Факторы, влияющего на создание системы стратегического планирования
Факторы, влияющего на создание системы стратегического планирования
Факторы, влияющего на создание системы
стратегического планирования
В списке российских и
украинских клиентов компании "Rауtег Iпс.", внедривших систему
стратегического планирования, находятся как большие, так и малые предприятия, В
связи с этим возникают следующие вопросы: Существует ли зависимость между
величиной предприятия и способами создания системы стратегического
планирования? Какие факторы могут влиять на создание этой системы? Ответам на
эти вопросы посвящена данная статья.
При обсуждении этих
вопросов целесообразно обратиться к причинам, вынуждающим организацию идти по
пути создания системы стратегического планирования. По мнению Николая
Широкопояса, директора компании "Ирита", основные причины могут быть
следующие:
потеря позиций
предприятия на рынке и потеря ориентации в развитии предприятия;
неудовлетворенность
клиентов работой предприятия;
возрастающая нехватка
оборотных средств и неэффективность использования ресурсов;
снижение качества
продукции, оказания услуг;
разрозненность
структурных звеньев, нередко приводящая к противостоянию и, как следствие, к
потере управляемости ими;
рост
административно-управленческого аппарата наряду с падением производительности
труда на предприятии;
Это причины, характерные
для многих предприятий. Но способы внедрения системы стратегического
планирования не являются универсальными для любой компании. В этой связи
компании, приступающей к созданию системы стратегического планирования, нет
смысла слепо копировать опыт уже внедривших систему компаний, то есть
заниматься поиском "идеальной" системы. Истина лежит где-то
посередине: необходимо рассмотреть классическую систему, а затем, по мере
накопления опыта, необходимо модифицировать ее под специфику конкретной
компании. Однако существует и некий типовой набор факторов, которые будут
влиять на создание системы стратегического планирования.
В первую очередь, это
степень формализации системы стратегического планирования. Данный фактор
напрямую связан со структурой предприятия, той ролью, которую играет высший
уровень управления в сравнении с линейным руководством, сложностью системы
управления и т.д.
Александр Семенюк,
генеральный директор ЗАО "РОССИБ. ФАРМАЦИЯ" (Россия) считает, что
процесс стратегического планирования требует организации слаженной работы всех
подразделений компании. Руководители подразделений должны иметь четкое
представление о последовательности этапов процесса и порядке проведения в
компании каждого отдельного этапа. Распределение обязанностей и ответственности
сотрудников в рамках процесса не должно оставаться на словах, а следует
закреплять на бумаге.
Неоценимую помощь здесь
окажет документирование разработанной в компании системы стратегического
планирования с помощью действующей системы документации. В компании
"Россиб Фармация" для документирования деятельности используются
пакеты документов, состоящие из политик и процедур управления.
Политика — основной
документ, в котором перечисляются все управленческие решения по
рассматриваемому вопросу. Аналогом документа "Политика" в
отечественном документообороте является "Положение".
Процедура управления —
документ, используемый для пошаговой детализации процессов, упомянутых в
политике. Бывают случаи, когда необходимо шаг за шагом описать какую-либо
работу, указать, кто и что делает. Это позволяет сотруднику точно представить
те действия, которые он должен выполнить, чтобы достичь поставленной цели, а
также понять, как его действия влияют на работу других людей. Документ чаще
всего используется для описания сложных и важных видов деятельности и служит
для организации работы сотрудников.
Удачно разработанные
документы помогают организации процесса стратегического планирования,
препятствуют сопротивлению нововведениям, направляют действия, решения и методы
работы в нужное русло.
В приведенной ниже
таблице показаны направления движения организации в сторону более формальной
или менее формальной системы планирования под влиянием ряда исходных условий
(знаком X показано тяготение в соответствующую сторону).
Более
формальная система стратегического планирования с высокой степенью
детализации