Функции планирования в менеджменте: сущность, принципы, элементы
Функции планирования в менеджменте: сущность, принципы, элементы
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Менеджмент"
по теме:
"Функции планирования в менеджменте: сущность, принципы,
элементы"
Содержание
Введение
1. Сущность
планирования в менеджменте
1.1
Содержание и назначение планирования
1.2 Виды
планирования
1.3 Этапы
планирования
2. Принципы
и виды планирования
2.1 Принципы
планирования
2.2 Система
стратегического планирования
3.
Бизнес-план спортивно-развлекательного клуба
3.1 Краткая
характеристика проекта
3.2
Маркетинговое планирование
3.3
Инвестиционное планирование
Заключение
Список
используемой литературы
Известный американский специалист в области управления И.
Ансофф назвал планирование проектированием будущего и желаемых путей его
достижения, одним из самых сложных видов умственной деятельности, доступных
человеку (Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1999. С.304.).
Роль людей-управленцев, то есть менеджеров, в условиях
рыночной экономики чрезвычайно ответственна, так как должна обеспечить не
только работу предприятия, но прибыльность и эффективность непосредственно
связанных с планированием. Планирование предполагает анализ состояния, оценку
всех слагаемых факторов производства и возможностей их увеличения и пополнения;
выработку стратегии своего развития с точки зрения влияния внешних факторов:
конкуренции, законодательной базы, экономико-социального состояния общества;
создание конкретного плана действий и развития предприятия.
На уровне организации задачей планирования как метода
управления является увязка в единую систему регулирования интересов организации
и интересов отдельных работников и групп. При этом интересы организации и
государства (общества) соотносятся через прибыль путем уплаты налогов, а
интересы организации и персонала - через оплату труда.
Функция планирования предполагает решение о том, какими должны
быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей.
По сути это подготовка сегодня к завтрашнему дню, определение того, что
требуется и как этого добиться.
Содержание планирования как функция управления предприятием
состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития
производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей
развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на
установленный период, определения хозяйственных задач, средств их достижения,
сроков и последовательности реализации, выявления материальных, трудовых и
финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Основная цель планирования состоит в том, чтобы насколько
возможно при данных условиях, найти оптимальный вариант решения задач, стоящих
перед организацией.
Планирование осуществляется в соответствии с рядом
принципов, то есть правил. Основным из них сегодня считается участие максимального
числа сотрудников организации в работе над планом уже на самых ранних этапах
его составления. Причина состоит в том, что люди скорее и охотнее будут
выполнять те задачи, которые сами себе поставили, как более близкие и понятные.
Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но
стремится определить и контролировать развитие предприятия в перспективе.
Поэтому надежность планирования зависит от точности фактических показателей
прошлого.
Методологичной особенностью планирования является широкое
использование программно-целевого подхода, который предусматривает
необходимость точного формулирования целей фирмы и их увязки с ресурсами.
Цель написания курсовой работы - изучение функции
планирования в менеджменте.
Задачи работы:
1. Ознакомиться сущностью планирования в менеджменте;
2. Изучить принципы и виды планирования;
3. Ознакомиться с формами планирования.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и
списка используемой литературы
Содержание планирования как функция управления предприятием
состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития
производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей
организации и каждого подразделения в отдельности на установленный период,
определения хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и
последовательности реализации, выявления материальных, трудовых и финансовых
ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Таким образом, назначение планирования как функции
менеджмента состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все
внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для
нормального функционирования и развития предприятий. Оно предусматривает
разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения
конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования
ресурсов каждым производственным подразделением и всем предприятием. Поэтому
планирование призвано обеспечить взаимоувязку между отдельными структурными
подразделениями организации, включающими всю технологическую цепочку: научные
исследования и разработки, производство и сбыт. Эта деятельность опирается на
выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся
ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает
необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем с целью постоянной
корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменением спроса на
рынке. Чем выше степень монополизации рынка, тем точнее компании могут
определить его размеры и воздействовать на его развитие.
Видный теоретик научного управления А. Файоль следующим
образом разъяснил значение планирования как функции управления: "Выражение
"управлять - значит предвидеть" дает представление о значении,
придаваемом планированию в деловом мире[1].
И это справедливо, поскольку предвидение - если и не все в управлении, то, по
крайней мере, важнейшая его часть". Соответственно этому Файоль так
определяет планирование: "План действий - это одновременно и предвидимый
результат, и направление действий, которому надо следовать, и этапы, которые
надо пройти, и методы, которые следует применить, это своего рода картина
будущего, в которой ближайшие события очерчены с некоторой определенностью, в
то время, как отдаленные события выступают все менее и менее отчетливо. Она
охватывает область деятельности, как ее можно предвидеть, и то, чем располагать
в течение определенного времени"[2].
Являясь важнейшей составной частью управления, планирование
тесно связано со всеми остальными его формами и методами. В частности,
планирование взаимосвязано с хозяйственным расчетом, ценообразованием,
материальным стимулированием труда и в то же время является составной частью (инструментом)
перечисленных методов.
Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом
поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в
заданных условиях.
Опыт показывает, что организации, планирующие свою
деятельность, функционируют более успешно, чем организации, свою деятельность
не планирующие. В организации, использующей планирование, отмечается увеличение
отношения прибыли к объему реализации, расширение сферы деятельности, повышение
степени удовлетворенности работой специалистов и рабочих.
Большинство крупных российских предприятий имеют длительный
опыт социалистического планирования. Практика этого планирования имела
негативные последствия, связанные, прежде всего с ограничением свободы
планирования и свободы действий. Российские экономические реформы открыли путь
к экономической свободе предприятий.
В результате, почувствовав воздух свободы, многие частично
или даже полностью попытались освободиться от "оков" планирования.
Однако импровизация деятельности не привела к оптимальным
результатам. Образовавшись, многие предприятия мелкого бизнеса не совершили ни
одной хозяйственной операции.
На сегодняшний день увеличивается конкуренция, появление
новых рынков, в том числе финансовых, меры по финансовой стабилизации,
проводимые в нашей стране, ведут к тому, что предприятия вынуждены
разрабатывать конкурентные стратегии и планы.
Планирование - один из экономических методов управления,
выступающий как основное средство использования экономических законов в
процессе хозяйствования. Планирование служит для подготовки принятия решений.
Планированию можно дать следующее определение.
Планирование - это систематическая подготовка принятия
решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной
оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях[3].
Противоположностью планирования является импровизация.
Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но
стремится определить и контролировать развитие предприятия в перспективе.
Поэтому надежность планирования зависит от точности фактических показателей
прошлого. Для точного планирования необходимо получить как можно больше
достоверной информации о рынке и о деятельности предприятия. Она обеспечивается
бухгалтерским учетом и обширной статистической базой. Однако предприятия - это
всего лишь небольшая часть рынка и экономики страны. Следует понимать, что
невозможно получить абсолютно все важные данные о рынке в целом и особенно те,
что касаются деятельности конкурентов.
Таким образом, любое планирование базируется на неполных
данных.
Различают перспективное, стратегическое и текущее
планирование.
Краткосрочное планирование активно использовалось фирмами
достаточно давно. Однако бурный рост экономики, возрастание конкуренции,
динамизация внешней среды обусловили переход к долгосрочному планированию. В
50-х годах оно впервые стало применяться на крупных и средних фирмах. Процесс
планирования включает в себя четыре этапа:
выработку общих целей предприятия;
детализацию и конкретизацию целей;
определение путей, экономических и иных средств достижения
этих целей;
контроль за достижением целей.
Процесс планирования может быть представлен в виде схемы (рис.1).
Данный алгоритм можно использовать в качестве рабочего
инструмента при составлении стратегического плана деятельности торгового
предприятия.
Рис.1 Процесс планирования[4].
Планирование - это целенаправленный вид управляющего
воздействия, осуществление которого рассматривается как составная часть
процесса управления.
Направление планирования зависит от его классификации: по
степени охвата (общее и частичное), содержанию в аспекте предпринимательской
деятельности (стратегическое - поиск новых возможностей и продуктов,
тактическое - предпосылки для известных возможностей и продуктов, оперативное -
реализация данной возможности), предмету (объекту) планирования (целевое,
средств - потенциал, оборудование, материалы, финансы, информация; программное,
действий), сферам функционирования (производство, маркетинг, финансы), охвату (глобальное,
контурное, макровеличин, детальное), срокам (кратко-, средне-, долгосрочное),
жесткое и гибкое.
Планирование даёт ответы на следующие вопросы:
1) Каково положение организации в настоящее время. Для этого
нужно оценивать положение в области финансов, производства и других сферах.
2) Каковы должны быть цели организации. Оценивая возможности
и угрозы в окружающей среде, следует определить цели организации. Следует четко
определить: объект планирования (что планируется), субъект планирования (кто
планирует), период (горизонт) планирования (на какой срок), средства
планирования (например, компьютерное обеспечение), методику планирования (как
планировать), согласование планов (каких, с кем и на каких условиях. Подход
менеджмента к планированию может быть осуществлен постановкой критериев и задач
планирования, определением средств планирования, методов согласования планов,
направлений и методов планирования.
Планирование предполагает принятие конкретных решений о
функционировании развитии производственной системы. Это позволяет обеспечить ее
эффективное функционирование и развитие в будущем, уменьшить их
неопределённость. Такие решения принято относить к плановым, которые могут быть
связаны с постановкой определённых параметров.
В принятии таких решений состоит процесс планирования в
широком смысле. В узком - планированием является сопоставление специальных
документов - планов, определяющих конкретные шаги организации в деле
осуществления принятых решений.
Зачастую в планах отражаются: прогнозы развития организации;
промежуточные и конечные цели и задачи, стоящие перед ней и её отдельными
подразделениями; механизмы координации текущей деятельности и распределения
ресурсов; стратегии на случай чрезвычайных обстоятельств.
Понятие целей и планов - неотъемлемая часть любого общества.
Цель - это желаемое состояние будущего, достичь которого, и пытается
организация.
Значение целей определяется тем, что каждая организация
существует ради некого результата, а цели позволяют как определить его, так и
довести информацию до сотрудников и общества. План является маршрутом движения
организации к поставленным целям, включающим в себя схемы распределения
ресурсов, различные графики, промежуточные задачи. Термин планирование объединяет
цели и планы то есть это процесс определения целей организации и средств их
достижения.
Постановка целей начинается с высшего менеджмента
организации. Первый этап процесса планирования предполагает изложение миссии и
формулировку стратегических целей компании. Цели выражают конкретные отдельные
направления деятельности организации. Важность определения целей связана с тем,
что они являются фундаментом для менеджмента, планирования, организации,
мотивации, контроля; определяют способы повышения эффективности деятельности
организации; лежат в основе принятия любого делового решения; служат
руководством для формирования конкретных плановых показателей.
Ценности и цели высшего руководства накладывают отпечаток на
деятельность и поведение фирмы. Ценности формируются нашим опытом, образованием
и социально-экономическим фоном. Ценности направляют и ориентируют
руководителей при принятии критических решений.
Общие наблюдения и социологические исследования
подтверждают, что поведение не является свободным от воздействия ценностных
ориентаций; как индивиды, так и организации проявляют предпочтение к
определённым типам поведения. Они выражают такое предпочтение, следуя
определённой линии поведения, даже если это означает потери с точки зрения
результатов.
Прежде всего, при планировании необходимо определить цели
организации.
Основная общая цель организации - чётко выраженная причина
её существования и обозначается как её миссия. Все цели вырабатываются для
осуществления этой миссии.
Иными словами, миссия -
это основная цель, ради достижения которой компания создаётся.
Из этого следует, что на вершине иерархии и корпоративных
целей находится миссия, или обоснование деятельности организации, то есть
описание её ценностей, устремлений и причин для чего она существует. Четко
сформулированная миссия является фундаментом вытекающих из неё целей и планов.
Миссия фирмы должна рассматриваться с точки зрения
определения основных потребностей потребителей и их эффективного
удовлетворения, руководство фактически создаёт клиентов для поддержки
организации в будущем.
Существует только одно обоснованное определение цели
предпринимательства - создание клиента. Если предпринимательство берёт на себя
миссию создания клиентов, оно также получит прибыль, необходимую для своего
выживания, если исключить плохое управление при осуществлении этой миссии.
Заявление о миссии называется общее определение основных
направлений бизнеса и операций организации, отличающих её от других компаний. В
изложении миссии обычно описываются потенциальные рынки и потребители компании,
указываются основные точки приложения её усилий. Из заявления о миссии
общественность может почерпнуть информацию о корпоративных ценностях, отношении
организации к сотрудникам, политике повышения качества продукции и уровня
обслуживания, расположении подразделений компании. Как правило, в заявлении о
миссии раскрываются и приоритетные цели, и философия компании.
Значение миссии для организации и её сотрудников очень
велико. Выработанные на её основе цели служат критериями для принятия
управленческих решений. Ведь если отсутствует основная цель организации, то у
её руководителей нет логически обоснованного выбора альтернативы.
При отсутствии миссии организации, её руководители могут
иметь в качестве основы для принятия решений только свои индивидуальные
ценности. В результате может произойти разброс усилий сотрудников, а не
единство цели, имеющее существенное значение для успеха организации.
Миссия детализирует статус организации и обеспечивает направление
и ориентиры для определения целей и стратегии на различных организационных
уровнях. То есть, миссия - это цель, для которой организация существует и
которая должна быть выполнена в плановом периоде. Особое значение миссии для
деятельности предприятия заключается в том, что она является основой для всех
плановых решений фирмы, для дальнейшего определения её целей и задач. Миссия
создаёт уверенность, что организация преследует не противоречивые, ясные,
сравнимые цели; помогает сосредоточить усилия работников на выбранном
направлении, объединяет их действия; обеспечивает понимание и поддержку среди
внешних участников организации.
Постановка целей предполагает указание периодов времени, за
который они должны быть достигнуты, иными словами, определение крайних сроков,
дат, к которым необходимо получить поставленные результаты.
Таким образом, все цели и планы компании имеют определённый
временной горизонт. Поэтому по срокам выполнения планы принято разделять на
долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.
Долгосрочные (свыше пяти лет) относятся в основном к
категории стратегических планов.
Среднесрочные (от года до пяти лет) выполняются в
виде различного рода программ и заключаются в определении тактических целей.
Страницы: 1, 2, 3
|