Алгоритм действий по управлению конфликтом
Алгоритм действий по управлению конфликтом
Алгоритм действий по управлению конфликтом
Станислав Михайлович Емельянов, профессор, кандидат
философских наук, заведующий кафедрой "Связи с общественностью"
Академии управления и экономики.
Деятельность
руководителя по управлению конфликтом можно свести к четырехшаговому алгоритму,
каждый шаг которого в содержательном плане отражает конкретные цели, а также
способы и методы достижения этих целей. В таблице 1 мы приводим такой алгоритм.
Таблица
1. Алгоритм управления конфликтом
|