психология Экономическая теория политэкономия макроэкономика Гражданское процессуальное право Гражданское право Биографии Схемотехника Судебная психиатрия Судебная медицина Строительство Страховое право Страхование Водоснабжение водоотведение Бухучет управленчучет Арбитражный процесс Энциклопедия "Хочу все знать" Карта сайта	Бизнес-план ООО "Алекс" Формулировка целей организации является основным этапом стратегического планирования, который позволяет руководству четко определить главные направления деятельности в ближайшем будущем и в долгосрочной перспективе, что дает возможность планировать работу всех подразделений. По временному фонду прогнозирования цели делятся на: 1. Краткосрочные - до 1 года; 2. Среднесрочные - от 1 года до 3 лет; 3. Долгосрочные - от 3 лет до 5 лет. Цель определяется исходя из возможностей организации, отраженных в SWOT-анализе. Выбор целей базируется на реальном воздействии на организацию факторов внешней и внутренней среды. Главная цель ООО «Алекс»— это обеспечение прибыльной работы предприятия, а также увеличение получаемой прибыли от производственной деятельности и оказания услуг, а также развитие и расширение собственного производства и выход на качественно новый уровень работы предприятия (выход на международные рынки). В качестве основных целей предприятия можно выделить: 1. Увеличение объектов производства продукции; 2. Усовершенствование системы сбыта на предприятии и достижение максимальной эффективности сбытовой политики; 3. Увеличение ассортимента выпускаемой продукции; 4. Выход на международные рынки, завоевание иностранного потребителя. Иерархия целей
Функциональная область	Краткосрочные цели (до 1 года)	Среднесрочные цели (от 1 года до 3 лет)	Долгосрочные цели (от 3 лет до 5 лет)
Производство	Сохранить уровень высокого качества продукции, увеличить обьем продукции на 10% в течении 1 года	Увеличение объема продаж на 20%. Увеличение показателей рентабельности продукции на 20% к концу 2 года.	Розробка нового товара, достижение плановых показателей прибыльности при стабильном уровне рентабельности 10-15% к концу 3-го года.
Маркетинг	Розширение доли рынка занимаемой предприятием, занятие более уверенного положения на рынке, Выход на международные рынки, внедрять новый товар.	Увеличение количества поставщиков, изготовление нового вида продукции.	Формирование усовершенствования сбытовой политики в систему сбыта продукции на предприятии, усовершенствование поставок.
Персонал	Повышение квалификации работников, улучшение условий труда работников и достижение максимальной эффективности использования трудовых ресурсов.	Повышение эффективности работы персонала за счет мотивации привлечения сезонных работников в течении 2-х лет	Недопущение текучести кадров за счет постоянной и своевременной выплаты зарплаты и установление относительно высокой зарплаты
Финансы	Выделение средств на финансирование и реализацию усовершенствованной сбытовой политики в течении 1 года	Финансирование научных исследований и научно-технических разработок. Выделение средств на внедрение их в производство.	Финансирование продвижение товара на межнародные рынки. Достижение запланированных финансовых показателей в каждом плановом периоде

Анализ макро- и микросреды предприятия

Оценка макросреды

Экономическая среда: нестабильные современные экономические условия, неприемлемые условия для отечественного производства отрицательно сказываются на работе предприятия.

Политическая среда: неурегулируемость и несовершенство налогового законодательства, непомерный налоговый пресс тормозят развитие отечественного производства и осложняют работу предприятия.

Научно-техническая среда: типы развития научно-технического прогресса оказывает сильное влияние на деятельность фирмы, т. к. фирма стремится занимать передовые позиции в области научно-технических разработок.

Социально-культурная среда: влияние этой среды находится лишь на уровне самосознания отдельных руководителей предприятия – о необходимости соблюдать требования об охране окружающей среды.

Оценка микросреды

Потребители:. Потребителями, в основном, являются мелкорозничные покупатели.Низкая покупательная способность потребителей снижает степень востребованности продукции на рынке.

Поставщики: основными поставщиками предприятия являются Харьковский. и Полтавский химические заводы. Предприятие в значительной мере зависит от цен, устанавливаемых ими на сырье и условий поставок сырья.

Конкуренты (см. табл. 1.1.).

2.2. SWOT-анализ

Сильные стороны

Возможности

1. Широкий ассортимент качественной продукции

2. Ценовые преимущества перед конкурентами

3. Наличие высококвалифицированного персонала

4. Расширенная доля научных исследований и разработок в деятельности фирмы

5. Имеет сертификат качества

1. Достичь высокой степени конкурентоспособности предприятия

2. Рост объемов сбыта продукции и эффективность рекламных кампаний

3. Расширение доли на международном рынке

4. Повышение производительности труда на предприятии

5. Возможность роста и обновления ассортимента выпускаемой продукции

Слабые стороны

Угрозы

Удаленность расположения поставщиков сырья
Не полностью использованные производственные мощности

3. Большой удельный вес объема взаиморасчетов между фирмой и заказчиками

4. Отдаленность фирмы от определенной части потребителей продукции, производимой фирмой

1. Уменьшение выпуска товаров

2. Невыполнение фирмой своих обязательств

3. Сокращение объемов денежной массы, находящейся на предприятии

4. Угроза несвоевременной поставки продукции потребителю, повреждение продукции при транспортировке

5. Угрозы срыва и задержки поставки сырья и, как следствие, угроза невыполнение фирмой своих обязательств перед заказчиками, недоставка продукции в срок

«Дерево решений» применительно к проблеме выбора (прогноза) мощности операционной системы требует набора вариантов «состояния природы» на рынке. В данном случае для ситуации планирования (прогнозирования) мощности «состояния природы» — это либо будущий спрос, либо благоприятный рынок. Поэтому для принятых (либо спрогнозированных аналитическим отделом, службой маркетинга) значений вероятностей вариантов «состояний природы» операционный менеджер может принять решение, которое укажет на возможно благоприятное для конкретной операционной системы значение мощности.

Из анализа «дерева решений» видно, что без отдела маркетинга доход фирмы ООО «Алекс» будет составлять 2940 грн.(27940-25000).

Значительный рост объемов продаж при условии открытия отдела маркетинга даст поступления в размере 5061 грн.(35061-30000). Таким образом, мы видим, что на много выгоднее работать на фирме с отделом маркетинга.

Объектом анализа точки является нахождение такой точки, в которой затраты равны доходу. Эта точка является точкой безубыточности, а ее анализ требует оценки постоянных затрат, переменных затрат и дохода. Найдем точку безубыточности нашей производственной фирмы ООО «Алекс» по следующим данным:

Рассчитаем точку безубыточности по формулам:

Рис.2.1. Графическая интерпретация точки безубыточности.

Коммуникация на фирме ООО «Алекс» – это обмен информацией и связи .

Исследования показывают, что руководитель от 5 до 90 процентов всего времени тратит на коммуникации. Следовательно, эффективность его деятельности зависит от умения обеспечивать коммуникации не только в собственной деятельности, но и в деятельности его подчиненных. Коммуникационные процессы создают люди, работающие в организации. Любое общение между двумя или более людьми происходит с помощью информации.

· На первом этапе происходит отбор информации, который бывает случайным или целенаправленным, выборочным или сплошным, предписанным или инициативным, произвольным или основывающимся на определенных критериях.

· На втором этапе отобранная информация кодируется, то есть облекается в ту форму, в котором будет доступна и понятна получателю, например, письменную, табличную, графическую, символическую и т. п. , а, соответственно, подбирается подходящий способ ее передачи: устный, письменный, с помощью различного рода искусственных сигналов или условных знаков.

· На третьем этапе происходит передача информации. Если она важна, считается, что не стоит ограничиваться одним каналом, а по возможности дублировать этот процесс по нескольким, не злоупотребляя, однако, составлением по каждому поводу документов, иначе поток бумаг может „захлеснуть”.

· На четвертом этапе получатель воспринимает, расшифровует и осмысливает информацию.

Раздел 4 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Управление персоналом реализуется в каждой организации в определенной последовательности действий, которые и образуют технологию управления, включая следующие этапы.

Существует определенная схема этого этапа: Потребности организации в персонале – Анализ работы – Подбор кандидатов – Отбор кандидатов – Прием на работу.

Анализ работы – это процесс определения знаний и навыков, необходимых для выполнения конкретного вида работ.

В результате проведения анализа работы составляют основные требования к кандидату. Затем начинается привлечение кандидатов. Способы привлечения:

· Объявления в средствах массовой информации;

2 этап – проффесиональное развитие и обучение – процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач.

3 этап – оценка исполнения работы. Отличительные черты современной философии оценки:

· Ориентация на выполнение: важно организовать процесс таким образом, чтобы работающие понимали, какие ошибки они совершают;

· Концентрация на целях: нужно пробудить в работающих тот потенциал, который необходимо будет реализовать;

· Установление общих целей: работающие должны воспринимать ошибки как личные проблемы при достижении цели.

4 этап – вознаграждение персонала (компенсация). Компенсация в основном обеспечивается денежным вознаграждением. Денежная оплата – единственный в своем роде побудительный мотив, так как он может удовлетворить как нижние уровни психологических и физиологических потребностей, потребности безопасности, так и высшие потребности в уважении, признании. Вся система частных предприятий основана на посылке, что людям будут платить или вознаграждать их в соответствии с тем, что они производят и на какой риск идут.

Директор предприятия

По маркетингу По персоналу По производству По финансам По НТП

Рис. 4.1.1 Организационная модель управления персоналом.

Планирование трудовых ресурсов предприятия начинается с изучения и анализа фактического состава трудовых ресурсов, которые позволяют дать критическую оценку характеру и формам использования персонала предприятия, выявить узкие места, внести с учетом новых требований необходимые изменения в организацию труда и производства, откорректировать профессионально-квалификационный состав работников предприятия.

Состав работников на фирме ООО «Алекс» представлен в таблице 4.1.2.

Кадровая служба предприятия, прежде чем осуществлять подбор необходимых предприятию кадров, должна иметь четкое представление, кого следует принимать, какие требования предъявляются к будущему работнику. По этому на предприятии ООО «Алекс» больше всего занятых от 26 до 45 лет (64%). Большая часть работников работает в организации более 2-х лет (73%).

Должностная инструкция представляет собой перечень основных обязанностей, требующихся знаний и навыков для выполнения работы на данном рабочем месте, а также прав работника данной должности. Составление должностных инструкций ведется высококвалифицированными работниками кадровой службы, владеющими технологией их разработки, а также хорошо знающими свое предприятие.

Комплектование резерва кадров (а иногда и непосредственный набор) осуществляется с учетом требований предъявляемых должностными инструкциями. Численный состав комплектуемых кадров учитывает предстоящий выход на пенсию, текучесть, увольнения по окончанию действия контрактов о найме, а также предстоящем расширение предприятия. В качестве претендентов на вакантные рабочие места могут выступать: собственные сотрудники предприятия; клиенты и работники родственных предприятий; прежние сотрудники предприятий; выпускники школ, средних специальных и высших учебных заведений; рекомендуемые агентством по трудоустройству; откликнувшиеся на публикации о наборе и на рекламу предприятия в средствах массовой информации.

В ходе исследования деятельности ООО «Алекс» было рассмотрено четыре основных вопроса:

4) обеспечение эффективности деятельности организации.

Следовательно, ООО «Алекс» относится к организации бюрократического типа, которая имеет черты проектной организации. Наиболее влиятельными внешними факторами для организации являются поставщики товаров, законы и проведение государственного регулирования, конкуренты и экономическая ситуация, которая образовалась в Украине.

В организации существует равная ответственность и линейная передача полномочий, ответственность и обязанности работников отвечают друг другу, и права совпадают с функциями и обязанностями.

В ходе анализа деятельности предприятия было выявлено, что одна из самых важных функций выполняется отделом маркетинга: вырабатывается общая стратегия сбыта, товарная политика и проводится рекламная компания.

Для предприятия необходимо избрать стратегию на уменьшение затрат, поскольку в бизнесе необходимо действовать по принципу максимальные доходы при минимальных затратах, в особенности в современных экономических условиях. Поэтому на данном этапе важно сохранить структуру иерархического типа, которой присуща высокая степень формализации и низкий уровень всего управленческого персонала в принятии решений.

1. Андрушков Б.М., Кузьмин О.Е. Основы менеджмента.- Львов: «Мир», 1995. -296 с.

2. Бавыкин В. Новый менеджмент.-М.: Экономика, 1997.-368с.

3. Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие.- М.: «Инфра-М», 1997. - 344с.

4. Вейлл Питер. Искусство менеджмента.-М.: Новости, 1993. -221с.

5. Герасименко В. Ценовая политика фирмы.-К.:КНЕУ, 1995.-192с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1995. - 480с.

7. Каганец И. Психоинформационные технологии в менеджменте. //Бизнес, 1996, №29, с.28.

8. Коротков С. Концепция менеджмента.: Учебное пособие. - 1996.-304с.

9. Кнорринг В.И. Искусство управления.-М.: БЕК, 1997. - 288 с.

МЕНЮ

Бизнес-план ООО "Алекс"

Угрозы

Директор предприятия