Сетевая организация
Сетевая организация
ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра «управление и
социология»
Курсовая работа на тему:
«Сетевая организация»
Выполнил:
Цыганок С. А., гр. 06БХ-6
Проверил:
к.ф.н., доцент Игнатов В.
С.
Пенза 2007г.
Содержание
Введение
І. Сущность и эволюция сетевых организаций
1.
Стабильная сеть
2.
Внутренняя сеть
3.
Динамическая сеть
4.
Связи в сетевой организации
ІІ. Информационная технология и сетевое предприятие
ІІІ. Основные виды сетевых организаций
1.
Организация межфирменной сети
2.
Корпоративные стратегические альянсы
3.
Горизонтальная корпорация и глобальные деловые сети
4.
Кризис модели вертикальной корпорации и возникновении деловых
сетей
Заключение
Список использованной литературы
Введение
В последние десятилетия ответом организации во всём мире на усиление
конкуренции в глобальном масштабе стал отход от централизованно координируемой,
многоуровневой иерархии и движение к разнообразным, более гибким структурам,
напоминающим скорее сети, чем традиционные управленческие пирамиды. Перенесение
рыночных отношений во внутреннюю сферу компании («внутренние рынки») вызвало к
жизни новый тип структур – сетевые организации, в которых последовательность
команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку
продукции и развитием взаимоотношений с другими фирмами. Сети представляют
собой совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых
координируется рыночными механизмами вместо командных методов. Они
рассматриваются как форма, отвечающая современным требованиям внешней среды.
Вместе с тем эффективность сетевых организаций нередко снижается из-за ошибок
руководителей при разработке организационных структур и в процессе управления
ими.
Развитие сетевой организации происходило следующим образом. Новые
организационные формы возникали в ответ на необходимость преодоления
недостатков старых форм, которые уже не отвечали требованиям внешней среды.
Руководители начинали экспериментировать с новыми подходами, вели поиск более
эффективных форм распределения ресурсов и координации деятельности. Выявилось и
то, что чем шире применяется новая форма, тем больше возможностей для её
неправильного использования. Проектирование новых структур, не учитывающее
текущие недочёты в организации, приводит к тому, что новая форма теряет свою
жизнеспособность.
І. Сущность и
эволюция сетевых организаций
Функциональная организация, появившаяся в конце XΙX столетии,
активно развивалась в начале XX века. Она позволяла многим фирмам достигать
необходимых размеров и эффективности, отвечать на потребности растущего
внутреннего рынка.
Дивизиональная организация появилась вскоре после первой мировой войны
и быстро распространилась в 1940–50-х годах. Для неё характерно, что отдельные
марки и модели продукции ориентированы на различные рынки, дифференцированные в
основном по целям. Продуктовые подразделения работают как почти автономные
компании, производя продукцию для своих клиентов, а корпоративное руководство
осуществляет функции финансового инвестора и органа, ориентирующего
подразделения на новые целевые рынки.
Матричная организация возникла в 1960–70-х годах и сочетала в себе
элементы функциональной и дивизиональной форм. Она была создана в интересах
эффективного использования специалистов, инженеров и учёных при адаптировании
широкого спектра новых продуктов к потребностям рынка. При этом технический
персонал, специалисты перемещаются из функциональных подразделений в
продуктовые или проектные группы, из одной команды в другую. Многие современные
матричные организации ещё более сложны, сочетают глобальные продуктовые
подразделения с ориентированными на определённые регионы маркетинговыми
группами.
Развитие сетевых организаций началось в 1980-х годах, когда
международная конкуренция и быстрые технологические изменения вызвали
масштабную реструктуризацию во всех отраслях. В рамках общей тенденции к
дезинтеграции руководители экспериментировали с различными организационными
структурами. Вместо того чтобы использовать оперативные календарные планы и
передачу информации о ценах для координации деятельности внутренних
подразделений, они обратились к контрактам и другим соглашениям для объединения
внешних компонентов в различные типы сетевых структур. В качестве примеров
действующих сетевых организаций можно назвать следующие.
1.
Сетевая организация при осуществлении крупных проектов. В этих
формах работа организуется вокруг специфических проектов и предполагает
создание временных коллективов квалифицированных работников разнообразного
профиля (например, строительные и промышленные проекты, издательское дело или
создание фильмов).
2.
Сетевая организация в районах («долинах») с малыми
производственными фирмами. Эти формы связей охватывают, например,
северные итальянские промышленные районы (включая текстильные компании, такие,
как «Бенеттон») или фирмы по производству полупроводников в Силиконовой долине
(США).
3.
Ведущие крупные производственные фирмы, рассредоточенные
географически и объединённые в единую систему. Эти
формы включают хорошо известные азиатские «keiretsu» (коммерческие объединения)
и кооперационные связи между главными сборочными компаниями и разнообразными
мелкими поставщиками (например, «Вольво», в Швеции).
4.
Стратегические союзы. Союзы этого вида
распространены среди всех типов компаний, но особенно среди крупных фирм,
стремящихся обеспечить себе конкурентоспособные преимущества в глобальном
масштабе.
Некоторые сети объединяют поставщиков, производителей и органы по
реализации продукции, между которыми устанавливаются долгосрочные стабильные
отношения. Другие сети гораздо более динамичны, компоненты ценностной цепи
соединяются на контрактной основе в интересах реализации проекта или
производства продукции, а затем распадаются, чтобы стать частью новой
ценностной цепи для следующего предпринимательского проекта. Поскольку любые
функции реализуются на контрактной основе, то можно легко заменить поставщиков,
вследствие чего у компании с сетевой структурой снижаются издержки.
Сетевые организации отличаются от организаций других типов рядом
признаков. Во-первых, фирмы, использующие старые организационные структуры,
предпочитают располагать всеми ресурсами, необходимыми для производства
определённой продукции или услуг. В противоположность этому многие сетевые
организации используют общие активы нескольких фирм, расположенные в различных
звеньях ценностной цепи.
Во-вторых, сетевые организации больше полагаются на рыночные механизмы,
чем на административные формы управления потоками ресурсов. Однако эти
механизмы – не просто взаимоотношения независимых хозяйствующих субъектов. На
самом деле различные компоненты сети обмениваются информацией, кооперируются
друг с другом, поставляют продукцию для того, чтобы удерживать определённое
место в ценностной цепи.
В-третьих, хотя подрядные сетевые организации были частным явлением,
многие недавно разработанные сети предполагают более действенную и
заинтересованную роль участников совместных проектов. Как показывает опыт,
такое добровольное активное поведение участников не только улучшает конечные
результаты, но и способствует выполнению контрактных обязательств.
В-четвёртых, в ряде отраслей, число которых постоянно растёт (включая
компьютерную, полупроводниковую, автомобильную и др.), сети представляют собой
объединение организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями
участников группы – производителей, поставщиков, торговых и финансовых
компаний.
Хотя сетевые организации обладают чертами, отличающими их от других организационных
форм, стабильные, динамичные и внутренние сети включают в себя элементы разных
организационных структур как базовых составляющих новых форм. Например,
функционально организованная фирма может вступить в союз с определёнными
дистрибьюторами или продавцами продукции, чтобы сосредоточиться только на той
деятельности, для которой у неё имеются необходимое оборудование и техническое
оснащение. Результатом этих изменений может стать стабильная сетевая
организация: фирма-ядро объединяется с ограниченным числом тщательно отобранных
партнёров. Напротив, крупная матричная многонациональная организация, состоящая
из различных проектных, производственных и торговых единиц, может решить
заменить централизованное ценообразование отношениями купли-продажи между
своими подразделениями со свободным установлением цен. Результатом станет тип
сети, называемый «внутренним рынком». Наконец, в некоторых отраслях быстрые
технологические и рыночные изменения могут побудить дивизиональные
организационные структуры перейти к форме динамичной многоструктурной сети
проектантов, поставщиков, производителей и продавцов, которые владеют активами.
Это оказалось наиболее характерным в последние два десятилетия для издательских
фирм.
В итоге сетевая организация включает в себя элементы специализации
функциональной формы, автономность дивизиональной структуры и возможность
переброски ресурсов, характерную для матричной организации. Сопоставление
разных моделей организации проведено в табл. 1.
Однако сетевая организация сама по себе имеет ряд ограничений. Чтобы
понять реальные и потенциальные слабые стороны сети, целесообразно рассмотреть
причины присущих ей недостатков. Тем более что сходные процессы и противоречия
наблюдались у всех предшествующих организационных форм. Широкий успех,
использование преимуществ каждой новой формы сменялись выявлением её
недостатков в процессе развития. Как свидетельствуют исследования, два типа
типичных ошибок характерны для развития различных организационных форм:
–
расширение формы за пределы её внутренних возможностей;
–
появление таких модификаций, которые не соответствуют
внутренней логике данного организационного образования.
Организационная форма может эффективно работать только в определённых
пределах. Когда логика формы нарушается, неизбежен провал. Рассмотрим более
детально характеристики каждого вида сетевой организации.
Таблица 1
Характеристика
свойств разных организаций
Ключевые
факторы
|
модели
|
Иерархия
|
Сетевая
организация
|
Нормативная
база
|
Служебные
взаимоотношения
|
Договорные
отношения
|
Средства
связи
|
Стандартные
|
Использующие
многообразные современные технологии
|
Модель
решения конфликтов
|
Административные
приказы, контроль
|
Нормы
взаимности
|
Степень
гибкости
|
Низкая
|
Высокая
|
Обязательства
сторон
|
Средний
уровень обязательств
|
Высокий
уровень обязательств
|
Атмосфера
(климат) в организации
|
Формальная,
бюрократическая
|
Предполагаемая
открытость, взаимовыгодность
|
Предпочтения
или выбор участников
|
Подчинённость
|
Взаимозависимость
|
1.
Стабильная
сеть
Эта форма в своей основе близка к функциональной организации. Она
разработана для обслуживания предсказуемого рынка путём объединения
специализированных ресурсов партнёров (подразделений фирмы) в соответствии с
заданной продуктовой ценностной цепью. Однако в отличие от вертикально
интегрированной организации стабильная сеть замещает ряд компонентов фирмы,
каждый из которых тесно связан с её ядром конкретными соглашениями. Каждый
компонент поддерживает свою конкурентоспособность посредством обслуживания
клиентов вне сети.
Наиболее распространённая угроза эффективности стабильной сети – это
требование полной утилизации её ресурсов в интересах центра фирмы. В этом
случае цены, качество продукции и технические параметры организации не
совершенствуются путём рыночной конкуренции. Это может выразиться в неспособности
поставщиков конкурировать на рынке, а центра фирмы – использовать их потенциал
в полной мере (табл. 2). В интересах максимизации эффекта и центр фирмы, и его
постоянные параметры должны рассматривать пределы своей взаимозависимости.
Стабильная сеть также может быть нарушена непродуманными модификациями.
Некоторые центральные фирмы пытаются установить все условия работы в цепи для
поставщиков. Излишнее вмешательство в процесс поставки и распределения со
стороны центральной фирмы может отвергаться другими. В то же время если
добровольность в цепи не соблюдается, то подавляется творческое начало. И в
результате фирма-центр превращает организацию в вертикально интегрированную
функциональную систему.
Таблица 2
Основные
характеристики сетевых организаций
Тип сети
|
Особенности организации
|
Сферы применения
|
Недостатки, связанные с
расширением сети
|
Недостатки, связанные с
модификацией структуры
|
Стабильная
|
Крупная
фирма (с центром), создающая рыночно ориентированные связи с ограниченным
потоком информации вверх и вниз
|
Добывающие
отрасли, требующие крупных капиталовложений. Объединение собственности
партнёров ограничивает риск и побуждает к полному использованию всех ресурсов
|
Чрезмерное
использование услуг поставщиков или продавцов может привести к их излишней
зависимости от центра фирмы
|
Большие
надежды, возлагаемые на кооперацию, могут ограничить творческий потенциал
партнёров
|
Внутренняя
|
Совместное
владение, распределение ресурсов по ценностной цели с использованием рыночных
механизмов
|
Добывающие
отрасли, требующие крупных капиталовложений. Рыночные цены позволяют
оценивать работу внутренних подразделений
|
Фирма
может расширить владение активами за пределы возможностей «внутреннего рынка»
и механизмов оценки результатов деятельности
|
Руководители
фирмы используют команды вместо влияния и стимулов, чтобы направлять внутренние
операции
|
Динамичная
|
Независимые
элементы фирмы вдоль ценностной цепи формируют временные союзы из большого
числа потенциальных партнёров
|
Отрасли
с низким техническим уровнем, с коротким производственным циклом и динамично
изменяющиеся высокотехнологичные отрасли (электроника, биотехнология и т. д.)
|
Экспертиза
может оказаться слишком узкой и выгоды от ценностной цепи могут достаться
другой фирме
|
Могут
быть разработаны действенные механизмы, чтобы предотвратить сопротивление
партнёров. Ограниченное общение с нижестоящими и вышестоящими партнёрами
|
2. Внутренняя
сеть
Логика внутренней сети, или внутреннего рынка, требует создания
рыночной экономики внутри фирмы. В ней организационные единицы продают и
покупают товары или услуги друг у друга по ценам, установившимся на рынке.
Очевидно, что если внутренние операции отражают рыночные цены, различные
компоненты должны иметь постоянную возможность оценивать качество товаров и их
цены путём купли-продажи вне фирмы. Цель внутренней сети, как и её
предшественника – матричной формы, состоит в получении конкурентных преимуществ
путём предоставления широкой предпринимательской свободы подразделениям фирм,
нацеленным на конечный результат. Но как и матричная структура, внутренняя сеть
может быть нарушена факторами, которые перегружают её рыночные механизмы, и
модификациями, ведущими к разбалансированности взаимоотношений между
покупателями и продавцами.
Внутренние сети могут испытывать большие трудности из-за их чрезмерного
расширения, но ещё в большей степени – из-за неправильно ориентированной
модификации. Наиболее частая ошибка руководителей организации – это
вмешательство в потоки ресурсов или определение цен по операциям. Руководители
могут также усматривать выгоду в том, чтобы внутренние структурные единицы
осуществляли закупку у вновь созданного подразделения, даже если его цены
несколько выше, чем на рынке. Но способ, с помощью которого они решают подобные
вопросы, является определяющим в оценке жизнеспособности сети. Руководители
должны создавать стимулы и направлять деятельность структурных единиц,
показывая преимущества рыночных методов получения прибыли. Несмотря на
возникающие проблемы, движение от централизованно планируемых иерархических
структур к структурам «внутреннего рынка» набирает силу.
3.
Динамическая сеть
Данный тип сети связан с дивизиональной формой организации, которая
делает акцент на адаптивности путём ориентации независимых подразделений на
отдельные, но связанные рынки. Централизованная оценка результатов и местная
оперативная автономия сочетаются с динамичной сетью, где независимые формы
объединяются для однократного производства товара или услуг. Для того чтобы
реализовать потенциал динамичной сети, необходимо множество фирм (или
подразделений фирм), действующих в одной цепи, готовых объединиться для
выполнения определённой задачи, а затем разойтись, чтобы стать частью другого
временного союза.
Страницы: 1, 2, 3
|