Основы стимулирования труда персонала

Основной задачей кадровой службы на предприятии является:

·                   проведение активной кадровой политики,

·                   обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков,

·                   разработка совместно с финансово-экономической службой материальных и социальных стимулов,

·                   тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского обслуживания, организацией общественного питания, развитие физкультуры и спорта, социальной защите отдельных категорий работающих.

Для организации этой работы на предприятии существует должность заместителя генерального директора по кадрам. За последнее время на предприятии полностью сформирован костяк инженерно-технических работников, отработавших 10-15 лет и имеющих богатый профессиональный и практический опыт. Все руководители имеют высшее образование, многие из них начинали работать на рабочих должностях, прошли все ступени роста, и сейчас возглавляют все основные службы. Широко развито на предприятии планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников, например, 10 руководителей 1 и 2 ранга профессионально подготовлены в коллективе.

На совещаниях и планерках руководители оценивают работу различных подразделений и групп. При положительных результатах выражается благодарность как отдельным работникам, так группам. Система поощрения работников предприятия включает в себя моральное и материальное вознаграждение.

Демографическая политика предприятия направлена на "омоложение" коллектива и особенно кадрового состава руководителей и специалистов.

На предприятии проводится планомерная работа с кадрами, с резервом для выдвижения, которая строится на таких организационных формах, как подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях. Удельный вес молодых работников на руководящих должностях составляет более 80%.

Стратегия управления персоналом на ОАО "Урюпинский МЭЗ" отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.).

Синтезируя миссию, цели, задачи и стратегические программные приоритеты развития завода, разработанная модель мотивационного механизма включает комплекс взаимосвязанных элементов организационно-экономического обеспечения, способствующих их достижению. Все блоки системы мотивационного механизма, находясь в органичной взаимосвязи друг с другом и образуя тем самым определенную целостность, обеспечивают за счет этого, как наглядно свидетельствует опыт ОАО "Урюпинский МЭЗ", четкую ориентацию усилий персонала на достижение высоких конечных результатов работы, практическую реализацию стратегии инновационного развития предприятия.

Стимулом выполнения управленческих воздействий является дисциплинарная ответственность.

В управлении персоналом на ОАО "Урюпинский МЭЗ" применяются следующие методы:

·                   Организационно-административные методы управления:

1.                 Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,

2.                 Использование властных механизмов управления (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.

·                   Экономические методы управления:

1.                 Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.

·                   Социально-психологические методы управления:

1.                 Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.

2.                 Стимулирование труда работников посредством предоставления социальных гарантий (подарки к юбилеям и праздникам).

В соответствии с Трудовым Кодексом предприятия самостоятельно устанавливают вид системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников, утверждаемым приказом Генерального директора

Нормированием труда на предприятии занимается отдел труда и заработанной платы.

Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Контрактные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены. Контрактной системой предусматривается вознаграждения за производственно-хозяйственные результаты работы на основании действующих положений.

На охрану труда и создание более благоприятных условий труда ОАО "Урюпинский МЭЗ" ежегодно направляет более 300 тысяч рублей.

Для поддержания уровня квалификации работников, диктуемого производственной необходимостью, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.

Для последовательного повышения квалификации рабочих, получения ими технических знаний, необходимых для овладения передовой техникой, высокопроизводительными методами выполнения сложных и ответственных работ, тарифицируемых по более высоким разрядам данной специальности, организуются:

·                   производственно-технические курсы;

·                   курсы целевого назначения;

·                   обучение рабочих вторым и смежным профессиям;

·                   экономическое обучение.

В ОАО "Урюпинский МЭЗ" ежегодно заключается коллективный договор, в котором отражаются повышение эффективности производства и направление использования прибыли, принципы трудового коллектива и обеспечение занятости, организации труда и заработной платы, жилищно-бытовое обслуживание, социально-экономические гарантии, условия работы, охрана и безопасность труда, организация социально-медицинского, санитарно-курортного лечения и отдыха работников. В частности, в период 2006-2009 г. работодатель предоставлял трудовые и социальные льготы.

Единовременное пособие выплачивается:

·                   в связи с уходом на пенсию;

·                   работникам, достигшим юбилейного возраста 50, 55, 60 лет, награжденным грамотой, согласно приказу;

·                   пенсионерам, достигшим возраста 50, 60, 70, 80 лет на лечение ежегодно.

Кроме того, производятся следующие выплаты:

·                   оплата ритуальных услуг;

·                   женщинам при рождении ребенка;

·                   в случае смерти в результате несчастного случая на производстве;

·                   малообеспеченным и многодетным семьям и д.р.

Планируются денежные средства на медицинское обслуживание работников при фельдшерском здравпункте: на содержание медицинского персонала, приобретение медикаментов. Администрация совместно с комиссией по социальному страхованию решают вопросы о расходовании средств социального страхования, предусмотренные на санаторно-курортное лечение и отдых работников и их семей, о распределении и выдаче путевок.

Комиссия осуществляет контроль за правильным начислением и своевременной выплатой пособий. Спорных вопросов по обеспечению пособий между работниками и администрацией предприятия не было.

Структурным подразделениям при экономии бюджета предоставляется возможность использовать часть средств на фонд оплаты труда, что повышает материальную заинтересованность работников в успешном выполнении плановых заданий.

Исходя из принципа "кадры решают все", руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия показывая перспективу продвижения по службе наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей. При этом большое внимание уделяется подготовке и образованию персонала, заключаются договора с различными учебными заведениями, выделяются беспроцентные ссуды на несколько лет.

Приоритет, конечно, по решению генерального директора отдается молодым, перспективным работникам, тем самым привязывая специалистов к предприятию, давая возможность проявить себя в наибольшей степени. Так, например, в этом году создан отдел реализации готовой продукции, средний возраст сотрудников которого составляет 27 лет. Работа этого отдела, безусловно, находится под контролем руководства, но большинство текущих вопросов решается молодыми сотрудниками.

Удовлетворенность персонала повышается также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации.

Примером высокой удовлетворенности условиями работы может служить минимальный уровень травматизма и заболеваний на предприятии, практическое отсутствие производственных жалоб, очень низкая текучесть кадров, наличие широкого спектра удобств и услуг, предоставляемых организацией.

При оценке и прогнозировании предприятия в этой области большое внимание уделяется точности и четкости в действиях администрации, повышается эффективность сбора и обмена информацией, учитывается быстрота ответов на запросы я жалобы, поступающих от сотрудников, обязательно проводится оценка результатов обучения работников.

Таким образом, осуществляя продуманную стратегии в вопросах управления персоналом, ОАО "Урюпинский МЭЗ" успешно работает в условиях финансового кризиса в России.

Вывод по 2 главе: Предприятие ОАО "Урюпинский МЭЗ" имеет устойчивое финансовое положение, направляет достаточно большую долю средств на дальнейшее развитие производства.

Показатели ликвидности предприятия находятся в течение ряда лет на достаточно высоком уровне, что свидетельствует о наличии ликвидных активов, позволяющих ему быстро рассчитываться по своим обязательствам. В целом по результатам анализа финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Урюпинский МЭЗ" следует вывод, что на протяжении ряда лет предприятие имеет устойчивое финансовое положение.

Перечисленные положительные результаты ОАО "Урюпинский МЭЗ" достигнуты в условиях, когда подавляющее большинство производителей простаивают или испытывают серьезнейшие финансовые затруднения. Руководство предприятия уделяют внимание не только качеству выпускаемой продукции, но и культуре обслуживания клиентов, внешнему и моральному облику работников предприятия, их уровню образования и профессионализма. Высокие требования предъявляются в вопросе чистоты и порядка в целом на предприятии, его отдельных подразделениях, производственных и торговых помещениях.

Исходя из принципа "кадры решают все", руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия показывая перспективу продвижения по службе наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей.

Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала на ОАО "Урюпинский МЭЗ"

3.1 Разработка системы материального стимулирования

В ОАО "Урюпинский МЭЗ" идет непрерывный поиск эффективной системы повышения творческой активности и стимулирования инициативы персонала. В качестве одного из примеров такого поиска, предлагаю познакомиться с разработанной на основе проведенного мною исследования программой развития системы стимулирования труда. Она представлена в виде "Положения о стимулировании отношения персонала к труду".

Система стимулирования инициативы персонала - это "архимедов рычаг" менеджера, ибо оказывает сильнейшее психологическое и моральное воздействие на людей, она призвана возбуждать в них устойчивое желание работать добросовестно, профессионально и инновационно. Все это обуславливает необходимость крайне осторожного и взвешенного подхода к ее конструированию. Ничто так не развращает людей, как непродуманная система стимулирования их отношения к труду. Поэтому в "Положении о стимулировании" должна быть четко прописана идеология - как социальный заказ руководства учреждения к персоналу.

Структурно "Положение о системе стимулирования" состоит из двух разделов: "Материальное стимулирование" и "Нематериальное стимулирование", а так же "Перечня денежных санкций за производственные и этические упущения".

Бесспорно, особое значение имеет организация "Материального стимулирования", состоящая:

1. Премиальное вознаграждение.

Оно представляет собой дополнительное к должностному окладу денежное вознаграждение, выдаваемое сотруднику при проявлении им служебного рвения и высокого профессионализма, личного вклада, приложения усилий по сбережению в коллективе здоровой морально - психологической обстановки. Для определения суммы премиального вознаграждения предлагаются следующие критерии:

·                   реальный вклад в доходы ОАО "Урюпинский МЭЗ";

·                   инновационность служебных действий и их эффективность;

·                   деловой риск, его реальная или перспективная полезность;

·                   отсутствие пропусков работы (по болезни, за свой счет и т.п.);

·                   профессиональная самоподготовка.

Премиальное вознаграждение определяется по итогам каждого месяца работы сотрудника ОАО "Урюпинский МЭЗ" по указанным выше показателям и является составной частью его зарплаты.

Не исключено, что отдельные работники предприятия не проявят инновационности и риска в своей работе или недооценивают значение профессиональной самоподготовки, тогда их премиальное вознаграждение определяется только реальностью вклада в образование прибыли предприятия. В ряде случаев показатель премиального вознаграждения вообще может отсутствовать.

При помесячном начислении премиального вознаграждения его суммарные пределы не ограничены. Такая реальная перспектива увеличения премиального вознаграждения должна стимулировать персонал ОАО "Урюпинский МЭЗ" на повышение творческой и деловой активности, безупречное исполнение своих должностных обязанностей. Однако помесячное начисление премиального вознаграждения может создавать руководству предприятия ряд финансово - расчетных неудобств. Представляется разумным премиальное вознаграждение следующим образом: по показателям реальный вклад, профессиональная самоподготовка, отсутствие пропусков в работе - производить начисления поквартально, а по показателям деловой риск и инновационность помесячное.

Совершенствование методов экономического стимулирования персонала ОАО "Урюпинский МЭЗ" должно основываться на установлении зависимости между оплатой труда и уровнем доходов предприятия, а так же эффективностью труда самого работника.

Существующая на предприятии система премирования не ставит размер оплаты труда в зависимость от непосредственной результативности работы персонала, ориентируясь на производственные планы подразделений. Она призвана только предотвращать нарушения трудовой дисциплины. Для более эффективного воздействия материальных стимулов на персонал необходимо ввести более дифференцированную систему надбавок к основному фонду оплаты труда для всех работников. Те компоненты, которые оказывают существенное влияние на повышение производительности труда в существующей системе, продолжают использовать во вновь создаваемой системе мотивации.

Для внедрения системы участия работников в прибыли предприятия можно предложить основанное на системе Ракера исчисление премиального фонда, как процента от прироста выручки предприятия в анализируемом периоде.

Рис.3.1 Показатели объема продаж и затрат на оплату труда в анализируемом периоде

Процент, направляемый на формирование премиального фонда, должен определяться исходя из удельного веса затрат на оплату труда в стоимости продукции предприятия за последние годы. Расчет показателя представлен в табл.3.1.

Таблица 3.1. Расчет параметров системы участия работников в прибыли ОАО "Урюпинский МЭЗ"

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8