Анализ направлений развития компании на основе формирования ее миссии и стратегических целей
Проблема
качества продукции решается силами двух отделов следующим образом: поиск и
отбор нового товара осуществляется специализированным подразделением предприятия,
работники которого непосредственно присутствуют при отгрузке первой партии
товара на предприятии-изготовителе. А дальнейшая работа по данному товару с
данным предприятием-изготовителем ведется другим отделом по каждой группе
товаров отдельно. Однако все это приводит к некоторым задержкам в поставках
продукции.
«Финист-мыловар»
не ставит своей целью концентрацию своей деятельности на конкретном товаре или
на определенной группе покупателей. Предприятие имеет широкий ассортимент
продукции.
Маркетинговое
подразделение ООО «Финист-мыловар» прилагает максимальные усилия для сбора
информации о рынке, о предпочтениях покупателей, создания имиджа фирмы,
разработки возможных новых направлений в сфере оказания дополнительных услуг.
Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей
частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в магазины, а не
на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных
индивидуальных конкурентных преимуществ.
Таблица
9 - Сильные и слабые стороны организации.
№
п/п
Сильные стороны
Слабые стороны
1
Достоверный мониторинг рынка
Сбои в снабжении
2
Отлаженная сбытовая сеть
Недостатки в рекламной политике
3
Широкий ассортимент продукции
Средний уровень цен
4
Высокий контроль качества
Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
5
Высокая рентабельность
Не полная загруженность производственных мощностей
6
Рост оборотных средств
Неучастие персонала в принятии управленческих решений
7
Высокая квалификация персонала
Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений
8
Хорошая мотивация персонала
9
Достаточная известность
5 Формирование стратегии
развития компании
Во всем
многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение
на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и
те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения
прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного
планирования, выдвижения целей.
В стратегическом
управлении наиболее часто используется метод анализа среды организации,
получивший название SWOT-анализ. Применяя этот метод, удается установить линии
связи между силой и слабостью и внешними угрозами и возможностями. Такие связи
в дальнейшем используются для разработки стратегии.
В процессе
выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут
переходить в свои противоположности. Для успешного применения SWOT-анализа
окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и
попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации
является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и
возможностей.
Для такой
оценки чаще всего применяют метод позиционирования на матрицах возможностей и
угроз (см. таблицу 10).
Для ООО
«Финист-мыловар» после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными
оказались возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента и
разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.
После
позиционирования угроз было выявлено, что:
-
к
критическому состоянию ООО «Финист-мыловар» могут привести либо выход в отрасль
большого числа конкурентов и коренное изменение вкусов потребителей;
-
к
разрушению предприятия или его выходу из отрасли может привести ограничительная
политика государственных органов, например, увеличение таможенных сборов и
пошлин, увеличение транспортных тарифов, изменение правил торговли.
6.Неучастие
персонала в принятии управленческих решений
7.Недостаточный
контроль исполнения приказов и распоряжений
Возможности (O)
SO- стратегии
WO-стратегии
1.Улучшение
уровня жизни населения
2.Изменение
рекламных технологий
3.Развитие
информационной отрасли
4.Появление
новых поставщиков
5.Снижение
цен на сырье и готовую продукцию
6.Снижение
налогов и пошлин
7.Совершенствование
менеджмента
8.Снижение
безработицы
9.Совершенствование
технологии производства
выход на
новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и
услуг позволит наличие финансовых средств;
достаточная
известность будет способствовать выходу на новые рынки;
квалификация
персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие
рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;
четкая
стратегия позволит использовать все возможности.
усиление
конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов
потребителей повлияют на проведение стратегии;
появление
конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;
известность
защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции;
достоверный
мониторинг уловит изменения вкусов потребителей.
Угрозы (T)
ST-стратегии
WT-стратегии
1.Изменение
покупательских предпочтений
2.Появление
товаров-субститутов
3.Изменение
правил ввоза продукции
4.Сбои в поставках
продукции
5.Появление
принципиально нового товара
6.Снижение
уровня жизни населения
7.Рост
темпов инфляции
8.Ужесточение
законодательства
9.Изменение
уровня цен
10.Скачки
курсов валют
11.Появление
новых концернов
12.Увеличение
конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
13.Рост
налогов и пошлин
14.Усиление
конкуренции
15.Рост
безработицы
16.Ухудшение
политической обстановки
17.Появление
новых фирм на рынке
- плохая
рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки, увеличении
ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих продуктов и услуг;
- неучастие
персонала в принятии решений и недостаточный контроль исполнения распоряжений
при снижении безработицы может привести к саботажу;
- снижение
уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен
позволит получать сверхдоходы.
появление
новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшит
конкурентную позицию;
неблагоприятная
политика государства может привести к выходу из отрасли;
непродуманная
рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;
неполная
загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции и скачков
в курсах валют может привести к банкротству компании.
Разрабатываемая
стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых
возможностей и максимально возможную защиту от угроз.
Таким
образом, рассмотрев возможности предприятия «Финист-мыловар», его слабые и
сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись
с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию
предприятия, при этом опираясь на цели организации.
Так как «Финист-мыловар»
работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей
будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных
преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое
развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно
сформулировать следующим образом:
Сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою
конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах
сопутствующих товаров (эфирные масла, шарики для ванн, молочко для тела, соль
для ванн и т.д.); затем выйти на новые рынки, заключив договора в регионах;
далее закрепиться в них, путем покупки существующих торговых предприятий, а в
будущем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.
Заключение
Важным
шагом корректировки стратегии предприятия является доведение до всех работников
миссии и целей предприятия. При их знании каждый сотрудник предприятия будет
стремиться к поставленным целям и пытаться, чтобы выполняемая ими работа
соответствовала миссии и стратегии ООО «Финист-мыловар». При этом работники
должны отождествлять свое благополучие с благополучием всего предприятия. В
соответствии с этим руководство должно защищать интересы работников на всех
уровнях, что повлечет за собой чувство уверенности, защищенности и надежности.
Фактором процветания предприятия является сплоченность коллектива, поэтому
необходимо развивать чувство уважения и взаимопонимания путем развития старых
традиций и закладки новых.
Среди
персонала имеются сотрудники, которые не утруждают себя самостоятельным
принятием решения, а ждут указаний, распоряжений вышестоящего руководства.
Поэтому руководство обязано делегировать полномочия, т.е. распределить задачи и
функции между конкретными исполнителями для того, чтоб избежать неравномерного
распределения работ.
В
курсовой работе была дана характеристика предприятия ООО «Финист-мыловар»,
выполнен финансовый анализ состояния предприятия ООО «Финист-мыловар», анализ
внешней и внутренней среды предприятия, проведен SWOT-анализ организации,
сформулированна стратегия развития компании.
В
процессе анализа сильных сторон предприятия было выявлено, что для «Финист-мыловар»
наиболее значимыми являются возможности расширения доли рынка, расширение
ассортимента и разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.
Позиционирования
угроз показало, что:
-
негативно
на предприятие «Финист-мыловар» могут повлиять выход в отрасль большого числа
конкурентов и изменение вкусов потребителей;
-
к
разрушению может привести ограничительная политика государственных органов,
например, увеличение таможенных сборов и пошлин, увеличение транспортных
тарифов, изменение правил торговли.
Из
вышесказанного можно сделать вывод, что для «Финист-мыловар» наилучшей будет
комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ
и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие
рынка.
Список литературы
1.
Ансофф
И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989. – 647с.
2.
Артамонов
Б.В. Стратегический менеджмент. – М.: 1997.
3.
Багиев
Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2003. – 703 с.
4.
Большаков
А.С., Михайлов Б.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер,
2002. – 341 с.
5.
Боумэн
К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2003. – 456с.
6.
Буров
В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. Моделирование. Практикум. Деловые
игры. – М.: 1997.
7.
Виссема
Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Инфра – М, 2002. –
347 с.
8.
Виханский
О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп.-М.:
Гардарики, 2000.-296 с.
19.
Томпсон
А.А. мл., Стрикленд А.Дж. III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации:
Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2000
20.
Томпсон
А.А., Стрикленд АДж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 387 с.
21.
Фатхутдинов
Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2003. –
641 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Показатели
2007 год
2008 год
2009 год
тыс. руб.
%
тыс. руб.
%
тыс. руб.
%
А
1
2
3
4
5
6
АКТИВ
I. Внеоборотные активы
Основные средства
35 487
24,26
27 114
22,03
19 870
13,78
Незавершенное строительство
47
0,03
47
0,04
0
0,00
Долгосрочные финансовые вложения
0
0,00
0
0,00
0
0,00
Прочие внеоборотные активы
0
0,00
0
0,00
0
0,00
Итого
35 544
24,30
27 164
22,07
19 885
13,79
II. Оборотные активы
Запасы
57 357
39,21
34 366
27,92
40 693
28,23
в том числе:
сырье, материалы и другие аналогичные ценности
40 510
27,69
24 518
19,92
34 983
24,27
затраты в незавершенном производстве
0
0,00
0
0,00
0
0,00
готовая продукция и товары для перепродажи
16 722
11,43
9 631
7,83
5 550
3,85
расходы будущих периодов
125
0,09
217
0,18
160
0,11
Налог на добавленную стоимость по приобретенным
ценностям
16 312
11,15
10 389
8,44
10 204
7,08
Дебиторская задолженность
31 332
21,42
37 236
30,25
72 113
50,02
Краткосрочные финансовые вложения
3 000
2,05
2 421
1,97
0
0,00
Денежные средства
1 123
0,77
10 219
8,30
37
0,03
Прочие оборотные активы
1 611
1,10
1 283
1,04
1 232
0,85
Итого
110 735
75,70
95 914
77,93
124 279
86,21
Баланс
146 279
100
123 078
100
144 164
100
ПАССИВ
III. Капитал и резервы
Уставный капитал
10
0,01
10
0,01
10
0,01
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
426
0,29
550
0,45
1 314
0,91
Итого
436
0,30
560
0,45
1 324
0,92
IV. Долгосрочные обязательства
618
0,42
486
0,39
283
0,20
V. Краткосрочные обязательства
Займы и кредиты
24 000
16,41
0
0,00
0
0,00
Кредиторская задолженность
121 225
82,87
122 032
99,15
142 557
98,89
в том числе:
поставщики и подрядчики
102 210
69,87
104 759
85,12
127 180
88,22
задолженность перед персоналом организации
1 365
0,93
937
0,76
1 115
0,77
задолженность перед государственными внебюджетными
фондами