Виды и уровни разработки бизнес-стратегии предприятия
Виды и уровни разработки бизнес-стратегии предприятия
Содержание
Введение
1. Понятие, сущность и функции
бизнес-планирования
2. Понятие, виды и уровни разработки
бизнес-стратегии предприятия
3. Разработка и реализация различных
бизнес-стратегий на примере ОАО «Сургутнефтегаз»
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Развитие
рыночных отношений в России привели к изменениям структуры процессов управления
в промышленности. Отсутствие централизованного распределения средств, ставит
перед предприятиями задачу, где найти резервы на их поддержание и развитие.
Ответ один: искать эти резервы, а при необходимости привлечь инвесторов.
Естественно что, вкладывая средства в какое-либо дело, инвестор хочет быть
уверенным, что его деньги не только не пропадут, но и принесут прибыль.
Предприятия, желающие привлечь инвесторов или получить кредиты, должны
представить материалы, доказывающие эффективность проектируемого производства.
В этой
связи повышается роль бизнес-планирования как источника этой информации. К
числу основных целей обращения к процедурам бизнес-планирования следует
отнести: создание стратегии развития бизнеса, определение тенденций развития
предприятия, совершенствование какого-либо продукта, работ или услуг и в
конечном итоге технологических и управленческих процессов, моделирование
бизнес-процессов.
Таким
образом, бизнес-планирование следует понимать несколько более широко чем
«чистое планирование». В связи с этим особое значение для руководителей и
специалистов приобретает умение правильно пользоваться мощным инструментом
анализ и принятия решений - «технологией» бизнес-планирования.
Вопросам
бизнес-планирования посвящено большое количество зарубежной и отечественной
литературы, однако, это не означает, что существуют единые, жестко
установленные стандарты. Выполняя процедуры планирования, специалист оперирует
набором «сухих» данных, однако сам процесс планирования – описание пути
превращения идеи в связанную реальность, требует наряду с высокой
компетентностью творческих способностей и в первую очередь, потому, что каждый
проект, в своем роде уникален. Другими словами, бизнес-план скорее произведение
искусства. Несмотря на то, что творческое начало действительно является важным
для процесса планирования, существуют определенные принципы, которые являются
общими для разработчиков бизнес-планов независимо от страны и отрасли
экономики.
Следует
отметить, что в развитой рыночной экономике бизнес-план используется не только
в инвестиционных проектах, но и во всех сферах предпринимательства и является
рабочим инструментом, позволяющим исследовать и оценить любое конкретное
направление и перспективы деятельности предприятия или фирмы на определенном
рынке в сложившихся организационно-экономических условиях.
Целью
нашей курсовой работы является изучение процесса бизнес-планирования.
Для
выполнения поставленной цели нужно решить ряд следующих задач:
-
дать определение
понятию «планирование»;
-
рассмотреть
принципы и типы бизнес-планирования;
-
рассмотреть
понятие «стратегия развития предприятия»;
-
определить типы
стратегий и уровни их разработки;
-
на примере ОАО
«Сургутнефтегаз» показать как реализуется ряд стратегий в рамках бизнес-планирования.
1. Понятие, сущность и функции бизнес-планирования
В
современных рыночных отношениях планирование деятельности всех предприятий
является важной основой их развития, так как действующие цены на все продукты и
ресурсы свободно устанавливаются самими конкурирующими производителями и
потребителями, и каждое предприятие самостоятельно решает, какие товары и в
каких количествах им следует производить в предстоящем плановом периоде. В
результате этого в процессе планирования обеспечивается необходимое равновесие
между производством и потреблением продукции, величиной рыночного спроса на
товары и услуги и объемом их предложения предприятиями. При этом производители
сами стремятся к наиболее полному удовлетворению своей продукцией и услугами
всех существующих потребителей, рыночные запросы которых становятся по существу
будущими планами производства предприятий.
В
рыночной экономике, ориентирующей каждого производителя и предпринимателя на
максимальное удовлетворение потребностей в своих товарах и получение прибыли,
новые задачи возникают перед внутрифирменным планированием деятельности
предприятия: достижение полного объема производства и занятости имеющихся
ресурсов, рациональное использование человеческого потенциала, производственных
фондов, материальных запасов, рабочего времени, технологических методов,
денежных средств, информационных возможностей.
Сущность
бизнес-планирования заключается в научном обосновании предстоящих экономических
целей развития и форм хозяйственной деятельности, выборе наилучших способов их
осуществления на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов,
объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и
установления таких показателей их производства, распределения и потребления,
которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут
привести к достижению ожидаемых в будущем качественных и количественных
результатов.
Понятие
«планирование деятельности предприятия» имеет два смысла. Первый – общеэкономический,
второй – конкретно-управленческий[1].
С
общеэкономической точки зрения планирование – это механизм, который заменяет
цены и рынок. В рамках рыночной системы главным координатором действий ее
участников являются цены. Именно они определяют выгодные для продавцов и
покупателей объемы и способы производства и потребления товаров. Предприятие
как участник рыночной системы также вынуждено подчиняться ценовому механизму,
закону спроса и предложения. Однако во внутренней среде каждой хозяйственной
единицы механизм цен вытеснен сознательными действиями и решениями
руководителей этих единиц. Они осознанно определяют основные направления
хозяйственной деятельности своего предприятия, принимая необходимые плановые
решения, учитывая внутреннюю природу предприятия.
Планирование
с конкретно-управленческой точки зрения является основной функцией менеджмента,
в которой на основе определения целей деятельности выявляются необходимые для
их достижения средства, а также разрабатываются методы, наиболее эффективные к
конкретных условиях. Сущность планирования в данном случае проявляется в
конкретизации целей развития предприятия и каждого подразделения в отдельности
на установленный период; определении хозяйственных задач, средств их
достижения, сроков и последовательности реализации; выявлении материальных,
трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Планирование
– это начальный этап управления. Практика показывает, что в американских
компаниях планы составляются, как правило, в производственных подразделениях;
около двух третьих американских компаний планируют «снизу вверх», одна треть –
на основе взаимодействия всех уровней управления, планирование «сверху вниз»
вообще отсутствует. Процесс принятия стратегических решений в японских
компаниях осуществляется либо «сверху вниз», либо взаимосвязано высшим и
низовым уровнями управления. В постсоветской России планы не носят директивный
характер, а меняются в соответствии с конкретной ситуацией[2].
На
основе вышесказанного можно дать следующие определения.
План –
это образ чего-либо, модель будущего, система мер, направленная на достижение
поставленных задач.
План
предприятия – заранее разработанная система мероприятий, предусматривающая
цели, содержание, сбалансированное взаимодействие ресурсов, объем, методы,
последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации той
или иной продукции или оказанию услуг[3].
Планирование
– это процесс разработки и последующего контроля за ходом реализации плана
создания, развития и функционирования предприятия[4].
Планирование
предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих
последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей эффективного
использования ресурсов каждым производственным подразделением и всем
предприятием. Пирамида планирования: миссия предприятия – принципы работы
предприятия – поставленные цели и задачи долгосрочного планирования работы –
планируемые параметры эффективности – стратегия – способы достижения заданных
параметров – тактика – средства реализации стратегии.
На
нынешнем этапе развития большинства российских предприятий главной целью
планирования провозглашается получение максимальной прибыли. А основными средствами
для ее достижения могут быть выбраны два способа роста доходов предприятия:
первый – ориентация на планирование снижения затрат, второй – на повышение
результатов производства.
Таким
образом, рыночное планирование внутрихозяйственной деятельности служит основой
современного производственного менеджмента, маркетинга и в целом всей
экономической системы хозяйствования. Это означает, что процесс планирования
должен реализовываться на базе системного подхода к решению возникающих на
предприятии производственно-экономических проблем. А он включает: выбор целей,
определение ресурсов, организацию процессов, контроль исполнения, мотивацию
персонала и т.д. В этой работе участвуют многие категории персонала:
руководители всех уровней управления, экономисты-менеджеры,
плановики-исполнители и др., обеспечивая технико-экономическое обоснование
плана, вплоть до разработки частных комплексных бизнес-планов.
Планирование
– это взаимосвязанная научная и практическая деятельность людей, предметом
изучения которой выступает система свободных рыночных отношений между трудом и
капиталом в ходе производства, распределения и потребления материальных и
духовных ценностей. Рыночное планирование производственной деятельности изучает
законы, принципы, положения и методы научно обоснованного выбора и
рационального использования экономических ресурсов на различных предприятиях.
Процесс
планирования проходит обычно несколько стадий (этапов). Принято выделять четыре
основных этапа планирования: разработка общих целей, определение конкретных
задач, выбор основных путей и средств их достижения, контроль за их
исполнением.
При
планировании обоснования принимаемых решений и прогноз ожидаемых результатов
опираются на теоретические положения и принципы. Еще А. Файоль определил четыре
основных принципа планирования, назвав их общими чертами хорошей программы
действия: единство, непрерывность, гибкость, точность. Р. Акофф позже обосновал
еще один ключевой принцип планирования – принцип участия[5].
Принцип
единства предполагает, что планирование на предприятии должно носить системный
характер. Понятие «система» означает: существование совокупности элементов,
взаимосвязанных между собой, и наличие единого направления их развития,
ориентированного на общие цели. Основные понятия системы при планировании можно
описать, используя категории «координация» и «интеграция».
Объектами
планирования на предприятии являются отдельные подразделения и отдельные части
процесса планирования. Взаимосвязь между подразделениями осуществляется на
основе координации на горизонтальном уровне, т.е. на уровне функциональных
подразделений. Координация плановой деятельности выражается в том, что
деятельность ни одной части предприятия нельзя планировать эффективно, если
такой процесс не связан с плановой деятельностью отдельных единиц данного
уровня, и всякие изменения в планах одного из подразделений должны быть
отражены в планах других. Таким образом, взаимосвязь и одновременность –
главные черты координации планирования.
Единое
направление плановой деятельности, общность целей всех элементов предприятия
становятся возможными в рамках вертикального единства подразделений, их
интеграции.
Принцип
участия тесно связан с принципом единства. Принцип участия означает, что каждый
член предприятия становится участником плановой деятельности, независимо от
должности и выполняемой им функции. Планирование, основанное на принципе
участия, называют партисипативным[6].
Смысл
принципа непрерывности заключен в том, что: процесс планирования на
предприятиях должен осуществляться постоянно в рамках установленного;
разработанные планы должны непрерывно приходить на смену друг другу. Процесс
планирования должен быть непрерывным исходя из следующих важных предпосылок:
-
неопределенность
внешней среды и наличие непредусмотренных изменений делают необходимой
постоянную корректировку ожиданий предприятия относительно внешних условий и
соответствующее исправление и уточнение планов;
-
изменяются не
только фактические предпосылки, но и представления предприятия о своих
внутренних ценностях и возможностях. Если предприятие не будет учитывать такие
изменения, запланированный и полученный результат может оказаться не
востребованным.
Принцип
гибкости взаимосвязан с принципом непрерывности и заключается в придании планам
и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с
возникновением непредвиденных обстоятельств.
Для
осуществления принципа гибкости планы должны составляться так, чтобы в них
можно было вносить изменения, увязывая их с изменяющимися внутренними и
внешними условиями.
Каждый
план должен составляться с заданной степенью точности, адекватной
неопределенности внешней среды. Другими словами, планы должны быть
конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют условия
деятельности предприятия.
В
зависимости от целей, исходной информации, нормативной базы, способов
согласования плановых показателей принято различать методы внутрихозяйственного
планирования: научные, экспериментальные, нормативные, балансовые,
системно-аналитические, программно-целевые, экономико-математические,
инженерно-экономические, проектно-вариантные и т.п. Каждый метод обладает
преобладающими признаками основного планируемого результата. Например, научный
метод базируется на широком использовании глубоких знаний о предмете
планирования, экспериментальный – на анализе и обобщении опытных данных,
нормативный – на применении исходных нормативов и т.д. На практике ни один
перечисленный выше метод не применяется в чистом виде. Поэтому процесс
эффективного внутрихозяйственного планирования должен включать обоснованную
совокупность методов.
Признаками,
определяющими тип планирования, являются[7]:
-
степень
неопределенности в планировании;
-
временная
ориентация идей планирования;
-
горизонт
планирования;
-
метод реализации.
В зависимости
от степени неопределенности плановой деятельности систему планирования на
предприятии можно разделить на два типа. Первый – это те, которые действуют в
полностью предсказуемой среде и не имеют недостатка в информации. Этот тип
называют детерминированным. Но каждое предприятие в рыночной экономике
действует в условиях неопределенности, поэтому в чистом виде данный тип не
применяют. Другой тип систем планирования предполагает недостаток в
определенности во внешней среде и дефицит информации для принятия решений.
Систему
планирования, не дающую полной предсказуемости результата, называют
вероятностной (стохастической). Практически каждое предприятие, осуществляя
общее планирование своей деятельности, сталкивается с неопределенностью
результатов. Но степень неопределенности может варьироваться в зависимости от
уровня экономического развития, исторического периода и других факторов.
Вариантами
вероятностных систем планирования являются следующие:
-
планирование,
основанное на системе жестких обязательств. Такое планирование подходит для
ситуации, в которой присутствует высокая степень уверенности в исходе событий;
-
планирование под
личную ответственность. Этот вид приемлем для противоположной первому типу
ситуации – ситуации полной неопределенности;
-
планирование,
приспособленное к случайным обстоятельствам. Этот вид планирования является
промежуточным между первыми двумя: с одной стороны, он сталкивается с
постоянной неопределенностью в деятельности предприятия, а с другой – учитывает
возможные варианты действий в неопределенной среде и тем самым увеличивает их
предсказуемость.
Типы
планирования различаются также в зависимости от того, ориентированы ли основные
идеи плановика в прошлое, настоящее или будущее. В этом смысле выделяют четыре
типа планирования: реактивное (ориентированное на прошлое), инактивное
(приспосабливающееся только к настоящему), преактивное (предпочитающее смотреть
только в будущее) и интерактивное (основанное на взаимодействии трех предыдущих
типов планирования)[8].
Основной
метод реактивного планирования – это генетический подход. То есть всякая
проблема исследуется с точки зрения ее возникновения и прошлого развития. Найти
в прошлом причину проблемы, подавить ее или сдержать – и проблема исчезнет. То
есть реактивное планирование опирается на предшествующий опыт и осуществляется
«снизу вверх». Первоначально выясняются нужды низших подразделений, которые
оформляются в планы этих подразделений. Собранные материалы передаются
руководству следующего уровня, которое корректирует, редактирует и передает на
следующий уровень – до окончательного выбора и подготовки сводного проекта.
Вторично общий план нижестоящими (в иерархии) подразделениями не
корректируется.
При
инактивном планировании (инертность) не считается нужным возвращаться в прошлое
и вместе с тем стремиться к движению вперед. Этот тип планирования воспринимает
существующие (нынешние) условия как достаточно хорошие, как приемлемые.
Преактивное
планирование (упреждение) ориентировано в основном на будущие изменения, поиск
оптимальных решений. Из нескольких вариантов развития преактивисты выбирают
тот, который предъявляется экономически наиболее выгодным.
2. Понятие, виды и уровни разработки бизнес-стратегии предприятия
Предприятие
– это производственная единица, представляющая собой целостный организм,
состоящий из нескольких функциональных подсистем. От качества работы этих
подсистем зависит эффективность деятельности предприятия в целом. Принципиально
важное значение имеет при этом стратегическое планирование.
Стратегическое
планирование – это одна из функций управления, которая представляет собой
процесс выбора целей предприятия и путей их достижения. Стратегическое
планирование является фундаментом при подготовке всех управленческих решений,
функции предприятия, мотивации и контроля. Известны две различные трактовки
стратегии. Под первой понимается долгосрочный план достижения долгосрочной
цели. Такой подход основывается на том, что все изменения предсказуемы, все
происходящие в среде процессы детерминированы и поддаются полному контролю и
управлению. Во второй трактовке под стратегией понимается долгосрочное
качественно определенное направление развития предприятия, касающееся сферы,
средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри предприятия, а
также позиции предприятия в окружающей среде, приводящее предприятие к целям.
При этом исключается детерминизм в поведении предприятия, предполагается
свобода выбора с учетом изменяющейся ситуации.
Страницы: 1, 2, 3
|