Программные средства информационных систем управления организацией
Программные средства информационных систем управления организацией
Российский
Государственный Гуманитарный Университет
Реферат на тему:
«Программные средства информационных
систем управления организацией»
Выполнил: студент 2 курса
группы ю-08 Галиев И.Х.
2009 г.
Введение
Программное обеспечение, архитектура
машины образуют комплекс взаимосвязанных и разнообразных функциональных
средств, определяющих способность решения того или иного класса задач.
Важнейшими классами программного обеспечения (ПО) являются системное и
специальное (прикладное), представленное пакетами прикладных программ.
Системное программное обеспечение организует
процесс обработки информации в компьютере. Главную его часть составляет
операционная система (ОС). Прикладное программное обеспечение предназначено для
решения функциональных задач и работы пользователей.
Программы экономического назначения широко
используются в автоматизации учета в организациях. Теперь практически все
рутинные операции выполняются автоматически. Появляется возможность не только
учитывать, отслеживать в режиме реального времени, но и прогнозировать ход
производственных и управленческих процессов предприятия (организации).
Существует возможность комплексной
автоматизации управления производственной, финансовой, хозяйственной
деятельностью предприятия. При таком подходе с единой базой данных работают
отделы менеджеров, бухгалтерии, работники складов и др. Рассмотрим
функциональные возможности современных программных средств, обеспечивающих
автоматизацию наиболее важных комплексов работ. В данной работе представлена
информация о программных средствах информационных систем управления организацией.
Появление системных
концепций
Развитие мировых интегративных факторов
и проблем, таких, как экологическая безопасность, мировое научное знание,
создание экономических сообществ привело к тому, что принципы системности,
системное видение и мировоззрение приобрели характер доминирующей ориентации
философии, науки и методологии. Системология, включающая в себя достижения
многих научных дисциплин, – развивающаяся наука, не только преобразующая
существующие методы исследования, но и формирующая новые подходы и методы. В
первую очередь это относится к необходимости развития базы практической,
организационно-управленческой деятельности (праксеологии). Неразвитость
праксеологических методов объясняется невозможностью построения аппарата в
рамках досистемного подхода. Поэтому развитие системной концепции и методов
исследования систем, на ней основанных, является главным фактором развития
человечества. Формирование системных методов и теории создаёт предпосылки
фундаментализации комплекса наук о сложных системах техники, экономики,
экологии, социально-политической сферы и т.д. Системность мышления родилась
давно. Первое представление о системе возникло еще в античной философии и
толковало систему как упорядоченность и целостность бытия (Евклид, Платон, стоики).
Следующий метафизический этап “Meta ta physica” (после физики) – философские
трактаты Аристотеля, вышедшие после знаменитых трактатов о физике, посвящен
рассмотрению явлений в состоянии покоя. Для этого этапа характерно преобладание
анализа (Б. Спиноза, Г. Лейбниц, Ф. Бэкон). Новый, более высокий уровень
познания представлял диалектический способ мышления – единство и борьба
противоположностей в процессе развития (И. Кант, Ф. Шеллинг, Г. Гегель, К.
Маркс, В. Ленин).
·
Научно - техническая революция
·
До конца 19 века рассмотрение целостности ограничивалось живыми
организмами, внутренняя целостность которых не вызывала сомнений и не требовала
специальных доказательств. Идея системной организованности относилась только к
знанию. Первым поставил вопрос о научном подходе к управлению сложными
системами
·
Свойства систем
·
Свойства систем, описываемые ниже, основаны на системных
представлениях В.П. Морозова, проанализировавшего ряд исследований, посвященных
этому вопросу. Академик В.Г. Афанасьев выделил 10 основных свойств системы.
·
Системный подход к анализу проблем управления
·
Для исследования принципов управления, построения и анализа
соответствующих информационных систем, количественной оценки устойчивости и
качества управления, а также его влияния на эффективность функционирования
системы необходимо использовать принципы и элементы системного подхода.
·
Понятие процесса
·
Понятие процесса является центральным в системном анализе
·
Процесс управления
·
В нормально функционирующей системе всегда осуществляются процесс
управления. Под процессом управления будем понимать целенаправленное
воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на объект управления
(управляемую подсистему), обеспечивающее сохранение, функционирование и
развитие системы.
·
Основные принципы системного подхода
·
Принцип целеобусловленности. Цель первична. Для ее реализации
создается система.
·
Принцип относительности
·
Принцип относительности. Одна и та же совокупность компонентов
может рассматриваться самостоятельно либо как управляемая часть подсистемы,
либо как управляющая для подсистем.
·
Принцип управляемости
·
Принцип управляемости. Создаваемая система должна быть способной
изменять свою фазовую траекторию под воздействием сигналов управления.
·
Принцип связанности
·
Принцип связанности. Исследуемая система должна быть управляемой
по отношению к подсистеме и управляющей по отношению к подсистемам.
·
Принцип симбиозности
·
Принцип симбиозности. Исследуемая система должна строиться с
учетом объединения в контуре управления естественного и искусственного
интеллектов.
·
Принцип оперативности
·
Принцип оперативности. Реакция на изменение параметров
функционирования должна происходить своевременно, т.е. в реальном масштабе
времени.
·
Последовательность разработки автоматизированной системы
·
Под технологией проектирования информационных систем (ИС) понимают
упорядоченный в логической последовательности набор методических приемов,
технических средств и проектировочных методов, нацеленных на реализацию общей
концепции создания или доработки проекта системы и ее компонентов. В числе
особенностей следует отметить широкие возможности и безусловную необходимость
включения в технологию стандартных пакетов прикладных программ, наличие
информационных связей с системами автоматизированного проектирования
предназначенного на продажу продукта, применение инструментальных средств
программирования. Для разработки ИС управления большое значение имеют качество
и состав базы проектирования.
·
Предпроектное обследование и техническое и рабочее проектирование
·
Предпроектное обследование предметной области предусматривает
выявление всех характеристик объекта и управленческой деятельности в нем,
потоков внутренних и внешних информационных связей, состава задач и
специалистов, которые будут работать в новых технологических условиях, уровень
их компьютерной и профессиональной подготовки как будущих пользователей
системы.
·
Стадия внедрения ИС
·
Стадия внедрения ИС предполагает: апробацию предложенных проектных
решений в течение определенного периода, достаточного для освоения
пользователями методики работы в новой технологической среде; всестороннюю
проверку в условиях, максимально приближенных к реальным, всех ветвей программ,
входящих в комплекс, а также, в случае необходимости, – окончательную
корректировку составляющих элементов ИС и ИТ. Апробация обеспечивающих и
функциональных подсистем ИС проводится в режиме реального времени и в условиях,
близких к действительным производственным, хозяйственным и финансовым
ситуациям.
·
Информационная технология проектирования автоматизированной
системы
·
В современных условиях ИС, ИТ и автоматизированные рабочие места
(АРМ), как правило, не создаются с нуля. В экономике практически на всех
уровнях управления и во всех экономических объектах (от органов регионального
управления, финансово-кредитных организаций, предприятий, фирм до организаций
торговли и сфер обслуживания) функционируют системы автоматизированной
обработки информации. Однако переход к рыночным отношениям, возросшая в связи с
этим потребность в своевременной, качественной, оперативной информации, оценка
ее как важнейшего ресурса в управленческих процессах, а также последние
достижения научно-технического прогресса вызывают необходимость перестройки
функционирующих автоматизированных информационных систем в экономике, создания
ИС и ИТ на новой технической и технологической базах. Только новые технические
и технологические условия – новые ИТ позволяют реализовывать столь необходимый
в рыночных условиях принципиально новый подход к организации управления
экономическим объектом как к деятельности инженерной.
·
Поиск рациональных путей проектирования
·
Поиск рациональных путей проектирования идет по следующим
направлениям:
·
Функции ИС управления
·
В условиях конкуренции выигрывают те предприятия, чьи стратегии в
бизнесе объединяются со стратегиями в области информационных технологий.
Поэтому реальной альтернативой варианту выбора единственного пакета является
подбор некоторого набора пакетов различных поставщиков, которые удовлетворяют
наилучшим образом той или иной функции ИС управления (подход mix-and-match).
Такой подход смягчает некоторые проблемы при внедрении и привязке программных
средств, а ИТ оказывается максимально приближенной к функциям конкретной
индивидуальности предметной области.
·
Автоматизированные системы проектирования
·
Автоматизированные системы проектирования – второй,
быстроразвивающийся путь ведения проектировочных работ.
·
CASE-технология
·
В настоящее время не существует общепринятого определения CASE.
Содержание этого понятия обычно определяется перечнем задач, решаемых с помощью
CASE, а также совокупностью применяемых методов и средств. CASE-технология
представляет собой совокупность методов анализа, проектирования, разработки и
сопровождения ИС, поддержанную комплексом взаимосвязанных средств
автоматизации. CASE – это инструментарий для системных аналитиков,
разработчиков и программистов, позволяющий автоматизировать процесс
проектирования и разработки ИС, прочно вошедший в практику создания и
сопровождения ИС и ИТ. При этом CASE-системы используются не только как
комплексные технологические конвейеры для производства ИС и ИТ, но и как мощный
инструмент решения исследовательских и проектных задач, таких, как структурный
анализ предметной области, спецификация проектов средствами языков
программирования последнего поколения, выпуск проектной документации,
тестирование реализации проектов, планирование и контроль разработок,
моделирование деловых приложений с целью решения задач оперативного и
стратегического планирования и управления ресурсами и т.п.
·
Области проектирования ИС
·
Переход экономики страны на рыночные отношения привел к тому, что
в области проектирования ИС появился самостоятельный рынок услуг. Он охватывает
работы по проектированию, покупке и установке вычислительной техники,
разработке локальных сетей, прокладке сетевого оборудования и обучению
пользователей. Компании, предоставляющие такие услуги, получили название
системных интеграторов. Следует отметить, что этот термин имеет два понятия.
Согласно первому под термином “системный интегратор” понимаются как компании,
специализирующиеся на сетевых и телекоммуникационных решениях (сетевые
интеграторы), имеющие в свою очередь сеть своих продавцов, так и компании –
программные интеграторы. Существует и другая трактовка понятия “системный
интегратор”, которая закрепляет за компанией комплексное решение задач
заказчика при проектировании ИС. При этом имеется в виду, что заказчик
полностью доверяет детальную проработку и реализацию проекта системному интегратору,
оставляя за собой лишь определение исходных данных и задач, которые должна
решать реализуемая ИС.
Научно-техническая революция
До конца
19 века рассмотрение целостности ограничивалось живыми организмами, внутренняя
целостность которых не вызывала сомнений и не требовала специальных
доказательств. Идея системной организованности относилась только к знанию.
Первым поставил вопрос о научном подходе к управлению сложными системами М.А.
Ампер, который выделил науку управления государством, назвав её – задолго до Н.
Винера – кибернетикой. Научно-техническая революция начала 20 века поставила
проблемы организации и функционирования сложных объектов, что привело к
специальным исследованиям систем, в том числе и социальных. Работы В.И.
Вернадского о биосфере и ионосфере ввели новый тип объектов исследования –
глобальные системы. Системности как самостоятельному объекту посвящены работы
А.А. Богданова (Малиновского) – “Всеобщая организационная наука (тектология)”,
первый том которой вышел в 1911 году. Он впервые ввёл понятие обратных связей,
говорил о важности моделирования, предвосхитив многие положения современных
теорий. Его фамилию можно с полным правом называть в ряду тех, кто обогнал своё
время.
Современный
этап развития системных понятий открывает опубликованная в 1948 году работа Н.
Винера “Кибернетика (наука об управлении и связи в животных и машинах)”. Идея
построения общей теории систем принадлежит Л. Берталанфи (1950 год). Большой
вклад в развитие кибернетики внесли советские учёные А.И. Берг (развитие науки
об оптимальном управлении динамическими объектами), А.Н. Колмогоров (наука о
системах, воспринимающих, хранящих, перерабатывающих и использующих
информацию).
Начало
60-х годов характеризуется следующими особенностями:
1. Резко
усложнились создаваемые системы, произошла потеря возможности иметь о них
полное и адекватное представление.
2.
Возросло взаимодействие систем различной природы.
3.
Стремительно увеличилась интенсивность информационных воздействий и
информационных технологий, т.е. начался практический переход в
постиндустриальную, а затем и в информационную фазу развития общества.
Перечисленные
особенности способствовали началу системной революции. Достаточно назвать
несколько направлений:
–системотехника;
–теоретико-системный
подход;
–
системология;
Свойства систем
Свойства систем, описываемые ниже,
основаны на системных представлениях В.П. Морозова, проанализировавшего ряд
исследований, посвященных этому вопросу. Академик В.Г. Афанасьев выделил 10
основных свойств системы.
Страницы: 1, 2
|