скачать рефераты

МЕНЮ


Понятие и сущность менеджмента


Вопрос 55: “Методы выбора стратегии организации: ключевые факторы выбора стратегии фирмы, матрица выбора стратегии Томпсона и Стрикленда”

Выбор стратегии фирмы.

Выбор стратегии осуществляется экспертным путем на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы с учетом результатов анализа портфеля бизнесов, а т. ж. характера и сущности реализуемых стратегий.

Ключевыми формами при выборе является следующее:

1. состояние отрасли и позиции фирмы в этой отрасли.

Выбор стратегии можно осуществить, но основании матрицы Томпсона и Стрикленда.


 Быстрый рост рынка

1.     концентрация

2.     горизонтальная интеграция

3.     сокращение

4.     интеграция

слабая конкурентная позиция фирмы

1. концентрированный рост

2. вертикальная интеграция

3. центрированная диверсификация

сильная конкурентная позиция фирмы

1. сокращение расходов

2. диверсификация

3. сокращение

4. ликвидация

1. центрированная диверсификация

2. конгломеративная диверсификация

3. совместное предприятие в новой отрасли

Медленный рост рынка


Ведущие сильные фирмы должны стремиться к максимальному использованию возможностей, порождаемых их лидирующим положением и к его укреплению и в зависимости от состояния отрасли они выбирают разные стратегии. Н-р, если отрасль идет к упаду, то необходимо выбирать стратегии диверсификации(т.е. осваивать новые виды бизнеса), а если отрасль бурно развивается, то выбор должен падать на стратегии интегрирующего и концентрирующего роста(концентрация в одной отрасли).

Слабые фирмы должны выбирать стратегии, которые могут привести к увеличению их силы, а если таких стратегий нет, то исключить фирму. Если попытки концентрации не приведут к желаемому результату, то фирма должна будет реализовывать стратегию сокращения.

2. Цели фирмы. Отражено здесь, то к чему стремится фирма, следовательно, если цели не предполагают интенсивность роста, то не могут быть выбраны и соответствующие стратегии.

3. интересы и отношения высшего руководства. Выбор стратегии зависит от качеств руководителя. Н-р, руководитель не желает пересматривать стратегии, избегает риска, или наоборот.

4. Финансовые ресурсы фирмы: Любые изменения в поведении фирмы, такие как выход на новые рынки, разработка нового продукта и переход в другую отрасль, требует больших финансовых затрат, поэтому фирмы с ограниченной финансовыми возможностями имеют гораздо меньшее число вариантов стратегии.

5. Квалификация работников: является ограничительным фактором при выборе стратегии, т. к. переход к новому производству и технологиям обновления существующего, требует повышенного квалификационного потенциала работников.

6. Обязательство фирмы по предыдущим стратегиям: невозможно полностью отказаться от всех предыдущих обязательств, в связи с переходом к новым стратегиям. Некоторое время еще можно делать обязательства прежних лет, которые будут сдерживать или корректировать возможности реализации новых стратегий.

7. Степень зависимости от внешней среды: Бывают ситуации, когда фирма очень сильно зависит от поставщиков или покупателей и поэтому она не вольна делать выбор стратегии исходя только из возможностей более полного использования своего потенциала.

8. Временной фактор. При выборе стратегии учитывается календарное время, продолжительность этапов конкретных действий и времени, когда был сделан анализ(отрасли, потенциальные фирмы и т. д.).


Вопрос 56: “Модели портфельного анализа: матрица “Рост – доля рынка” (матрица БКГ)

В стратегическом управлении анализ портфеля фирмы связан в основном с анализом структуры, динамики и качества отдельных бизнесов, осуществляющих фирмой.

1) Матрица «рост – доля рынка» (БКГ – бостонские консультационные рынки): данный метод позволяет принимать решение по вложениям, имеющим долгосрочную перспективу в фирме, производящей различные продукты, находящаяся на разных стадиях жизненного цикла, имеющая различный темп роста и различную долю рынка.

Горизонтальная ось показывает долю рынка, которую занимает данный продукт(стратегическая бизнес-единица - СБЕ). Измеряется доля рынка в частях относительно объема аналогичной продукции, реализованной лидером. Если фирма продает данного продукта меньше, чем лидер, то продукт попадает в левую часть матрицы и будет помещен напротив соответствующей доли. Горизонтальная ось варьируется от 0 до 10 и деления нанесены по логарифмической шкале. Вертикальная ось показывает годовой темп роста продукта.

Матрица БКГ складывается из четырех квадратов, которые отражают различные ситуации движения денег и которым даются образные названия.

 «?» – Высокий темп роста, низкая доля рынка. Для повышения доли рынка требуются большие вложения, либо если компания не способна на значительные инвестиции в настоящее время, то сокращать данный продукт, либо довольствоваться тем, что достигнуто.

«Звездочка» - Высокий темп роста и высокая доля рынка, продукт может давать достаточно денег, чтобы поддерживать свое существование, хотя могут наблюдаться финансовые сложности. Т. о. необходимо сохранить этот продукт, или увеличить долю на рынке.

«Дойная корова» - Низкий темп роста, высокая доля рынка. Продукт дает большое поступление денег, которые могут идти на разработку «?» и выращивание «Звездочек». Следует стараться сохранить или повысить долю рынка.

«Дикие собаки» - Низкий темп роста, низкая доля рынка. Продукт требует большого внимания и усилий со стороны руководства. Они не приносят денег или дают низкую финансовую отдачу.

Необходимо довольствоваться своим положением, либо сокращать продукт, либо ликвидировать. Но для стратегически сбалансированного портфеля необходимо содержать в нем все виды продуктов (начать расширение их производства , либо прекратить производство).

Проведя с помощью матрицы БКГ анализ портфеля продукции, руководство может увидеть, на сколько он сбалансирован и принять решение о будущей судьбе продуктов. Соответственно, принять решение по капиталовложениям по каждому из продуктов.

Оптимальной бизнес стратегией с точки зрения модели БКГ стратегии получение значительной доли рынка для бизнеса, находящегося на стадии зрелости Ж. Ц.

Стратегическим средством для этого является балансирование компанией своего бизнес – портфеля путем инвестиций в определенные «звездные» виды деятельности и перевода некоторого «?» в «ЗВЁЗДОЧКА», которые в будущем обещают стать «дойными коровами».

Недостатки матрицы БКГ: модель БКГ строится на очень нечетком определении рынка, равно как и доли рынка; по сравнению с другими параметрами бизнеса, значение доли рынка явно переоценено; модель БКГ перестает работать, когда ее пытаются применить к таким отраслям, где невысок уровень конкуренции, либо незначительны объемы производства; высокие темпы роста – это только один, причем не самый главный признак привлекательности отрасли.


Вопрос 57: “ Реализация стратегии: управленние процессом реализации стратегии, типы организационных изменений при внедрении стратегии”

В процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои определенные задачи и закрепленные за ним функции. Деятельность руководства на стадии реализации может быть представлена в виде следующих этапов:

1. углубленное изучение состояния среды, целей, разработки стратегии. Задачи на первом этапе: - окончательное изучение сущности стратегий, корректности целей и соответствия их др. др, а т. ж. состояния среды. При этом возможны корректировки, если произошли изменения в среде или обнаружены недостатки в анализе; более широкое доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы.

2. высшее руководство должно принять решение по эффективному использованию имеющихся у фирмы ресурсов. На этом этапе проводится оценка ресурсов, принимаются решения по их распределению, а т. ж. по созданию условий для заинтересованного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегии.

Важной задачей, решаемой на данном этапе, является приведение ресурсов в соответствие с реализуемыми стратегиями. Для этого составляются специальные программы, выполнение которых должно способствовать развитию ресурсов.

1.                 выясняется соответствие орг. структуры принятым к реализации стратегиям. Если это необходимо, то вносятся соответствующие изменения в орг. структуре фирмы.

2.                 состоит в проведении необходимых изменений в фирме , без которых невозможно приступить к реализации стратегии. Чтобы успешно провести изменения руководство должно: составить сценарий возможного сопротивления изменениям; провести действия с целью ослабления стремления к сопротивлению изменениям; устранить или уменьшить до минимума это сопротивление; закрепить проведенные изменения.

5. участие высшего руководства в реализации стратегии заключается в том, что оно проводит пересмотр плана осуществления стратегии в том случае, если этого требуют новые обстоятельства, т. е. может проводится модификация плана.

Новый план может быть принят только тогда, когда он дает значительно больше возможностей получения выгод, чем существующий план. Типы организационных изменений при внедрении стратегии. Выделяют 5 достаточно устойчивых типов стратегических изменений:

1.                 перестройка организации: предполагает фундаментальные изменения организации, затрагивающие ее миссию и организационную культуру. Данный тип изменений проводится тогда, когда организация меняет свою отрасль и соответственно меняется ее продукт и место на рынке. Большие изменения происходят в технологической отрасли, а т. ж. в сфере трудовых ресурсов. И очень серьезного внимания заслуживает здесь работа по созданию новой организационной культуры.

2.                 радикальные преобразования проводятся если организация не меняет отрасль, но в ней происходят радикальные изменения, вызванные, н-р, ее слиянием с аналогичной организацией. В этом случае происходит слияние различных организационных культур, появляются новые культуры и рынки, что требует очень сильных внутриорганизационных изменений, особенно касающихся организационной структуры.

3.                 умеренное преобразование осуществляется в том случае, когда организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается получить для него покупателей. В этом случае изменения затрагивают производственный процесс, маркетинг (который связан с новым продуктом).

4.                 обычные изменения связаны с проведением преобразований в маркетинговой сфере, с целью поддержания интереса к продукту организации. Неизменяемое функционирование происходит тогда, когда организация постоянно реализует одну и ту же стратегию. В этом случае на стадии проведения стратегии не требуется проводить никаких изменений, т. к. при определенных обстоятельствах организация может получить хорошие результаты, опираясь на накопленный опыт. Однако при таком подходе важно четко следить за возможными нежелательными изменениями во внешней среде.

Вопрос 58: “Система управления как объект исследования: понятие системы управления, исследование как составная часть менеджмента организации”

ИСУ – вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимся внешними и внутренними условиями. СУ как объект исследования приз: состоит из множества элементов, расположенных иерархически; элементы систем в\с посредством прямых и обратных связей; система- это единое и неразрывное целое. Изучая СУ выделяют требования по которым можно судить по степени организационности: 1) детерминированность элементоа системы проявляется в организации в\д подразделений орг управления, при котором деятельность 1 элемента сказывается на других; 2) динамичность – способность под в\д внешних и внутренних возмущений оставаться некоторое время неизменном качественном состоянии; 3) наличие управляющего параметра; 4) наличие контрольного параметра, который постоянно контролирует состояние субъекта, но не оказывают на него управляющего воздействия; 5) наличие прямых и обратных связей обеспечивает четкой регламентацией деятельности аппарата управления.

Процесс исследования касается всех аспектов деятельности организации. Метод, который используется для диагностики внутренних проблем называют управление исследованием. Для обследования рекомендуется включить 5 функциональных зон: маркетинг, финансы, производство, персонал, орг культура и имидж организацииии. Анализ внешней среды позволяет своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей разработать стратегию, которая позволит организации превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности. Т.О исследование как составная часть менеджмента организации – это совокупность методов исследования и системных характеристик организации. В основу исследования положены принципы: системный подход: исследование объекта как системы (вход, процесс, выход); функциональный подход (исследование функций управления); творческий, коллективный подход (поиск наиболее эф-го варианта, сов-е системы управления). Задачи: достижение оптимального соотношения м\у управляемой и управляющей подсистемами (сокращение затрат на управление); высокая производительность труда управленческих работников; низкие затраты на продажу или услуги и выс их качества.


Вопрос 59: “Системный анализ в исследовании управления: понятие и основные принципы системного подхода в исследовании управления”

Системный анализ – комплекс исследований направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления. Конечной целью системного анализа является разработка и внедрение выбранной эталонной модели СУ. В соответствии с главной целью выполнения следующих исследований: 1) выявление общих тенденций развития организации и ее место в современной экономике; 2) установление особенностей функционирования предприятия и его подразделений; 3) выявление условий, обеспечивающих достижение поставленной цели; 4) определение условий, предприятия достижения целей; 5) сбор информации для анализа и обработки мероприятий; 6) использование передового опыта других предприятий; 7) изучение необходимых сведений для адаптации выбранной эталонной модели условиям предприятия. Предметом структуризации выбранных целей предприятия м.б цель - повышение эффективности функционирования предприятия. Подцели: внедрение новой техники; совершенствование организации производства; совершенствование системы управления; внедрение прогресс технологии; совершенствование культуры упр. В результате проведения системного анализа необходимость дать предложения по обоснованию рационализации системы управления.

Системный подход – направление методологии научного познания, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной и целостной кибернетической системы. Принципы: 1) целостность, позволяющая рас-ть одновреиенно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней; 2) иерархичность строения – наличие множестве элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня высшим; 3) структуризация позволяющая анализировать элементы системы и их взваимосвязи в рамках конкретной организационной структуры; 4) множественность, позволяющая использовать множествр кибернет эконом математ моделей для описания отдел элементов и системы в целом.

При системном подходе сначала анализируется параметры выхода, т.е товары и услуги, а именно, что производить, с каким уровнем качества, какими затратами, в какие сроки продавать и по какой цене. Затем определяет параметры входа, т.е исследует потребность в ресурсах. Важное значение имеет исследование параметров процесса, преобразующих ресурсы в готовую продукцию. Применение системного подхода позволяет организовать процесс принятия решений в процессе управления. Кроме того, выделяет след подходы: 1) комплексный – предполагает учитывать как внутреннюю, так и внеш среду орг-ии; 2) для исследования функцион связей информация обеспечения систем управления использует интеграционный подход, суть которого в том, что исследование осущ-ся как по вертикали и по горизонтали; 3) Сущность ситуационного подхода заключается в том, что побудительным мотивом поведению анализа явл-ся конкретная ситуация; 4) маркетинговый подход предполагает проведение анализа организации с ориентацией управляющей системы на потребителя; 5) инновационный подход основан на умении быстро реагировать на изменение, диктуемые внешней средой.

Вопрос 60: “Разработка концепции исследования систем управления: основные этапы и информационная база для проведения исследования”

 

Методология и организация ИСУ требует учета ряда системных характеристик:

1)                Потребность в исследовании: предполагает масштаб и глубину исследования;

2)                Объекты и предметы исследования, ресурсы для проведения исследования: объектом исследования является СУ конкретной организации, предметом является взаимоотношения м/у сторонами аппарата управления, а также м/у подразделениями;

3)                Эффективности исследования: что затратим и что получим.

Программно-целевое ИСУ требует создания конкретных организационных механизмов управления, под которыми понимаются – социально управляемые системы, обусловленные экономическими законами, наделенные соответствующими полномочиями, ресурсами, имеющими определенную структуру и позволяющие управлять коллективам людей, путем принятия решений. Необходим анализ совершенствования СУ. Анализ эффективен тогда, когда содержит 6 этапов:

1.                 Производится обследование организации управления, в результате выявляется степень соответствия управленческой практики и ее модели.

2.                 Разработка организационных процедур принятия управленческих решений. Составляется схема каждой процедуры, формируется перечень документов, откуда эти документы поступают и какими документами завершается процедура.

3.                 Выяснение взаимосвязи м/у процедурами принятия решений и построение блок схемы.

4.                 Составляется схема принятия решений конкретных подразделений организации.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15


Copyright © 2012 г.
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна.