Проведение SWOT-анализа компании "Боливар"

Сильные стороны и угрозы (СиУ)

Стратегии третьего типа подразумевают максимальное развитие сильных сторон компании и минимизацию угроз внешней среды, либо превращение их в возможности для фирмы. На основе выделенных сильных сторон отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Боливар» и соответствующих угроз сформулируем приемлемые стратегии типа СиУ.

Мировой финансовый кризис отрицательно сказался на доходах большинства потребителей, в том числе и в России. В таких условиях рассматриваемому нами отделу стоит продолжать свою продуманную ценовую политику, не сокращать величину постоянных скидок, чтобы удержать клиентов, которые ввиду высокой эластичности спроса на услуги отдела все чаще от них отказываются. Кроме того, мы предлагаем разработать несколько стандартных комплексов с минимальным набором необходимого оборудования по обслуживанию наиболее популярных мероприятий и продавать потребителям уже готовые решения. Это не только сократит издержки заказчиков и сэкономит их время, но и даст отделу возможность получить пусть и небольшую, но единовременную прибыль.

Сегодня деловое сообщество определяет тенденцию к повышению спроса на аренду специализированных помещений, уже оборудованных аудиовизуальной техникой, для проведения конференций, презентаций, семинаров и т.д.[27] Такая интегрированная услуга более выгодна для потребителей, так как избавляет их от необходимости поиска отдельно места организации мероприятия, поставщика техники и комплектующих. Многие гостиницы и санатории уже предоставляют эту новую услугу, которая является потенциально большой статьей доходов и для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Боливар». С помощью высококвалифицированного персонала и готовности руководителя и сотрудников отдела к риску вышеописанные угрозы могут быть преобразованы в его возможности, за счет оборудования собственных помещений для сдачи в аренду под проведение различных презентаций и конференций более высокого качества и функционального содержания, нежели созданные конкурентами.

Серьезной угрозой для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Боливар», тормозящей его расширение и стремительный рост, можно считать недоступность источников внешнего финансирования вследствие удорожания и сложности процесса привлечения заемного капитала. Однако компания не может непосредственно повлиять на эту угрозу, а лишь нивелировать её за счет своих сильных сторон. Так как отдел славится устойчивостью связей с поставщиками, а также хорошей деловой репутацией, то отсутствие внешнего финансирования может быть компенсировано предоставлением льгот и скидок на приобретение нового оборудования. Это возможно лишь в случае самых тесных отношений с поставщиками. Таким образом, мы предлагаем отделу следовать уже существующей стратегии и продолжать добиваться устойчивости, постоянства и доверительности в отношениях с ними.

Слабые стороны и угрозы (СлУ)

Группа стратегий четвертого типа основана на одновременном сокращении влияния угроз внешней среды и ликвидации слабых сторон компании (или превращения их в сильные стороны). Мы попытались сформулировать для рассматриваемого нами отдела стратегии, которые помогут избежать угроз за счет выявленных слабых сторон.

Одной и слабых сторон отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Боливар» является узкий рынок его присутствия. При этом в условиях финансового кризиса прослеживается тенденция к значительному сокращению доходов потребителей, что обуславливает падение спроса на услуги отдела. Таким образом, в сложившейся ситуации успех в расширении рынка деятельности маловероятен. Мы предлагаем отделу аренды оборудования и обслуживания мероприятий компании «Боливар» на время кризиса не инвестировать средства в региональные проекты, а концентрироваться на рынке Санкт-Петербурга, на постоянных и надежных клиентах. Это позволить избежать финансовых, временных и ресурсных потерь, так как наступательная стратегия географической экспансии будет успешно реализовываться лишь при стабильной экономической ситуации в стране.

В настоящее время рынок аудиовизуальной техники является динамично развивающимся. Как следствие этого процесса, для презентационного оборудования характерен короткий жизненный цикл (проектор устаревает в среднем за 5 лет). Таким образом, чтобы иметь в техническом парке всегда самое совершенное и мощное оборудование, рассматриваемому нами отделу необходимо вкладывать очень большие средства в его постоянное обновление. Это обусловлено тем, что наибольший доход ему приносят крупные государственные и корпоративные заказы, при реализации которых «Боливар» использует самые мощные и дорогие проекторы, стоимостью до 8 млн. рублей. [28] Имея при этом ограниченный парк собственного оборудования и не имея необходимых источников заемных средств, отделу аренды оборудования и обслуживания мероприятий выгоднее сделать акцент на расширении ассортимента и по возможности экономить на покупке усовершенствованной, но уже существующей у отдела техники. Такой подход в условиях отсутствия внешнего финансирования позволит отделу привлекать клиентов большим количеством разного по своим задачам оборудования и наличием пусть не самой новой, но достаточной для реализации большинства крупных проектов техники.

5. Составление матрицы возможностей и угроз

Матрица возможностей

Матрица угроз

Заключение

ООО «Боливар» - системный итнергратор в сфере средств визуального контроля и обработки информации, создания аудивизуальных комплексов различного назначения.

Компания «Боливар» в своей деятельности использует три стратегии:

Стратегия дифференциации (Differentiation) – стратегия достижения лидерства в той области, которая ценится значительной частью рынка: репутации, сервиса, качества, стиля, что позволяет увеличить лояльность потребителей по отношению к продукции бизнеса. Например, позиционировать аренду как более дешевый способ удовлетворения растущих потребностей в аудиовизуальной технике.

Стратегия минимизации издержек (Overall cost leadership) – постоянное сокращение производственных и дистрибьюторских издержек, что позволяет установить цену ниже, чем у конкурентов, и расширить свою долю рынка. Стратегии этого типа в большинстве своем носят оборонительный характер, в частности, расширение и углубление сотрудничества с крупными и технически более мощными конкурентами

Стратегия фокуса (Focus) – стратегия достижения лидерства на узком сегменте рынка, за счет детального знания потребительских предпочтений и применения к избранному сегменту стратегии минимизации издержек или дифференциации. Для рассматриваемого нами отдела это может быть, например, концентрация деятельности на рынке Санкт-Петербурга на время кризиса.

Ненасыщенность рынка, на котором работает компания «Боливар», делает его весьма привлекательным для новых игроков. У отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий появляются новые конкуренты, особенно со стороны отелей, домов отдыха, которые предлагают арендовать уже оборудованные конференц-залы, аудитории. Ключевым преимуществом «боливара» всегда являлась ориентация на создание лояльных потребителей, индивидуальный подход к каждому заказчику, подкрепленный эффективной ценовой политикой. Учитывая растущую конкуренцию на рынке и нестабильную экономическую ситуацию, особую важность приобретают постоянные клиенты, которые могут гарантировать компании стабильный доход. Чтобы сохранить их, рассматриваемому нами отделу необходимо совершенствовать свою систему льгот, а именно ориентировать ее на длительное пользование услугами отдела: увеличивать сроки проведения акций, время, необходимое для накопления персональных скидок - чтобы повысить, таким образом, издержки переключения заказчиков на услуги других компаний и «прикрепить» их к отделу.

Небольшой размер компании «Боливар» препятствует развитию отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий, так как фирме тяжело привлекать внешнее финансирование для выхода на новый уровень объема заказов (банки предпочитают более крупных заемщиков). Кризис в финансовой системе сделал эту процедуру для «боливара» практически недоступной: вместе с усложнением процесса оформления кредитов стоимость их использования сильно возросла. Однако те компании, которые взяли ссуды до кризиса, и большинство на значительные суммы, сегодня оказались в еще более критическом положении, балансируя между требованиями банка по уплате процентов и одновременным снижением собственных доходов по всем статьям. В такой ситуации стратегия для отдела аренды оборудования и обслуживания мероприятий будет носить оборонительный характер – исключить на время возможность использования заемных средств и продолжать работать за счет получаемой прибыли.

Сейчас главное для компании – сохранение устойчивого положения на рынке в условиях кризиса. Однако в дальнейшем планируется образовать из отделов фирмы несколько юридических лиц, каждый под своей маркой как отдельная бизнес-единица, и создать новый интеграционный бренд «Аудиосоветник» специально для решения проектных задач. Компания планирует продолжить начатую деятельность в направлении автоматизации, выполнения диспетчерских работ, чтобы обеспечить себе базу для послекризисного роста. В планах руководства освоить новый рынок организации конференций, научных и деловых мероприятий с использованием расширенного ассортимента оборудования (помимо видеотехники включить конференц-системы, системы синхронного перевода, управляемые из единого центра).

Все это в полной мере отвечает лозунгу компании: «можно сделать всё возможное, а на невозможное уйдет немного больше времени».

[1] Вахрушева, С. Много шума и кое-что еще [Электронный ресурс] / С. Вахрушева // Торговое оборудование. – 2005. – 15 июля. – М.: Интегрум, 2008 - . – Режим доступа : #"#_ftnref2" name="_ftn2" title="">[2] Сайт ООО «Боливар» [Электронный ресурс]. – СПб. : Боливар, 2008 - . – Режим доступа : #"#_ftnref3" name="_ftn3" title="">[3] Сайт Центра проекционных технологий «Викинг» [Электронный ресурс]. – Режим доступа : #"#_ftnref4" name="_ftn4" title="">[4] Сайт компании Формарент СПб [Электронный ресурс]. – СПб. : Formarent, 2009 - . – Режим доступа : #"#_ftnref5" name="_ftn5" title="">[5] ASCREEN : Оснащение конференц-залов. Комплексное оборудование помещений [Электронный ресурс]. – СПб. : Ascreen, 2009 - . – Режим доступа : #"#_ftnref6" name="_ftn6" title="">[6] Monomax : Организация и проведение мероприятий, конференций, презентаций, а также аренда зала в Москве и Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. – М. : MONOMAX, 2004-2009 - . – Режим доступа : #"#_ftnref7" name="_ftn7" title="">[7] Компания POLYMEDIA – презентационное и проекционное оборудование: видеостены, светодиодные табло, проекторы, плазменные панели [Электронный ресурс]. – СПб. : Polymedia, 2009 - . – Режим доступа : #"#_ftnref8" name="_ftn8" title="">[8] Neva.Rental : Аренда, прокат звукового, светового, презентационного оборудования в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. – СПб. : Neva.Rental, 2008 - . – Режим доступа : #"#_ftnref9" name="_ftn9" title="">[9] Panagiotou, G. Bringing SWOT into Focus // Business Strategy Review. – 2003, Vol. 14. Issue 2, P. 9.

[10] Мультимедиа для бизнеса: что мешает массовому спросу? [Электронный ресурс] // Издание о высоких технологиях CNews [Электронный ресурс]. – 1995-2009. – Режим доступа : #"#_ftnref11" name="_ftn11" title="">[11] Ставки аренды на коммерческую недвижимость Петербурга в период кризиса снизились на 15-25% [Электронный ресурс] // РИАНовости Недвижимость [Электронный ресурс]. – 2009. – Режим доступа : #"#_ftnref12" name="_ftn12" title="">[12] Инфляция апрель 2009 [Электронный ресурс]. – Режим доступа : #"#_ftnref13" name="_ftn13" title="">[13] Надоршин, Е. Инфляция. И все-таки она замедляется [Электронный ресурс] / Е. Надоршин // Агентство экономической информации Прайм-ТАСС [Электронный ресурс]. – Режим доступа : #"#_ftnref14" name="_ftn14" title="">[14] Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации [Электронный ресурс] // Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс]. – 2000-2009. – Режим доступа: #"#_ftnref15" name="_ftn15" title="">[15] Снижение ставки рефинансировании – шаг к выходу из кризиса [Электронный ресурс] // Балтийское информационное агентство [Электронный ресурс]. – 2009. – 15 апреля. – Режим доступа : #"#_ftnref16" name="_ftn16" title="">[16] Зыков, С. Малый бизнес разделили / С. Зыков // «Российская газета». – 2009. – Федеральный выпуск № 4717. – С. 5.