Система менеджмента качества на ОАО "Серовский завод ферросплавов"
Система менеджмента качества на ОАО "Серовский завод ферросплавов"
Содержание
Введение
Общая характеристика предприятия
Система менеджмента качества
Миссия и цели предприятия на 2008 год
Анализ финансово – хозяйственной
деятельности предприятия
Производственная деятельность
предприятия
Анализ кадровой структуры предприятия
SWOT-анализ
Заключение
Введение
ОАО «Серовский завод
ферросплавов» производит феррохром всех марок, ферросиликохром, ферросилиций.
Поставляет свою продукцию на внутренний рынок, в страны СНГ и дальнее зарубежье
(Германию, Нидерланды, Австрию, Италию, Польшу, Люксембург, Францию, Бельгию,
США, Корею, Японию и др.).
Основными потребителями
являются. На внутреннем рынке: «Мечел» (Челябинск), Метзавод им. «А.К. Серова»,
«Оскол», «Северский трубный», «Ижсталь», НТМК. На внешний рынок уходит более
50% готовой продукции, в такие страны, как: Германия, Нидерланды, Австрия,
Италия, Польша, Люксембург, Франция, Бельгия, США, Корея, Япония и др., где
успешно конкурирует с основными производителями ферросплавов.
Основными конкурентами
являются: «Ермак», Актюбинский ферросплавный завод, Никопольский ферросплавный
завод.
Цель практики – провести
анализ и дать оценку состояния предприятия.
Из ходя из цели были
поставлены следующие задачи:
1.
Дать общую
характеристику предприятия.
2.
Показать
систему менеджмента качества предприятия.
3.
Провести анализ
финансово – хозяйственной деятельности предприятия.
4.
Провести анализ
кадровой структуры.
5.
Сделать SWOT-анализ.
Общая
характеристика предприятия
Адрес: 624440,
Свердловская обл.,
г. Серов, ул. Нахабина, 1
Тел. (34385) 9-64-50, 9-62-10
Телетайп: 348318 СПЛАВ
Факс: (34385) 2-64-84
E-mail: sfpp@serov. e-burg.ru
ОАО «Серовский завод
ферросплавов» производит феррохром всех марок, ферросиликохром, ферросилиций.
Поставляет свою продукцию на внутренний рынок, в страны СНГ и дальнее зарубежье
(Германию, Нидерланды, Австрию, Италию, Польшу, Люксембург, Францию, Бельгию,
США, Корею, Японию и др.).
15 января 1951 года вышло
постановление Совета Министров СССР о строительстве Серовского завода
ферросплавов.
Одновременно с закладкой
фундаментов заводских корпусов развернулось строительство многоквартирных
домов, детских садов, магазинов.
В1956 году на завод
пришло первое пополнение инженерно-технических работников – выпускников
Московского института стали и сплавов и Днепропетровского металлургического
института. А также прибыли специалисты с Актюбинского завода ферросплавов и
Серовского металлургического завода. Организация учебы прибывших людей,
подготовки кадров стала задачей номер один. В Серовском металлургическом
техникуме была создана группа электрометаллургии стали и ферросплавов, которая впоследствии
стала надежным поставщиком квалифицированных кадров для завода.
22 июня 1958 года в 4
часа 30 минут в смене Рукавишникова Н.В. сделали первый выпуск ферросилиция на
печи № 1 и 9 декабря 1958 года включением печи № 6 завершен ввод в эксплуатацию
плавильного цеха №1 в составе 6 рудовосстановительных печей мощностью по 10 мВ
А.
Первоначально в цехе
производили 18 %, 45 % и 75 % ферросилиций.
На завод продолжает
прибывать пополнение молодых специалистов, которые в скором времени возглавили
участки, смены, цеха. Прибыли специалисты Уральского политехнического и
Сибирского металлургического институтов.
Удачный ввод завода в
эксплуатацию во многом обязан тем, что деятельность коллектива направляли
опытные металлурги, специалисты высокого класса – директор завода Нахабин В.П.,
главный инженер Невский Р.А., впоследствии возглавивший ферросплавную
подотрасль страны. Они смогли выявить творческие способности молодых,
стимулировать их активность, мобилизовать их на решение сложных задач.
В 1961 году в цехе № 1
началось освоение производства 30 % и 50 % ферросиликохрома,
высокоуглеродистого феррохрома. Завод приобретает профиль сегодняшней
номенклатуры производства, становится специализированным по хромистым
ферросплавам.
В 1963 году завод начал
впервые производить отгрузку готовой продукции на экспорт.
С этого же года
развернулось строительство комплекса расширения цеха № 1, в который входили 3
новые высокомеханизированные закрытые печи с системой газоочистки.
1968 год стал годом
начала первого этапа реконструкции печей с увеличением мощности с 10 мВ А до 14
мВ А. А в период с 1977 по 1987 год выполнен второй этап реконструкции печей с
увеличением их мощности до 16,5 мВ А.
Следует отметить, что
всегда значительную долю в плане повышения эффективности производства занимали
мероприятия по улучшению условий труда, что во многом предопределяло
относительную стабильность кадрового состава завода.
В 1990 году достигнуты
максимальные объемы производства: ферросиликохрома – 126 тыс. т./год,
углеродистого феррохрома – 154 тыс. т./год.
В 1992 году введена в
строй первая очередь участка переработки шлаков углеродистого феррохрома.
В 1997 году освоено
производство ферросиликомарганца и восстановлено производство ферросилиция.
В данный момент цех № 1
выплавляет: ферросилиций (45%, 65%, 70%), ферросиликохром (40%, 48%),
ферросиликомарганец, феррохром.
Основными потребителями
являются. На внутреннем рынке: «Мечел» (Челябинск), Метзавод им. «А.К. Серова»,
«Оскол», «Северский трубный», «Ижсталь», НТМК. На внешний рынок уходит более
50% готовой продукции, в такие страны, как: Германия, Нидерланды, Австрия,
Италия, Польша, Люксембург, Франция, Бельгия, США, Корея, Япония и др., где
успешно конкурирует с основными производителями ферросплавов.
Основными конкурентами являются:
«Ермак», Актюбинский ферросплавный завод, Никопольский ферросплавный завод.
Система
менеджмента качества
На предприятии принята
модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе.
На ОАО «СЗФ» разработана
и задокументирована, внедрена, поддерживается в рабочем состоянии и постоянно
улучшается система менеджмента качества, основу которой составляют 3 вида
процессов, ориентированных на потребителя:
1.
Процессы
менеджмента (управленческой деятельности руководства).
Определен один процесс
под кодом «М»:
·
Процесс М1
«Ответственность руководства»;
2.
Основные процессы
жизненного цикла продукции (ПЖЦ), непосредственным результатом которого
является выпуск продукции.
Определены четыре
последовательных процесса под кодом «О»:
·
Процесс О1
«Взаимодействие с потребителем»;
·
Процесс О2
«Закупки»;
·
Процесс О3
«Мониторинг и измерение»;
·
Процесс О4
«Производство, хранение и отгрузки продукции».
3.
Вспомогательные
процессы, результатом которых является создание условий для осуществления основных
ПЖЦ продукции. Определены два процесса под кодом «В»:
·
Процесс В1
«Поддержание инфраструктуры и производственной среды»;
·
Процесс В2
«Управление персоналом».
Каждому из процессов СМК
присвоен свой код. Наименование, определен руководитель и его исполнители,
определены входы и выходы, ресурсы для осуществления, критерии измерения
результативности.
Все процессы менеджмента
задокументированы с помощью данного руководства, стандартов предприятия,
рабочих инструкций и методик СМК.
Определенные заводом процессы
СМК находятся в управляемых условиях. То есть включены в цикличною модель
управления качеством PDCA.
Планирование - разработай
цели и процессы, необходимые для достижения результатов в соответствии с
требованиями потребителей и политикой предприятия;
Осуществление –
внедри процессы;
Проверка – постоянно
контролируй и измеряй процессы и продукцию в сравнении с политикой, целями и
требованиями на продукцию и сообщай о результатах.
Действие –
предпринимай действия по постоянному улучшению показателей процессов.
Требования к
документации
Документация СМК ОАО
«СЗФ» включает в себя:
·
оформленную и
утвержденную «Политику и цели в области качества»;
·
настоящее РК;
·
документируемые
процедуры, требуемые ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001;
·
технологические,
должностные инструкции, методики, положения о подразделениях, необходимые для
обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления
ими;
·
записи для
предоставления свидетельств соответствия требованиям и результативности
функционирования СМК.
Настоящее РК (руководство
по качеству) является руководящим документом, который описывает СМК в целом.
РК отражены Политика и
цели в области качества, дано описание взаимодействия процессов и
организационная структура управления СМК, распределение ответственности и
полномочий персонала, ссылки на документальные процедуры, разработанные для
эффективного функционирования СМК и ее постоянного улучшения
Для управления
документацией СМК разработан стандарт СК СТП (ИСО 4.2) 005-02, который
определяет требования по выполнению комплекса правил для ведения и поддержания
в рабочем состоянии документов СМК.
Документация СМК включает
все виды документов, регламентирующие параметры качества продукции, процессы ее
создания и обеспечения.
Управление записями о
качестве осуществляется в соответствии с требованиями, изложенными в СК СТП
(ИСО 4.2) 023-03, в котором установлены процедуры сбора, идентификации,
регистрации, хранения, доступа, актуализации, и изъятия регистрируемых записей
о качестве.
Записи о качестве
являются основой для оценки реального состояния дел с качеством продукции и
процессов, оценки эффективности и результативности процессов в целом.
Миссия и
цели предприятия на 2008
Миссия предприятия
Развитие металлургической
отрасли Урала, обеспечение потребности промышленности в качественном металле.
Цели предприятия
Перспективы развития
завода в большой степени зависят от конъюнктуры на рынке и от способности
завода мобильно реагировать на изменения в спросе на различные виды
ферросплавов. Кроме того, высокое значение имеет качество выпускаемых заводом
ферросплавов. С целью ориентации на производство наиболее востребованной
продукции завод планирует внедрить технологию интенсификации производства
рафинированного феррохрома по методу завода Вейс-Вейлер, Германия; провести
капитальные ремонты печей с увеличением их производительности; продолжить
выполнение программы по повышению надежности энергетического оборудования и по
строительству комплекса хранения и погрузки морских контейнеров.
Главной задачей является
окончание строительства газоочистных сооружений за печами 1, 2, 3 цеха № 1.
Завод продолжит проводить
мероприятия по улучшению системы контроля за качеством продукции.
Так же, с целью повышения
конкурентоспособности, на заводе предполагается реализовывать программу по
снижению энергозатрат и производственных издержек, оптимизировать структуру
собственных расходов с целью улучшения финансовых показателей.
Социальная политика будет
сохранена.
Согласно утвержденному
бюджету завод произведет в 2006 году ферросплавов на сумму 3 771 млн.
руб., что составит 115,5% к уровню 2005 года. Планируется получить финансовый результат от основной деятельности
на уровне 135 млн. руб.
Анализ
финансово – хозяйственной деятельности предприятия
Финансовое состояние
По итогам 2007 года ОАО
«Серовский завод ферросплавов» получило чистую прибыль в размере 12 201
тыс. руб. За 2006 год чистая
прибыль составила 30 тыс. руб. Рост прибыли привел к тому, что у завода
несколько увеличилась рентабельность продаж, рентабельность основной
деятельности и общая рентабельность отчетного периода.(Приложение 5)
Прибыль и
рентабельности
По итогам 2007 года балансовая
прибыль СФЗ составила 28 579 тыс. руб., что в 1,32 раза больше, чем в 2006
году. Прибыль от продаж, т.е. фин. результат от основной деятельности
увеличилась в 2,4 раза, до 152 726 тыс. руб.
Рентабельность
производства увеличилась с 4,2% до 5,4%.
Невысокая рентабельность
объясняется в первую очередь ростом затрат, вызванных заметным повышением
тарифов на услуги естественных монополий, а так же значительным увеличением цен
на коксовую продукцию.
Обеспеченность
собственными средствами
В течение 2007 года в
структуре баланса СФЗ произошли изменения, связанные с ростом доли заемных
средств и сокращением доли собственных средств. Так, доля собственных средств в
структуре баланса снизилась с 35,8% до 28,2%.
В результате коэффициент
обеспеченности собственными средствами снизился с минус 0,14 до минус 0,15.
Стоимость кредитов в
течение года превышала сложившийся уровень рентабельности продаж. Значительная
часть кредиторской задолженности к концу года не обеспечивалась предстоящими
поступлениями, что свидетельствует о сохранении высокой потребности в заемных
ресурсах.
Ликвидность
В течение 2007 года
оборотные активы увеличивались большими темпами по сравнению с краткосрочными
обязательствами (+51,4% и +46,0% соответственно), что привело к увеличению
коэффициента текущей ликвидности. Его значение возросло с 0,88 на начало года
до 0,92 на конец года.
Стоимость чистых
активов
Реальная величина
собственного капитала с учетом накопленного объема обязательств на 1 января
2007 года составляла 347 904 тыс. руб., на 1 января 2006 года 358 815
тыс. руб.
В течении 2007 года
негативно отражалось на показателях рентабельности опережающее повышение
тарифов на электроэнергию, природный газ, перевозки, металлопрокат.
В течении года (декабрь
2007 к декабрю 2006) стоимость электроэнергии выросла на 33 %, природного газа
на 51 %, железнодорожных перевозок на 19,5 %, металлопроката на 23,3 %. При
общем росте цен производителей промышленной продукции на 17,1% темп роста цен
на ферросплавы, отгружаемые заводом на внутренний рынок, составил 8 %, а стоимость
металла, отгружаемого на экспорт, в течении 2005 года не менялась.
Рентабельность основной
продукции отражена в табл.4. 1
Таблица 4.1. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ
ОСНОВНОЙ ПРОДУКЦИИ
Виды продукции
|
Цены реализации, руб.
|
Себестоимость, руб.
|
Рентабельность, %
|
2006 г.
|
2007 г.
|
2006 г.
|
2007 г.
|
2006 г.
|
2007 Г.
|
Феррохром в/у
|
12 065
|
12 219
|
9 160
|
11 160
|
31,7
|
9,5
|
Феррохром н/у (003-015)
|
19 657
|
23 310
|
19219
|
20 855
|
2,3
|
11,8
|
Феррохром н/у (025-050)
|
18 984
|
21 197
|
19 323
|
20 296
|
-1,8
|
4,4
|
Феррохром с/у
|
16 775
|
19 340
|
18 241
|
18 549
|
-8,0
|
4,3
|
Переработка:
|
|
|
|
|
|
|
Фх в/у
|
3 390
|
5 882
|
3 866
|
5 441
|
-12,3
|
8,1
|
Фх н/у (003-010)
|
10 702
|
10 890
|
9 183
|
11 073
|
16,5
|
-1,7
|
Фх н/у (015-050)
|
10 481
|
11 486
|
8 472
|
11 052
|
23,7
|
3,9
|
Фх с/у
|
10 130
|
9 217
|
8 799
|
9 848
|
15,1
|
-6,4
|
ФХС 48
|
12 129
|
13 601
|
9 631
|
13 012
|
25,9
|
4,5
|
ФХС 40
|
14 486
|
17 652
|
12 626
|
14 592
|
14,7
|
21,0
|
ФС45
|
7 559
|
8 434
|
5 912
|
6 474
|
27,9
|
30,3
|
ФС65
|
9 161
|
10 241
|
8 130
|
9 382
|
12,7
|
9,2
|
МнС
|
12 211
|
13 011
|
12 413
|
11 991
|
-1,6
|
8,5
|
Страницы: 1, 2, 3
|