История менеджмента начинается с
«предыстории» ( от древних цивилизаций до новой истории) зарождения менеджмента
как особого научного знания и вида деятельности.
Этапы и концепции развития менеджмента
подразумевает под собой единый сложных процесс формирование менеджмента, как
составляющего экономических отношений, производства, торговли и жизни вообще.
Этапы менеджмента рождались под воздействиями:
-развитие реального общественного и затем промышленного производства;
-появление новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и
прокладывавших новые пути;
-развитие внутренней (собственной) логики менеджмента, приводящее вкупе
с двумя вышеуказанными причинами, к смене парадигмы (системы принципов и
подходов в менеджменте как науке).
«История учит» -
этот тезис здесь более чем уместен, так как позволяет изучающему понять циклы
развития менеджмента, его движущие силы (они же - критерии этапов),
предвосхитить будущие тенденции.
2.Историческая периодизация развития менеджмента.
Идеи управления не всегда были такими,
какими мы видим сегодня, хотя проблемы природы и принципов справедливого
управления волновали мыслителей на протяжении многих веков.
В этой связи представляет интерес приводимый Бенгтом Карлом,
шведским профессионалом- практиком в своей работе «Деловая стратегия»,
управленческий континуум, составленной Клодом Ст. Джоржем, в котором содержится
описание развития менеджмента с 5000 г. до нашей эры. Данная таблица полностью
показывает полное развитие менеджмента, то есть показывает все этапы и
концепции формирования.
Управленческий континуум.
Годы
Индивидуум или этническая группа
Основной вклад в развитие менеджмента
5000 до н.э.
Шумеры
Письменность; регистрация
фактов.
4000 до н.э.
Египтяне
Признание необходимости
планирования, организации и контроля.
2700 до н.э.
Египтяне
Признание необходимости
"честной игры". Доверительные беседы- "облегчи свою душу".
2600 до н.э.
Египтяне
Децентрализация в
организации управления.
2000 до н.э.
Египтяне
Признание необходимости
письменных запросов. Использование рекомендаций "штаба".
1800 до н.э.
Хаммурапи
Использование свидетелей и
письменных документов для контроля; установление минимальной заработной
платы; признание недопустимости перекладывания ответственности.
1600 до н.э.
Египтяне
Централизация в организации
управления.
1491 до н.э.
Евреи
Концепции организации,
скалярный принцип, принцип исключения.
1100 до н.э.
Китайцы
Признание необходимости
организации, планирования, руководства и контроля.
600 до н.э.
Навуходоносор
Контроль за производством и
стимулированием через заработную плату.
500 до н.э.
Менциус
Признание необходимости
систем и стандартов
Китайцы
Признание принципа
специальности
Сун-Цзы
Признание необходимости
планирования, руководства и организации.
400 до н.э.
Сократ
Формулировка принципа
универсальности менеджмента
Ксенофонт
Признание менеджмента как
особого вида искусства
Кир
Признание необходимости
контактов между людьми, проведения исследований мотивации, составления планов
и обработки материалов.
350 до н.э.
Греки
Использование научных
методов труда и рабочего ритма.
Формы предпринимательской
организации; обработка статистических отчетов.
1436
Арсенал Венеции, венецианцы
Учет издержек производства;
чеки и балансы для контроля; присваивание номеров при инвентаризации;
использование метода конвейера; использование управления кадрами;
стандартизация и взаимозаменяемость деталей; контроль товарных запасов;
контроль себестоимости.
1500
Сэр Томас Мор
Призыв к усилению
специализации; анализ недостатков плохого менеджмента руководства.
1525
Николло Макиавелли
Осознание принципа массового
согласия; признание необходимости целеустремленности в организации;
определение качества руководителя.
1767
Сэр Джеймс Стюарт
Истоки теории власти;
исследование влияния автоматизации.
1776
Адам Смит
Применение принципа
специализации к промышленным рабочим; концепции контроля; расчет оплаты
труда.
1785
Томас Джефферсон
Обратил внимание на
концепцию взаимозаменяемости частей.
1799
Эли Уитни
Научные методы;
использование методов исчисления себестоимости; контроль качества; концепция взаимозаменяемости
частей; признание интервала менеджмента.
1800
Джеймс Уатт,
Маттеус
Бултон Сохо,
Англия
Стандартные операции;
спецификации, рабочие методы; планирование; стимулирование заработной платой;
стандартное время; стандартные данные; Рождественские праздники для служащих;
Рождественские премии; страховое общество служащих; ревизии баланса и
отчетности.
1810
Роберт
Оуен, Нью-Ланарк, Шотландия.
Использование на практике
личного опыта; ответственность за подготовку рабочих; строительство домов с
удобствами для рабочих.
1820
Джеймс Милл
Анализ и обобщение
человеческой мотивации.
1832
Чарльз Баббедж
Упор на научный подход;
признание особой важности специализаций; разделение труда; исследование
трудовых движений и затрат времени; влияние различных цветов на эффективность
труда; исчисление себестоимости.
1835
Маршалл,
Логлин и др.
Признание и обсуждение
относительной важности функций менеджмента
1850
Милл и др.
Интервал контроля;
единоналичие; контроль труда и материалов; специализация- разделение труда;
стимулирование через заработную плату.
1855
Генри Пур
Принципы организации, связи
и информации в применение к железным дорогам.
1856
Даниэль К.Мак-Каллум
Использование
организационных схем для демонстрации структуры менеджмента. Применение
систематического менеджмента на железнодорожном транспорте.
1871
В.С. Джевонс
Использовал на практике
мотивационные исследования; изучал воздействие различных инструментов на
рабочего; исследование усталости.
1881
Джозеф Вартон
Разработал для колледжа курс
предпринимательского менеджмента.
1886
Генри К.Меткалф
Искусство менеджмента; наука
управления.
Генри Р.Таун
Наука менеджмента
1981
Фредерик Халси
План премиальных выплат,
заработной платы.
1900
Фредерик У.Тейлор
Научный менеджмент;
системный подход; кадровый менеджмент; необходимость кооперации между трудом
и менеджментом; высокая заработная плата; равноправие между трудом и
менеджментом; функциональная организация4 принцип исключительности в
применении к цехам; система оценки себестоимости; методические исследования;
исследование рабочего времени; определение научного менеджмента; упор на
работу менеджера; упор на исследования, стандарты, планирование, контроль и кооперацию.
Френк Б.Гилберт
Наука мотивационных
исследований.
1901
Генри Л.Гантт
Задания и система поощрения;
гуманный подход к труду; схемы Гантта; ответственность менеджеров за
подготовку рабочих.
1910
Хьюго Манстерберг
Использование психологии в
менеджменте и работе.
Харрингтон Эмерсон
Эффективный инжениринг;
принципы эффективности.
1911
Харлоу С.Персон
Организовал первую научную
конференцию по менеджменту в Соединенных Штатах; научное признание
менеджмента.
Дж. К.Дункан
Первый учебник менеджмента
для колледжей.
1915
Х. Б. Друри
Критика научного
менеджмента- утверждение первоначальных идей.
Р.Ф. Хокси
Критика научного
менеджмента- утверждение первоначальных идей.
Ф. В. Харрис
Модель экономической партии
товара.
Томас А.Эдисон
Разработка плана военных
маневров в целях обнаружения и уничтожения подводных лодок.
1916
Генри Файоль
Первая полная теория
менеджмента; функции менеджмента; принципы менеджмента; признание
необходимости преподавания менеджмента в учебных заведениях.
Александр Г.Черч
Функциональная концепция
менеджмента; первый американец, рассмотревший весь комплекс концепций
менеджмента и связавший их в единое целое.
А.К.Эрланг
Предвосхитил теорию
очередностей.
1917
У.Г. Леффингвелл
Применил научный менеджмент
в ведомостях.
1918
К.К. Парсонс
Признал необходимость
использования научного менеджмента в ведомостях.
Ордвей Тид
Применение психологии в
промышленности.
1919
Моррис Л.Кук
Различные области
использования научного менеджмента.
1921
Вальтер Д.Скотт
Привнес психологические
знания в рекламное дело и работу с кадрами.