скачать рефераты

МЕНЮ


Материальное стимулирование как метод управления: анализ и пути повышения эффективности его использования в организации (на материалах предприятия КТСУП "Отель")

3. Основные пути повышения эффективности материального стимулирования на предприятии


3.1           Оценка эффективности материального стимулирования


Необходимо иметь в виду, что мотивация работника сопряжена с общей системой вознаграждений в организации, которая может обеспечить огромное их разнообразие, стимулируя интенсификацию труда. В организации и вне ее может происходить множество событий, которые будут блокировать связь между результатами труда и вознаграждением.

 Один из наиболее мощных инструментов формирования связи между результатами труда и вознаграждением - это комплексная программа оплаты и стимулирования труда. Текущая программа – это денежное вознаграждение и комплекс компенсационных и поощрительных мер. В комплексной программе должны предусматриваться дополнительные денежные вознаграждения и сотни других мер, которые могут иногда существенно усиливать и дополнять текущую программу оплаты и стимулирования труда и удовлетворять те потребности, которые оказываются не по силам текущей программе.

При разработке программ следует иметь ввиду, что ценность деятельности и ценность человека, работающего в этой должности, - это разные вещи.

Проанализируем в таблице 3.1.1. соотношение темпов роста средней заработной платы и производительности труда.


Таблица 3.1.1. Соотношение темпов роста средней заработной платы и производительности труда КТСУП «Отель» за 2005-2006гг.

Показатели

2005

2006

Темп роста (снижения), %

Выручка от реализации, млн.р.

2018

2852

141,3

Фонд з/пл промышленно-производственного персонала ФЗП), тыс.р.

583

892,5

153,1

Среднесписочная численность персонала, чел

180

181

100,6

Среднегодовая выработка одного работающего (ГВ), тыс.р.

11,2

15,76

140,7

Среднегодовая з/пл. одного работающего (СЗ), млн. руб.р.

3,24

4,93

152,2

Коэф. опережения (Iгв/Iсз)

-

0,924

-


Анализ табл. 3.1.1. показывает, что фонд заработной платы на 1 человека вырос с 3,24 млн. руб. в 2005 году до 4,93 млн. руб. в 2006 году или на 52,2 %.

В процессе анализа следует также установить соответствие между темпами роста средней заработной платы и производительностью труда. Как уже отмечалось, для расширенного воспроизводства, получения прибыли и рентабельности нужно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если такой принцип не соблюдается, то происходят перерасход фонда зарплаты, повышение себестоимости продукции и соответственно уменьшение суммы прибыли. В связи с этим анализ использования средств на оплату труда в исследуемой организации имеет важное значение.

Как уже указывалось, наиболее обобщающим показателем производительности труда в нашем примере является выручка на одного работающего. Изменение среднего заработка работающих за определённый период времени характеризуется его индексом, который определяется отношением средней зарплаты за отчётный период к средней зарплате в базисном периоде. Аналогичным образом рассчитывается индекс производительности труда.

Таблица 3.1.2. Анализ показателей эффективности использования фонда оплаты труда КТСУП «Отель»

Показатели

2005 год


2006 год


Изменение (+;-)

Отчетный год в процентах к прошлому году

Выручка от реализации, млн.р.

2018

2852

+834

141,3

Прибыль (убыток), млн.р.

+62

+61

-1

98,4

Фонд заработной платы, млн.р

583

892,5

+309,5

153,1

Фонд заработной платы, в %-х к выручке

28,9

31,3

+2,4

108,3

Среднесписочная численность работников, чел

180

181

+1

100,6

Выручка на рубль ФЗП

3,46

3,2

-0,26

92,5

Прибыль (убыток) на рубль ФЗП

+0,1

+0,06

-0,04

60

ФЗП на одного работника

3,24

4,93

+1,72

152,2

Выручка (производительность) на одного работника

11,2

15,76

+4,56

140,7

Прибыль (убыток) на одного работника

+0,34

+0,34

0

100


При увеличении выручки на 41,3%, произошло снижение прибыли на 1 млн.р., т.е на 1,6%, при увеличении производительности труда на 40,7% фонд заработной платы увеличился на 309,5 млн.р., а в процентом отношении – 53,1%, а уровень его в процентах к выручке увеличился на 8,3%, темп роста средней заработной платы составил 153,1 %. Выручка на рубль фонда оплаты труда уменьшилась по сравнению с прошлым годом на 7,5%, прибыль на рубль ФЗП снизилась на 40%, а вот средняя заработная плата на одного работника увеличилась на 52,2%.

Изучив систему материального стимулирования на предприятии можно сделать ряд выводов.

Так, например «Положение о системе премирования и оценке эффективности работы руководителей, специалистов и служащих КТСУП «Отель» не предусматривает отдельные показатели для определения эффективности работы отдельных структурных подразделений предприятия.

Премирование за основные результаты хозяйственной деятельности в организациях вводится в целях усиления стимулирующей роли премий в увеличении объемов товарооборота, производства и реализации продукции, бытовых услуг, увеличение продажи товаров отечественного производства, экспортных поставок, повышения эффективности работы, снижения издержек обращения, себестоимости продукции (работ, услуг), развития безналичных расчетов, экономии всех видов материальных затрат.

При этом для различных категорий работников (руководители, специалисты, служащие, рабочие) вводится раздельное премирование по конкретным показателям работы каждого работника.

Премии за основные результаты хозяйственной деятельности выплачиваются:

а) руководителям организаций, их заместителям, главным специалистам, имеющим в своем подчинении структурное подразделение или специалистов в обособленных подразделениях по определенному наименованием должности виду деятельности (главный бухгалтер, главный экономист, главный энергетик и т.д.) за:

выполнение прогнозного показателя по росту выручки, реализованной продукции, бытовых услуг населению, выполненных работ, оказанных услуг;

обеспечение прибыли, оставшейся после налогообложения;

рост рентабельности реализованной продукции (работ, услуг);

снижение уровня издержек обращения (себестоимости продукции, работ, услуг) по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

снижение удельного веса затрат на рубль реализованной продукции (работ, услуг) по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

рост выработки на одного работника (производительности труда) в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

снижение просроченной дебиторской и кредиторской задолженности по сравнению с предыдущим отчетным периодом;

внедрение и освоение новых (информационных) технологий, системы расчетов с потребителями с применением банковских пластиковых карточек;

рост розничного товарооборота либо объема бытовых услуг населению, полученных посредством расчета банковскими пластиковыми карточками;

выполнение установленных заданий по основным показателям прогноза социально-экономического развития (энергосбережению, освоению инвестиций в основной капитал, росту среднемесячной заработной платы и других).

При начислении премий следует учитывать основания для снижения (лишения) премий руководителям организаций, их заместителям, главным специалистам, предусмотренные нормативными актами.

б) Менеджерам, начальникам и специалистам функциональных структурных подразделений за:

выполнение прогнозного показателя по росту выручки, реализованной продукции, бытовых услуг населению, выполненных работ, оказанных услуг;

рост рентабельности реализованной продукции (работ, услуг);

рост объемов продаж товаров отечественного производства в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

в) работникам бухгалтерских и экономических служб за:

выполнение прогнозного показателя по росту выручки, реализованной продукции, бытовых услуг населению, выполненных работ, оказанных услуг;

увеличение уровня рентабельности по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

снижение уровня издержек обращения (себестоимости продукции, работ, услуг) по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

снижение удельного веса затрат на рубль реализованной продукции (работ, услуг) по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года;

рост выработки на одного работника (производительности труда) в сопоставимых ценах;

снижение просроченной дебиторской и кредиторской задолженности;

обеспечение своевременных расчетов по всем видам налогов и платежей.

Размер премии может быть снижен за рост уровня издержек обращения по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года, опережающий рост средней заработной платы по сравнению с ростом производительности труда, за рост просроченной дебиторской и кредиторской задолженности, за нарушение сроков выплаты заработной платы.

г) работникам технических служб за:

выполнение заданий по энергосбережению и привлечению инвестиций в основной капитал;

своевременную подготовку к функционированию систем тепло- и электроснабжения в осенне-зимний период;

освоение новых (информационных) технологий, системы расчетов с потребителями с применением банковских пластиковых карточек;

снижение расходов на содержание зданий, по обслуживанию оборудования;

отсутствие несчастных случаев на производстве и снижение уровня профессиональных заболеваний.

Размер премии может быть снижен за некачественное и несвоевременное выполнение работ по подготовке к осенне-зимнему периоду работы.

д) рабочим категориям работников (грузчики, водители погрузчиков, рабочие, занятые обслуживанием оборудования, текущим ремонтом зданий, уборщикам помещений, территорий и другим) за:

своевременную погрузку, разгрузку товаров;

выполнение и перевыполнение технически обоснованных норм выработки (нормированных заданий);

обеспечение бесперебойной и ритмичной работы оборудования;

сокращение времени и затрат на обслуживание и ремонт оборудования, транспортных средств;

соблюдение правил, норм и инструкций по охране труда, санитарных норм;

качественную уборку производственных, служебных, складских и других помещений, территорий, обеспечение их надлежащего состояния;

выполнение дополнительных поручений.

Размер премии может быть снижен за некачественное и несвоевременное выполнение работ.


3.2 Резервы и пути повышения эффективности материального стимулирования


Для повышения заинтересованности работников в достижении эффективности работы организации по совершенствованию материально-технической базы, внедрению современных технологий (в том числе платежных терминалов), форм продажи товаров и услуг, освоению новых товаров и услуг и другое могут вводиться специальные виды премий для руководителей и отдельных категорий работников.

Кроме того, работники могут премироваться за производственные достижения, за выполнение отдельных заданий, способствующих достижению в организации определенных результатов: росту объемов товарооборота, производства, бытовых услуг населению, производительности труда, улучшению качества продукции, обслуживания, экономии сырья, материалов и т.д.

Для премирования руководителей, инженерных, технических работников, рабочих за экономию горюче-смазочных материалов направляются средства, полученные от внедрения ресурсосберегающих технологий, модернизации производства и освоения новых методов использования транспортных средств, в размере:

до 70 процентов суммы экономии дизельного топлива;

до 80 процентов суммы экономии бензина всех марок;

до 60 процентов суммы экономии моторных масел.

Конкретный перечень работников, принимавших участие в разработке мероприятий, направленных на экономию горюче-смазочных материалов, и суммы премий в зависимости от личного вклада устанавливаются в организации. При этом на премирование руководителей может направляться не более 10 процентов суммы экономии горюче-смазочных материалов.

Выплаты премий за экономию горюче-смазочных материалов производятся за счет издержек обращения, себестоимости продукции (работ, услуг).

Вознаграждение по итогам работы за год (на данном предприятии отсутствует) является средством стимулирования конечных результатов работы трудового коллектива, закрепления и снижения текучести кадров, укрепления трудовой дисциплины. Основанием для начисления и выплаты вознаграждения является Положение о порядке и условиях выплаты вознаграждения, являющееся составной частью коллективного договора организации.

Вознаграждение выплачивается после подведения итогов финансово-хозяйственной деятельности организации за год на собрании (конференции) трудового коллектива.

Вознаграждение выплачивается в случае успешного выполнения установленных прогнозных финансовых показателей и заданий.

Размер вознаграждения за общие результаты работы по итогам за год рассчитывается отдельному работнику по установленной шкале в соответствии с полученной им заработной платой и с учетом продолжительности непрерывного стажа в организации в пределах средств, выделенных на эти цели по результатам деятельности структурного подразделения организации, в котором он работает.

В состав зарплаты работника, из которой рассчитывается размер вознаграждения, включаются выплаты за выполненную работу и отработанное время, стимулирующего и компенсирующего характера.

 В стаж работы, продолжительность которого является одним из факторов, определяющих размер вознаграждения, включается время непрерывной работы в организации, осуществляющей ее выплату.

При расчете времени непрерывной работы рекомендуется применять следующую шкалу коэффициентов при максимальном стаже непрерывной работы свыше 15 лет (таблица 3.2.1)


Таблица 3.2.1 Рекомендуемая шкала коэффициентов при максимальном стаже непрерывной работы свыше 15 лет

Непрерывный стаж работы

от 1 года до 3 лет

от 3 до 5 лет

от 5 до 10 лет

от 10 до 15 лет

свыше 15 лет

Коэффициенты

1

1,1

1,3

1,5

2


Размеры вознаграждения работников целесообразно увязывать с результатами работы структурных подразделений организаций, где они работают. Для этого сумма средств, выделяемая на вознаграждение, определяется в зависимости от результатов работы структурного подразделения организации.

В зависимости от личных результатов труда работника размер вознаграждения может увеличиваться или уменьшаться до 25 процентов, а у работников, отмеченных различными формами морального поощрения, - увеличиваться до 50 процентов. Личные результаты труда можно выразить повышающими и понижающими коэффициентами с учетом их в расчетах вознаграждения. Кроме того, при выплате вознаграждения учитывается отсутствие несчастных случаев на производстве по вине нанимателя.

Работникам может оказываться материальная помощь в пределах средств, предусмотренных на эти цели в смете расходов фонда потребления, в следующих случаях:

при уходе в отпуск;

к юбилейным датам;

смерти работника (членов его семьи, родителей);

продолжительной болезни работников;

временного тяжелого материального положения в силу объективных причин;

других аналогичных случаях.

В ходе исследования оплаты труда на предприятии КТСУП «Отель» я пришел к выводу, что работа всех работников предприятия на основе установленных окладов малоэффективна.

Считаю, что было бы целесообразно перевести основных работников предприятия (это для исследуемого предприятия – горничные) на сдельно-премиальную систему оплаты труда.

В цифрах на примере 2006 года это выглядит следующим образом.

По нормативам средняя продолжительность уборки одного номера составляет 1,14 часа.

Месячная тарифная ставка, установленная на предприятии в 2006 году 90 750 рублей. Среднемесячный плановый фонд рабочего времени 168,3 часа. Тарифный коэффициент горничной 3-го разряда – 1,35. Средняя надбавка по контракту – 30%. Откуда расценка на уборку одного номера – (1,39*90 750*1,35*1,3)/168,3 = 1078,8 рубля. В 2006 году предоставлено для проживания 110 456 койко-суток. Следовательно, оплата за выполненную работу в 2006 году должна составлять – 1078,8*110 456 = 119,2млн. руб. По сводам бухгалтерии зарплата по окладам горничных составила 138,4 млн.руб. Это на 19,2 млн. рублей больше, чем должны были заработать горничные при сдельно-премиальной системе оплаты труда. С налогами на заработную плату эта экономия составляла бы уже 26,1 млн.руб.

В результате применения прилагаемой системы предприятие могло бы направить высвобожденные средства на премирование добросовестных работников сверх установленных законодательством норм, а так же данная система стимулировала бы горничных как к количеству убираемых номеров (для получения гарантированной оплаты труда) так и к качеству своей работы (для получения дополнительных мер стимулирования). Так же предприятие могло бы более точно соотнести затраты на оплату труда с конечными результатами работы (к количеству предоставляемых койко-мест).


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Исследование показало, что конечные результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия напрямую связаны с системой материального стимулирования на предприятии.

Премиальная система - совокупность элементов стимулирования труда, находящихся во взаимодействии между собой и образующих целостный порядок выплаты премий. В число основных элементов премиальных систем входят: стимулируемые задачи производства; показатели и условия премирования; размеры премий и источники их выплаты; круг премируемых работников; периодичность премирования; порядок начисления премий и их распределение между коллективами и отдельными работниками; порядок выплаты премий. Из всех премиальных систем ведущей является премиальная система, которая стимулирует основные результаты хозяйственной деятельности.

 Целью премирования является достижение единства интересов всех категорий работников в обеспечении высоких конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом на основе учета и поощрения трудового вклада каждого подразделения и отдельных работников.

Стимулирование количественных и качественных результатов деятельности может содержать как показатели и размеры премирования, так и депремирования, и в связи с этим выполнять роль как поощрительного, так и запретительного стимула.

Повышение стимулирующей роли премий необходимо осуществлять на основе премирования всех категорий работников за те показатели, от выполнения которых зависят общие результаты деятельности субъекта хозяйствования.

Системы премирования могут выполнять в организации заработной платы ряд функций, не связанных с их основным назначением. К их числу относится дополнительная дифференциация оплаты по условиям труда, его сложности, значимости и др. Показатели премирования должны соответствовать задачам производства и зависеть от реальных трудовых усилий коллектива или отдельного работника.

Установленные показатели и условия премирования не должны противоречить друг другу, с тем, чтобы улучшение одних показателей не повлекло ухудшения других. Кроме того, число показателей и условий премирования устанавливается не более двух-трех, чтобы не терялась связь системы премирования с основными задачами и результатами деятельности коллектива. К тому же множественность показателей и условий премирования снижает заинтересованность работников в решении поставленных задач.

Для обеспечения заинтересованности работников в достижении высоких результатов труда уровень показателя премирования необходимо устанавливать по фактически достигнутому среднему уровню выполнения этого показателя или выше достигнутого среднего уровня исходя из производственной мощности оборудования, нормативных параметров и др. Соответственно направленности показателя премирования и в зависимости от величины экономического эффекта следует устанавливать и размер премии.

При выборе показателей премирования конкретным структурным подразделениям (работникам) нужно исходить из назначения и роли каждого подразделения (работника) в деятельности субъекта хозяйствования, выполняемых ими функций, поставленных задач, возможностей улучшения данного показателя и его значимости для повышения эффективности производства и качества работы.

Премии следует начислять коллективу структурного подразделения (цеха, участка, отдела, бригады). Распределение премии конкретному работнику необходимо производить с учетом его трудового вклада в общие результаты работы (цеха, участка, отдела, бригады). Начисление премий в индивидуальном порядке целесообразно производить для тех работников, оплата труда которых может производиться только по их личным (индивидуальным) показателям.

С целью установления непосредственной связи премии с эффективностью хозяйствования и повышения ее стимулирующей роли следует устанавливать показатели премирования, влияющие на конечный результат производственно-финансовой деятельности предприятия: рост объемов производства и реализации продукции (работ, услуг); рост производительности труда; увеличение балансовой и чистой прибыли; повышение рентабельности производства и продукции; увеличение доли экспортируемой продукции в общем объеме производства; повышение качества продукции; снижение затрат на производство продукции (работ, услуг); экономия всех видов материальных и трудовых ресурсов и др.

При установлении размера премирования необходима оценка напряженности показателя. Напряженность показателя премирования позволяет дифференцировать размеры премий по подразделениям, рабочим местам, обеспечивая более высокое вознаграждение за труд при большей его напряженности.

В целях создания гибкой системы премирования, а также для стимулирования перевыполнения установленных показателей (рост производительности труда, повышение качества продукции (работ, услуг), снижение себестоимости, рост балансовой и чистой прибыли, повышение рентабельности производства и продукции и т.д.) размеры премии рабочим, руководителям, специалистам и другим служащим целесообразно устанавливать за каждый процент (пункт) улучшения показателя по сравнению с нормативным (плановым) уровнем или уровнем, достигнутым в предыдущем периоде.

Формирование фондов премирования должно основываться на соблюдении экономических пропорций роста заработной платы, прибыли, производительности труда и других показателей.

Обеспечение действенности системы материального стимулирования, ее совершенствование основывается на проведении расчетов эффективности применяемых и внедряемых систем поощрения.

Экономически эффективной считается система премирования, в которой дополнительные затраты обеспечивают дополнительный результат деятельности, превышающий размер премий. Такое соотношение обеспечивает совпадение интересов общества, предприятия и работника. Следовательно, экономически эффективной будет та система премирования, при которой сумма экономии превышает величину поощрения за ее достижение.

Подводя итоги проделанной работы необходимо сказать, что анализируемое мной предприятие в исследуемом периоде является успешным.

Анализируя сегодняшнюю систему стимулирования труда на предприятии можно сделать вывод, что пока она малоэффективна.

В данной работе мной была предложена система стимулирования труда основывающаяся на конечных результатах труда. Т.е. за выполненную работу работник должен получить гарантированный заработок, а за качество ее выполнения должен получить премию, либо ее не получить, если работа была выполнена некачественно или не в срок.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


1.                 Янчевский В.Г. «Основы менеджмента» - Минск, ТетраСистемс, 2004 год.

2.                 Басовский Л.Е. «Менеджмент» - Москва, Инфра –М, 2000 год.

3.                 Вершигора Е.Е. «Менеджмент» - Москва, Инфра - М,2000 год.

4.                 Брасс А.А. «Основы менеджмента» - Минск, Современная школа, 2006 год.

5.                 Мисникова Л.В. «Организация труда» - Минск, Вышэйшая школа, 2004 год.

6.                 Постановление Министерства труда Республики Беларусь от 30.03.2001 года №39 «О принятии рекомендаций по премированию работников государственных предприятий и предприятий с долей собственности государства в их имуществе по результатам финансово-хозяйственной деятельности»

7.                 Рекомендации по усилению взаимосвязи заработной платы и производительности (эффективности) труда в коммерческих организациях, утвержденные постановлением труда и социальной защиты Республики Беларусь 30.12.2003 года №163.

8.                 Трудовой кодекс Республики Беларусь.

9.                 Приказ Министерства торговли Республики Беларусь от 25.08. №98 «Об утверждении примерного положения о материальном стимулировании и моральном поощрении работников торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения» с изменениями и дополнениями.


Страницы: 1, 2, 3, 4


Copyright © 2012 г.
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна.