скачать рефераты

МЕНЮ


Инструменты развития социальной ответственности организации

Подобные программы разворачиваются поэтапно и нацелены сначала на самые бедные регионы страны, а также на области, где находятся предприятия отраслей, использующих детский труд. Благодаря поддержке и мобилизации бразильского гражданского общества деловые круги и неправительственные организации совместно работали над вовлечением в программу цепочки поставок, тем самым обеспечив успех программы.


МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ БОРЬБЫ С НАРУШЕНИЯМИ ПРАВ


Подобные проблемы и примеры борьбы с ними можно привести и в отношении принудительного труда, свободы ассоциаций и т.д. Однако в настоящее время существует большое количество схем и систем, посредством которых компания может не только эффективно организовать свою социально направленную деятельность, но и продемонстрировать это обществу, государству, любым иным заинтересованным сторонам, поднять в обществе интерес к этим вопросам.

Выбор одной или нескольких схем для развития собственной системы социальной ответственности зависит от многих факторов, таких как уже имеющаяся система социальной ответственности, область, в которой работает организация, основные проблемы, стоящие перед организацией, регион деятельности и т.д. Рассмотрим несколько схем эффективной организации социально направленной деятельности компании.

Схемы эффективной организации социально направленной деятельности компании. Присоединение к Глобальному договору ООН.

Официальный старт этой инициативе был дан в июле 2000 г. в штаб-квартире ООН. Генеральный секретарь ООН обратился к лидерам крупнейших компаний мира с призывом присоединиться к международной инициативе (Глобальному договору), в рамках которой создаются условия для сотрудничества бизнеса с учреждениями ООН, профсоюзами, неправительственными организациями с целью претворения в жизнь всеобщих принципов социального равенства и сохранения окружающей среды.

Глобальный договор имеет сетевую структуру.

Его ядром являются Бюро по Глобальному договору и шесть учреждений Организации Объединенных Наций (ООН):

􀁑 Управление Верховного комиссара ООН по правам человека;

􀁑 Программа ООН по окружающей среде;

􀁑 Международная организация труда;

􀁑 Программа развития ООН;

􀁑 ООН по промышленному развитию;

􀁑 Управление ООН по наркотикам и преступности.

Глобальный договор охватывает все соответствующие общественные силы:

􀁑 правительства, определившие принципы, на которых базируется эта инициатива;

􀁑 компании, на деятельность которых он стремится повлиять;

􀁑 трудящихся, руками которых осуществляется конкретный процесс производства;

􀁑 организации гражданского общества, представляющие более широкий круг заинтересованных сторон;

􀁑 ООН, выступающую в качестве посредника и организатора соответствующих мероприятий.

Опираясь на преимущество совместных действий, Глобальный договор ставит задачу развития принципов социальной ответственности бизнеса, обеспечения его участия в решении наиболее острых проблем глобализации.

Частный бизнес — в сотрудничестве с другими заинтересованными сторонами — имеет возможность содействовать реализации идеи, выдвинутой Генеральным секретарем ООН: формирование устойчивой и открытой глобальной экономики.

Сегодня к Глобальному договору присоединились компании, представляющие самые разные регионы мира, профсоюзы, неправительственные организации. В международной базе организаций — участников Глобального договора зафиксировано более 7 тыс. компаний почти из 100 стран мира, среди которых такие гиганты бизнеса, как Total, BG, Statoil, ABB, Siemens, BASF, Toshiba, Nokia Corporation, Pfizer.

По мере интеграции общемировых процессов экономики интерес к данной инициативе усиливается и в России, а также в других странах бывшего СССР. На 11 ноября 2009 г. в базе данных Глобального договора [4] представлены 36 российских компаний, 124 украинские, 61 белорусская и т.д. Всего в данную базу включено 7097 компаний со всего мира.

В основе Глобального договора ООН лежат 10 основных принципов.

1. Предпринимательские круги должны оказывать поддержку и соблюдение прав человека, провозглашенных международным сообществом.

2. Предпринимательские круги должны обеспечить свою непричастность к нарушениям прав человека.

3. Предпринимательские круги должны поддерживать свободу ассоциаций и признание на деле права на заключение коллективных договоров.

4. Предпринимательские круги должны выступать за уничтожение всех форм принудительного труда.

5. Предпринимательские круги должны выступать за полное искоренение детского труда.

6. Предпринимательские круги должны выступать за ликвидацию дискриминации в сфере труда и занятости.

7. Деловые круги должны способствовать предупреждению негативных воздействий на окружающую среду.

8. Предпринимательские круги должны осуществлять инициативы, направленные на повышение ответственности за состояние окружающей среды. 9. Деловые круги должны содействовать развитию и распространению экологически чистых технологий.

10. Деловые круги должны противодействовать коррупции во всех ее формах, включая вымогательство и взяточничество.

Участие в Глобальном договоре предоставляет компаниям целый ряд возможностей, например:

􀁑 демонстрация социальной ответственности организации в отношении развития всеобщих принципов социального равенства и социальной ответственности бизнеса в целях формирования устойчивой и открытой глобальной экономики;

􀁑 участие в разработке практических мер, направленных на решение существующих проблем глобализации, на повышение социальной ответственности бизнеса, на обеспечение устойчивого развития в рамках многостороннего сотрудничества;

􀁑 управление рисками за счет реализации активной позиции по наиболее острым проблемам;

􀁑 членство в широком спектре программ и мероприятий ООН с участием правительств стран, представителей деловых кругов, организаций труда, неправительственных организаций, других заинтересованных сторон.

Чтобы стать участником Глобального договора, руководство компании должно:

􀁑 направить письмо Генеральному секретарю ООН с выражением поддержки идеи Глобального договора и его принципов;

􀁑 разработать комплекс мер по включению положений и принципов Глобального договора в программу стратегического развития компании;

􀁑 публично выказывать поддержку Глобальному договору и его принципам в такой форме, как пресс-релизы, публичные выступления и т.д.;

􀁑 включать данные о результатах участия в Глобальном договоре и реализации десяти его принципов в годовые отчеты о деятельности компаний и другие открытые для публикации документы.


Социальная отчетность


Социальная отчетность в широком понимании — это отчеты компании, включающие не только информацию о результатах экономической деятельности, но и социальные, экологические показатели.

Ключевым аспектом работы над социальным отчетом является его оценка и верификация независимым аудитором, а также использование полученных в ходе создания отчета результатов в дальнейшем развитии социальной ответственности организации. Осуществление этой процедуры дает компании гарантию третьей стороны в том, что опубликованные в отчете сведения достоверны и он не является рекламой.

В последнее время все большее распространение получают стандартизированные формы отчетности. Готовя свои отчеты в соответствии со стандартами, получившими международное признание, компания может претендовать на то, что созданный документ будет верифицирован независимым аудитором, имеющим соответствующий сертификат, а результаты данного отчета будут признаны заинтересованными сторонами.

Рассмотрим примеры стандартов в области социальной отчетности.

1. Стандарт АА1000 — стандарт социальной отчетности, предназначенный для измерения результатов деятельности компаний с этических позиций, предоставляющий процедуру и набор критериев, при помощи которых может быть осуществлен социальный и этический аудит деятельности организаций. Данный стандарт является одним из наиболее популярных в мире стандартов в области социальной отчетности.

На рис. 1 представлена модель социальной отчетности, заложенная в стандарте АА1000.


 


2. Стандарты Саншайн (Sunshine). Данные стандарты призваны обеспечить подготовку корпоративных отчетов для заинтересованных сторон. Они были приняты американским альянсом заинтересованных сторон (stake holders). Данный стандарт поддерживается ассоциацией, которая объединяет в себе организации в области защиты прав потребителей, а также религиозные и природоохранные организации. Данная серия стандартов содержит руководства по регулярному предоставлению компаниями информации о своей деятельности в рамках корпоративных отчетов для заинтересованных сторон. В таких отчетах отражена информация для клиентов (касательно продукции и услуг), сотрудников (касательно гарантий занятости, безопасности и здравоохранения) и т.д.

3. Стандарт GRI (Global Reporting Initiative) — стандарт, определяющий отчетность в области устойчивого развития. Данный стандарт представляет собой методологию составления внешней отчетности.

Стандарты по предоставлению корпоративной социальной отчетности — это разрабатываемые авторитетными международными организациями принципы, правила и показатели раскрытия информации о социальной активности компании, которые носят рекомендательный характер.

4. Стандарт SA 8000 — международный стандарт, разработанный SAI для улучшения условий труда работников. Основанный на принципах XIII Международной конвенции по правам человека, он является инструментом реализации заложенных в Конвенции положений на практике в конкретных рабочих ситуациях.

Сертификация на соответствие стандарту SA 8000:2008 В 1997 г. Международной организацией по социальной ответственности (SAI) была опубликована первая версия стандарта SA 8000:1997 «Социальная ответственность».

SAI — это многосторонняя неправительственная международная организация, нацеленная на улучшение рабочих условий, развитие и применение стандартов по социальной ответственности.

SAI работает с заинтересованными сторонами путем развития стандартов, проведения исследований, организации обучения, а также путем оказания помощи корпорациям в повышении их уровня социальной ответственности.

В настоящее время действует третья редакция стандарта SA 8000 версии 2008 г., которая содержит требования к компании в отношении:

􀁑 детского труда;

􀁑 принудительного труда;

􀁑 охраны труда;

􀁑 свободы объединений и права на коллективный договор;

􀁑 дискриминации;

􀁑 дисциплинарных мер;

􀁑 часов работы;

􀁑 заработной платы;

􀁑 системы управления.

Разные категории компаний могут использовать SA 8000 различными способами в зависимости от своих целей.

􀁑 Компании, стремящиеся получить независимое подтверждение своей репутации в социальной сфере.

Например, предприятие розничной торговли, продающее шторы, применяет SA 8000 в рамках своего предприятия с аудитом всех собственных и используемых площадок.

􀁑 Компании, стремящиеся получить независимую проверку как своей социальной ответственности, так и социальной отчетности своих подрядчиков.

Например, предприятие розничной торговли, продающее шторы, применяет SA 8000 в пределах своих собственных фабрик, а также добавляет аудит всех своих подрядчиков.

􀁑 Подрядчики, производящие товары для американских и европейских компаний, которые хотят продемонстрировать компаниям и потребителям практику справедливого отношения к рабочим.

Например, обувная фабрика в развивающейся стране стремится пройти сертификацию, чтобы обеспечить себе контракт с международной маркой, отдающей предпочтение поставщикам с сертификатом по SA 8000.

􀁑 Организации по вопросам развития или многосторонние организации, которым важно гарантировать, что они не сотрудничают с компаниями-эксплуататорами.

Например, агентство ООН обращается ко всем поставщикам с просьбой пройти сертификацию и отдает предпочтение поставщикам, имеющим сертификацию SA 8000.

Преимущества принятия стандарта SA 8000

Для компаний розничной торговли или бренда существуют весомые преимущества для принятия стандарта SA 8000. Улучшение условий работы может привести к существенному прогрессу, включая улучшение морального климата в коллективе и установление более надежных деловых отношений. Все это, вместе взятое, также может привести к улучшению репутации компании, большему доверию со стороны потребителей, инвесторов и повышению качества продукции. Тщательный контроль подрядчиков и поставщиков также ведет к лучшему управлению, контролю производства и качества продукции.

Для поставщиков и подрядчиков преимущества тоже весьма существенны. Улучшая условия работы, сертифицированные поставщики и подрядчики повышают свою конкурентоспособность, что может привести к подписанию долговременных контрактов с компаниями. Следствием улучшения условий работы и каналов связи между рабочими и менеджерами часто является снижение количества невыходов на работу и уменьшение текучести кадров (требующей дорогой переквалификации нового штата).

Другими возможными результатами принятия стандарта SA 8000 могут стать: повышение обязательности рабочих, увеличение производительности, уменьшение количества дней, потерянных из-за травм, улучшение в отношениях с профсоюзами и другими ключевыми заинтересованными сторонами. В числе прочих плюсов могут оказаться снижение затрат, связанных с исправлением продукции и требованиями рабочих о компенсации, а также возможность заявить, что продукция производится в хороших условиях работы.

Для рабочих преимущества SA 8000 заключаются в улучшении их повседневных условий труда, формировании долгосрочных перспектив занятости путем защиты их здоровья и благосостояния, основных свобод и возможности продвижения по работе. Уважение прав рабочих, и в особенности их права иметь голос, реализуемого через свободу объединений и право на заключение коллективных договоров, может улучшить социальный диалог и содействовать большей конкурентоспособности и устойчивости предприятия.

Компании, желающие удостовериться в том, что их системы управления в области социальной ответственности соответствуют стандартам, а также продемонстрировать всем заинтересованным сторонам свое соответствие, проходят аудит третьей стороны (органов по сертификации). В случае успешного прохождения аудита компания получает сертификат соответствия, который свидетельствует о том, что система компании отвечает требованиям SA 8000. После выдачи сертификата орган по сертификации каждые полгода проводит надзорные аудиты, в ходе которых он должен удостовериться, что компания продолжает поддерживать свою систему менеджмента в соответствии с требованиями стандарта.

В общем виде данный процесс представлен на рис. 2.

 В целом данная система похожа на систему сертификации на соответствие стандартам ИСО. Для того чтобы результаты аудита и выданный сертификат признавались общественностью, орган по сертификации, проводящий данный аудит, должен соответствовать определенным требованиям.

Проверку органов по сертификации проводит SAAS — отдельное юридическое лицо, сформированное SAI специально для этих целей. В связи с тем что владельцем стандарта SA 8000 является SAI, без его разрешения (аккредитации) получение сертификата носит не совсем легальный характер.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


1. В настоящее время разработано значительное количество инструментов демонстрации и развития социальной ответственности бизнеса.

В западных странах данные механизмы активно используются как внутри страны, так и при построении взаимоотношений с другими регионами.

2. Большинство крупных западных компаний имеют программы в области социальной ответственности, готовят социальную отчетность, требуют от своих поставщиков соответствия требованиям международных стандартов в области социальной ответственности и т.д. Заботиться о своем имидже, в том числе в отношении социальной ответственности, — это «признак хорошего тона» при ведении бизнеса во многих развитых странах.

3. Анализируя количество российских компаний, присоединившихся к Глобальному договору, имеющих сертификаты в области социальной отчетности или на соответствие SA 8000, можно сделать вывод, что в России развитие социальной ответственности находится еще на крайне низком уровне.

4. Российские компании должны понимать: в свете перспективы будущего присоединения России к ВТО и дальнейшей глобализации мировой экономики для сохранения конкурентоспособности на уровне зарубежных компаний они должны обращать внимание на развитие своей социальной ответственности.

Этот аспект важен и в условиях мирового кризиса. Текущий экономический кризис еще не завершился, поэтому рано делать выводы о результатах влияния уровня развития социальной ответственности компании на ее деятельность. Однако по многим признакам очевидно, что компании с развитой системой социальной ответственности, компании, проявляющие заботу о своих работниках, их семьях и обществе, более стойко переносят воздействие кризиса, т.к. их сотрудники более лояльно относятся к тем сложностям, которые переживают компании.

5. На развитие социальной ответственности может оказать самое большое влияние государство и общество. Государство на федеральном и региональном уровнях должно активно содействовать развитию социальной ответственности путем учреждения специальных программ, премий и наград, налоговых льгот.


ИСТОЧНИКИ


1. Прекращение детского труда: цель близка. Глобальный отчет МОТ, 2006 г.

2. Глобальный отчет по мониторингу выполнения ОДВ, 2008 г.

3. Forum msk.ru: открытая экспертная газета. — #"#">http://www.unglobalcompact.org/ParticipantsAndStakeholders.


Страницы: 1, 2


Copyright © 2012 г.
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна.