скачать рефераты

МЕНЮ


Роль корпоративной культуры в деятельности предприятия

13.            Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. Краткий курс. Учеб. пособие – СПб.: Питер Ком, 2001. – 198с.

14.            "Менеджмент организации". Учебное пособие/ Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2008г. – 389с.

15.            Михалева Е.П. Маркетинг: Пособие для сдачи экзамена. – М.: Юрайт-Издат, 2008. – 222 с.

16.            Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих структур"// Проблемы теории и практики управления. - 2007. - №5

17.            А.М.Смолкин Менеджмент: основы организации. Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2007г. – 345с.

18.            Смородинов Олег. Заметки о лояльности в условиях новой экономики // "Банковские Технологии", № 5 2005.

19.            Социальный менеджмент: Учебник для вузов / под ред. Д.В. Валового. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009. – 268с.

20.            Управление персоналом организации: Учеб. Пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА, 2007. – 197с.

21.            Цысарь Алексей. Лояльность покупателей: измерение и управление // Новый Маркетинг, май 2005.

22.            А.Н.Чаплина, Т.А.Вашко "Культура организации": Учебное пособие - Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 2006г. – 234с.

23.            Шекшня С.В. Управление персоналом организации. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009. – 219с.

Приложение 1


Таблица 1 Технико-экономического показатели хозяйственной деятельности ООО "Спортмастер" за 2007 – 2009 гг.

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009г.

Изменение (+,-)

Темп роста, %

Товарооборот, тыс. руб.

184809,52

218075,23

264653,27

+79843,75

143,20

Себестоимость, тыс. руб.

144151,5

167481,78

198225,3

+54073,8

137,51

Валовой доход, тыс.руб.

40658,02

50593,45

66427,97

+25769,95

163,38

В % к товарообороту

22,0

23,2

25,1

+3,1

114,09

Издержки обращения, тыс. руб.

30493,5

37945,09

49754,81

+17043,52

163,17

В % к товарообороту

16,5

17,4

18,8

+2,3

113,94

Прибыль от реализации, тыс. руб.

10164,52

12648,36

16673,16

+6508,64

164,03

В % к товарообороту

5,5

5,8

6,3

+0,8

114,55

Балансовая прибыль

9416,56

12712,36

16773,16

+7356,6

178,12

В % к товарообороту

5,1

5,83

6,34

+1,24

124,31

Налог на прибыль, тыс. руб.

2824,97

3940,83

5702,87

+2877,9

201,87

В % к товарообороту

1,53

1,81

2,15

+0,62

140,52

Чистая прибыль, тыс. руб.

6591,59

8771,53

11070,29

+4478,7

167,95

Численность работников, чел.

202

202

202

-

100

Товарооборот на одного работника, тыс. руб.

914,9

1079,58

1310,16

+395,26

143,20

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

21696,64

36 918

52 385

+30688,36

241,44

В % к товарообороту

11,74

16,93

19,79

+8,05

168,57

Средняя заработная плата в месяц, тыс. руб.

107,41

135,34

177,34

+60,75

165,11


Таблица 2 Ритмичность товарооборота торгового предприятия ООО "Спортмастер" за 2008 – 2009 гг.

Кварталы

2008 год

2009 год

Отклонение,

(+, -)

2009 г. в

% к 2008 г.

сумма,

тыс. руб.

удельный

вес, %

сумма,

тыс. руб.

удельный

вес, %

1

1520,1

23,3

1915,4

23,0

+ 395,3

126,0

2

1631,5

25,0

2065,3

24,8

+ 433,8

126,5

3

1611,9

24,7

2065,3

24,8

+ 453,4

128,1

4

1762,0

27,0

2281,8

27,4

+ 519,8

129,5

Всего за год

6526,0

100,0

8328,0

100,0

+ 1802,0

127,6


Таблица 3 Товарооборот торгового предприятия ООО "Спортмастер" по товарным группам за 2008-2009 гг.

Товарные группы

2008 г.

2009 г.

2009 г. к 2008 г.,

Сумма,

тыс. руб.

Удел. Вес, %

Сумма,

тыс. руб.

Удел. Вес, %

(+, -)

одежда для активного отдыха

1138,8

17,5

1511,5

18,2

+ 372,7

спортивная одежда

2476,6

37,9

3184,6

38,2

+708,0

обувь для активного отдыха

1345,0

20,6

1813,0

21,8

+468,0

спортивная обувь

946,3

14,5

1155,1

13,9

+208,8

спортивное снаряжение

465,3

7,1

576,3

6,9

+111,0

спортивное оборудование

154,0

2,4

87,4

1,1

-66,6

Всего товаров

6526,0

100,0

8328,0

100,0

+ 1802,0


Таблица 4 Товарный баланс ООО "Спортмастер" за 2008 -2009 гг., в тыс.руб.

Показатели

2008 г.

2009 г.

Отклонение

Запасы товаров на начало года

765,0

898,0

+ 133,0

Поступление товаров

6097,0

7819,0

+ 1722,0

Прочее выбытие товаров

80

60

- 20

Запасы товаров на конец года

898,0

1226,0

+ 328

Реализация товаров

6526,0

8323,0

+1802,0


Таблица 5 Показатели финансовой устойчивости

Показатели финансовой устойчивости

Норма

2007 г.

2008 г.

Отклонение

+, -

%

1. Показатели финансовой независимости

Коэффициент автономии

³ 0,1

0,52

0,46

-0,06

-11,54

Коэффициент финансирования

1

0,94

1,16

+0,22

+23,40

Коэффициент концентрации заемного капитала

0,5

0,85

1,11

+0,26

30,59

2. Показатели обеспеченности запасов собственным оборотным капиталом

Коэффициент обеспеченности запасов и затрат

³ 0,6¸0,8

0,55

0,50

-0,05

-9,09

Коэффициент маневренности собственного капитала

£ 0,5

1,31

1,59

+0,28

+21,37


Приложение 2


Таблица 2 Анализ качественного состава трудовых ресурсов ООО "Спортмастер"

Группа рабочих

Численность рабочих

Удельный вес, %

2008г.

2009г.

2008г.

2009г.

По возрасту, лет:





- до 30 лет

148

154

69,8

74,8

- от 30 до 50 лет

64

52

30,2

25,2

Итого

212

206

100

100

По образованию:





- с высшим

42

20

19,8

9,7

- со средним

138

164

65,1

79,6

- со средним специальным

32

22

15,1

10,7

Итого

212

206

100

100

По трудовому стажу, лет:





- до 5 лет

106

113

50

54,8

- до 10 лет

63

62

29,7

30,1

- свыше 10 лет

43

31

20,3

15,1

Итого

212

206

100

100


Приложение 3


Таблица 3 Анализ движения рабочей силы

Показатель

2008г.

2009г.

Отклонение

Численность персонала на начало года

220

212

-6

Принято на работу

20

8

-12

Выбыло, в том числе

20

15

-5

по собственному желанию

8

10

+2

уволено

12

5

-7

Численность персонала на конец года

212

206

-6

Среднесписочная численность персонала

212

206

-6

Коэффициент оборота по приему

0,09

0,04

-0,05

Коэффициент оборота по выбытию

0,09

0,07

-0,02

Коэффициент текучести кадров

1

1,8

+0,08

Коэффициент постоянства кадров

1

1

-


Приложение 4


Таблица 4 Анализ использования трудовых ресурсов

Показатель

2008г.

2009г.

Отклонение

Темп роста, %

Среднегодовая численность, чел.

212

206

-6

97,2

Отработано дней одним чел. за год, дни

249

250

+1

100,4

Отработано часов одним чел., час

1867,5

2000

+132,5

107,1

Средняя продолжительность рабочего дня, час

7,5

8

+0,5

106,7

Розничный товарооборот, тыс. руб.

218075,23

264653,27

+46578,04

121,36

Среднегодовая выработка одного работника:





среднегодовая, тыс.руб.

1028,7

1284,7

+256

124,89

среднедневная, руб.

4131,3

5138,8

+1007,5

124,39

среднечасовая, руб.

2,21

2,57

+0,36

116,29


Приложение 5


Таблица 5 Анализ эффективности использования фонда оплаты труда, руб.

Показатель

2008г.

2009г.

Отклонение, %

Реализация продукции на рубль зарплаты

5,91

5,05

-0,86

Сумма балансовой прибыли на рубль зарплаты

0,344

0,319

+0,025

Сумма чистой прибыли на рубль зарплаты

0,238

0,211

-0,027


Таблица 6 Анализ фонда оплаты труда персонала

Категории персонала

2008г.

2009г.

ФОТ всего

В том числе

ФОТ всего

В том числе

Переменная часть

Постоянная часть

Премии и иные выплаты

Переменная часть

Постоянная часть

Премии и иные выплаты

Основной персонал

20 375

8755

10188

1432

29 752

12431

13 911

3410

Административно-управленческий персонал

13 060

5611

6530

919

17 800

7437

8 323

2040

Вспомогательный персонал

3483

1497

1741

245

4 833

2020

2 260

553

ИТОГО

36 918

15863

18459

2596

52 385

21888

24494

6003


Инструкция: "Просим Вас принять участие в исследовании, целью которого является совершенствование психологического климата в Вашем коллективе".

Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

а) внимательно прочитать варианты ответа;

б) выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению;

в) поставить знак "+" в пустой клетке против выбранного Вами ответа.

Предложенные вопросы

I. Отметьте с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?

1. Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.

2. В нашем коллективе есть всякие люди.

3. Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.

II. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

1. Нет, конечно.

2. Скорее нет, чем да.

3. Не знаю, не задумывался об этом.

4. Скорее да, чем нет.

5. Да, конечно.

III. Как вам кажется могли бы вы дать достаточно полную характеристику

А. Деловых качеств большинства членов коллектива?

1. Да.

2. Пожалуй, да.

3. Не знаю, не задумывался над этим.

4. Пожалуй, нет.

5. Нет.

Б. Личных качеств большинства членов коллектива.

1. Да.

2. Пожалуй, да.

3. Не знаю, не задумывался над этим.

4. Пожалуй, нет.

5. Нет.

IV. Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив , который вам очень не нравится. В какую цифру вы поместите ваш коллектив.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

V. Если бы у вас появилась возможность провести каникулы с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?

1. Это меня бы вполне устроило.

2. Не знаю не задумывался над этим.

3. Это меня бы совершенно не устроило.

VI. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам.

1. Нет, не мог бы.

2. Не могу сказать, не задумывался над этим.

3. Да, мог бы.

VII. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 соответствует нездоровой, недружеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?

1 2 3 4 5 6 7 8 9

VIII. Как вы думаете, если бы вы заболели или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

1. Да, конечно.

2. Скорее да, чем нет.

3. Затрудняюсь ответить.

4. Скорее нет, чем да.

5. Нет, конечно.


Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6


Copyright © 2012 г.
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна.