Стимулирование труда и пути его совершенствования
Система
материального стимулирования труда должна быть адекватной интересам как наемных
работников, так и предпринимателей, объективным по своей природе. При
разработке механизма стимулирования персонала за результаты труда необходимо
использовать комплексный подход, включающий всю совокупность факторов и
закономерностей, отражающих развитие производства и особенности перехода к
рыночным отношениям. Система стимулирования труда призвана отражать цель и
направленность вознаграждения применительно к каждой группе, коллективу и
отдельному работнику. Она должна содержать показатели реального индивидуального
и коллективного результатов труда и учитывать наряду со вкладом реальные
потребности каждого работника.
Критерием
оценки эффективности используемой системы стимулирования является подлинная
заинтересованность работников в достижении максимальных индивидуальных и
коллективных результатов труда, в наиболее полном использовании творческого
потенциала. Отражение реальной заинтересованности выступает достижение
стратегических и тактических целей предприятия и общества, будь то максимизация
прибыли или развитие производства, расширение рынков сбыта или снижение цен на
продукцию.
2.
Анализ применяемой в организации системы
стимулирования труда
2.1 Характеристика
исследуемой организации
Кировский филиал ОАО «ВолгаТелеком» образовался путем
реорганизации ОАО «Кировэлектросвязь» в форме присоединения к ОАО
«ВолгаТелеком» 01.12.2002 г.
Кировский филиал открытого акционерного общества
«ВолгаТелеком» (далее именуемый Филиал) является обособленным подразделением
Общества, расположенным вне места нахождения Общества и осуществляющим функции
Общества, в том числе функции представительства. Филиал не является юридическим
лицом и осуществляет свою деятельность от имени Общества в лице руководителя
Филиала – Директора Филиала.
Основной целью деятельности Филиала является
осуществление функций Общества в пределах компетенции на территории Кировской
области, с целью получения Обществом прибыли.
Филиал осуществляет следующие виды деятельности
Общества, установленные его Уставом:
·
предоставление
услуг местной и внутризоновой связи;
·
предоставление
услуг местной, междугородной и международной связи через таксофоны и пункты
коллективного пользования;
·
предоставление
услуг междугородной и международной связи;
·
предоставление
услуг сотовой подвижной связи (с указанием стандарта);
·
предоставление
услуг подвижной радиосвязи;
·
предоставление
услуг персонального радиовызова с уплотнением канала ОВЧ ЧМ;
·
предоставление
услуг аренды каналов связи;
·
предоставление
услуг телематических служб (в том числе службы электронной почты, службы
доступа к информационным ресурсам, информационно-справочной службы, службы
Телефакс, службы Комфакс, службы Бюрофакс, службы обработки сообщений, службы
голосовых сообщений, службы передачи речевой информации, службы
аудиоконференций, службы видеоконференций);
·
предоставление
услуг передачи данных;
·
предоставление
услуг телеграфной связи (в том числе услуги «телеграмма», услуги сети
АТ/Телекс);
·
предоставление
услуг кабельного ТВ;
·
предоставление
услуг проводного вещания;
·
предоставление
услуг ТВ вещания с использованием передающих устройств;
·
предоставление
услуг радиовещания с использованием передающих устройств;
·
предоставление
услуг местной телефонной связи с использованием средств радиодоступа;
·
предоставление
услуг ТВ вещания с использованием передающих устройств (MMDS);
·
техническое
обслуживание, ремонт и продажа средств связи;
·
проведение работ,
связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну;
·
осуществление
мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны;
·
осуществление
мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны,
связанных с функционированием шифровального органа;
·
осуществление
мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны в
части технической защиты информации;
·
организация и
осуществление мероприятий по обеспечению защиты тайны связи и другой,
охраняемой законом тайны;
·
проектирование
зданий и сооружений с разработкой специальных разделов: охрана окружающей
среды, пожарная безопасность и и др.;
·
строительство,
капитальный ремонт, реконструкция, расширение, техническое перевооружение
сооружений связи и гражданских сооружений;
·
геодезическая и
картографическая деятельность;
·
обучение,
повышение квалификации инженерно-технических работников, производственного
персонала, управленческого персонала;
·
техническое
обслуживание, ремонт и продажа контрольно-кассовых машин;
·
монтаж, ремонт и
техническое обслуживание средств обеспечения охранно-пожарной безопасности
зданий и сооружений;
·
организация
восстановления сетей и средств связи при авариях и повреждениях;
·
приоритетное
предоставление услуг и средств связи в интересах обороны, государственного
управления, безопасности и правопорядка;
·
выполнение
мероприятий по обеспечению услугами связи в чрезвычайных ситуациях;
·
осуществление
мероприятий мобилизационной подготовки по выполнению установленных
государственных мобилизационных заданий, по предупреждению и ликвидации
последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на
объектах и линиях сети связи общего пользования, по гражданской обороне,
системам оповещения;
·
оказание
консультационных услуг;
·
осуществление
торгово-закупочной деятельности;
·
эксплуатация
транспортных средств;
·
деятельность по
предупреждению и тушению пожаров;
·
эксплуатация
электрических, тепловых и газовых сетей;
·
инженерные
изыскания для строительства зданий и сооружений I и II
уровней ответственности;
·
лесозаготовительная
деятельность;
·
перевозки
пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8
человек;
·
перевозки грузов
автомобильным транспортом грузоподъемностью свыше 3,5 тонны;
·
ремонт средств
измерений;
·
иные виды
деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации.
Организационная структура Филиала представлена в
Приложении № 2 (данные на 01.01.04 г.).
Система
управления персоналом Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком» представлена
Управлением по работе с персоналом. Управление является структурным звеном,
осуществляющим все функции по организации управления и работе с персоналом в
филиале. В своей работе Управление подчиняется непосредственно директору филиала.
В своей деятельности Управление руководствуется законодательством Российской
Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, нормативными документами
Министерства связи Российской Федерации, ОАО «Связьинвест», ОАО «ВолгаТелеком»,
Положением о филиале, коллективным договором ОАО «ВолгаТелеком», Положением об
Управлении по работе с персоналом, приказами по филиалу.
Основные
цели деятельности Управления заключаются в разработке стратегии
организационного развития, работе по компенсации и мотивации, работе с
персоналом, работе по подбору, оценке, обучению и развитию персонала,
управлению корпоративной культурой.
Основной задачей Управления является проведение в
жизнь кадровой политики, выработанной в акционерном обществе и связанная с этим
деятельность по управлению персоналом предприятия.
Выполнение задач Управление реализует через следующие
функции:
1.
Стратегия и
организационное развитие
-
анализ
существующей системы управления в организации;
-
планирование
изменений в системе управления организацией;
-
разработка и
реализация кадровой политики;
-
организационное
проектирование (разработка организационных структур, положений о
подразделениях, должностных инструкций, квалификационных требований, штатных
расписаний, стандартизация и унификация должностей);
-
планирование
потребности в персонале (качественный, количественный, временной и
территориальный аспекты); планирование сокращения персонала;
-
кадровый аудит
(контроль выполнения функций службами персонала филиалов);
-
взаимодействие с
профсоюзами;
-
заключение
коллективного договора.
2.
Управление
корпоративной культурой
-
анализ
существующей корпоративной культуры;
-
формализация
корпоративной культуры;
-
изучение и анализ
социально-психологического климата в организации, работа с конфликтами;
-
координация работ
по вопросам работы с персоналом во внутрикорпоративных СМИ и внешний PR;
-
анализ качества
трудовой жизни.
3.
Работа с
персоналом
-
учет движения
персонала
-
оформление пенсий
и взаимодействие с пенсионным фондом (государственным и негосударственным);
-
отчетность в
контролирующие органы;
-
взаимодействие со
страховыми компаниями, спортивными комплексами и др.;
-
контроль за
соблюдением условий труда;
-
оформление
наградных документов (отраслевые и государственные награды).
4.
Подбор
персонала
-
маркетинг
персонала (исследование рынка труда: внутреннего и внешнего);
-
планирование
мероприятий по покрытию потребности в персонале;
-
подбор, отбор и
наем персонала;
-
адаптация
персонала;
-
организация
взаимодействия с внешними источниками по привлечению персонала.
5.
Оценка
персонала
-
планирование
проведение оценки персонала (аттестация, оценка на вакантную должность, по
окончанию прохождения испытательного срока)
-
разработка
методологии проведения оценки;
-
организация
мероприятий по проведению оценки.
6.
Компенсация и
мотивация
-
анализ
существующих систем вознаграждений;
-
разработка систем
оплаты труда (постоянная и переменная части);
-
разработка
социального пакета;
-
анализ и
разработка базовых нормативов и документов (штатное расписание и др.) для
формирования системы оплаты труда;
-
разработка и
реализация мероприятий по нематериальному стимулированию сотрудников;
7.
Обучение и
развитие персонала
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5
|