Система мотивации труда управленческого персонала на примере конкретного предприятия
Свою
деятельность служба управления персоналом строит на основе проведения активной
кадровой политики, посредством создания эффективной системы управления кадрами
и социальными процессами, обеспечением условий для инициативной и творческой
деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и
профессиональных навыков, разработкой совместно с экономической службой
материальных и нематериальных стимулов, тесно увязывая экономическую
деятельность предприятия с вкладом каждого работника.
Служба
управления персоналом постоянно совершенствует формы и методы управления
персоналом на основе внедрения современных научно обоснованных, в том числе
компьютерных технологий работы с персоналом, унификацией документации по
делопроизводству.
На
ООО «Ковчег» действуют следующие функциональные взаимосвязи и внутренний
обмен информацией между службой управления персоналом и другими структурными
подразделениями:
Таблица
6 – Функциональные взаимосвязи и внутренний обмен информацией между службой
управления персоналом и другими структурными подразделениями ООО «Ковчег»
СУП
предоставляет
Периодичность
СУП
Получает
Периодичность
1
2
3
4
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ
ДИРЕКТОР ООО «КОВЧЕГ»
Проекты
нормативных документов, проекты реорганизаций; план работ службы управления
персоналом.
По
необходимости
Стратегию
развития предприятия; утвержденные нормативные документы; планы
реорганизаций; утвержденный годовой план работ и бюджет службы управления
По
необходимости
ВСЕ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ OOO «КОВЧЕГ»
Копии
приказов, связанных с приемом, перемещением, предоставлением отпусков,
поощрением, применением дисциплинарных взысканий и увольнением работников
Постоянно
Заявки
на потребность в кадрах по специальности и квалификации, проекты графика
отпусков
По
требованию согласно штатному расписанию и в соответ ствии с объемами
производства
Методические
указания по организации и проведению подготовки и повышению квалификации
кадров
По
необходимости
Заявки
на обучение, повышение квалификации
Ежегодно
Копии
утвержденных Положений о подразделениях и должностных инструкций
При
разработке и изменении
Проекты
Положений о подразделениях и должностных инструкций
При
разработке и изменении
Сведения
о нарушениях трудовой, исполнительской и технологической дисциплины
При
нарушении дисциплины
Объяснительные
записки от нарушителей
При
нарушении дисциплины
Предложения,
мероприятия, копии приказов, распоряжений по вопросам работы с кадрами
Постоянно
Копии
приказов по вопросам трудовой дисциплины, изменения Правил внутреннего
трудового распорядка, копии действующих на предприятии локальных нормативных
актов
Постоянно
Характеристики
на работников, представляемых к поощрению и награждению, к получению других
корпоративных льгот
Постоянно
Документы
о повышении квалификации и профессиональной переподготовке работников предприятия
Постоянно
ЮРИДИЧЕСКИЙ
ОТДЕЛ
Приказы,
распоряжения на визирование
Постоянно
Информацию
об изменении нормативных документов, трудового, гражданского законодательства
Постоянно
График
отпусков
Ежемесячно
Сведения
о приеме, перемещении и увольнении работников
Постоянно
БУХГАЛТЕРИЯ
Сведения
о приеме, увольнении, очередных отпусков работников ОАО
Постоянно
Справки
о заработной плате для оформления пенсии по возрасту, вредности и инвалидности
Постоянно
Табель
учета рабочего времени
В
конце отчетного периода
Материалы
для выдачи справок работникам о работе на предприятии, занимаемой должности и
размере заработной платы
Постоянно
Листки
временной нетрудоспособности к оплате
Постоянно
АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ
ОТДЕЛ
Организационно-распорядительную
документацию для исполнения
Постоянно
Организационно-распорядительную
документацию, письма, факсы и т.д.
По
необходимости
Заявки
на приобретение канцтоваров и др. МБП
По
необходимости
Печатные
издания
По
необходимости
Номенклатуру
дел
Ежегодно
Документацию
на архивное хранение
Ежегодно
МЕНЕДЖЕРЫ
ПО ПРОДАЖАМ
Предложения
по разработке Политики в области качества
1
раз в год
Политику
в области качества, Цели завода в области качества
1
раз в год
Цели
подразделений и мероприятия по реализации Целей подразделений
1
раз в год
Документы
СМК
По
мере разработки
Отчеты
по СМК:
– отчеты
по результативности процессов и корректирующие действия
– отчет
о выполнении Целей подразделений и мероприятий по реализации Целей
подразделений
По
полугодиям
Ежеквартально
Проекты
документов СМК
По
необходимости
Корректирующие и
предупреждающие действия по деятельности в рамках СМК
По
необходимости
Штатное
расписание на предприятии разрабатывает служба управления персоналом. Структура
и штатная численность определяется на основе планирования объемов производства,
норм обслуживания, а также в соответствии с функциями управления и учетом норм
управляемости. Персонал предприятия разбит на следующие категории:
-
руководители;
-
специалисты
и другие служащие;
-
основные
производственные рабочие;
-
вспомогательные
рабочие;
-
непромышленный
персонал.
Динамика численного состава, процент
текучести за период 2008–2010 гг. по ООО «Ковчег» показан в таблице 7.
Таблица 7 – Динамика численного состава и
процент текучести кадров ООО «Ковчег»
Категория
персонала
Среднесписочная
численность, чел.
Текучесть
кадров, %
2008
год
2009
год
2010
год
2008
год
2009
год
2010
год
Всего персонала
530
532
536
37,7
30,5
29,7
В
т.ч.: ППП
520
523
527
38,3
31,0
30,2
из
него:
Основные
производственные рабочие
175
178
192
57,7
46,1
44,8
вспомогательные
рабочие
219
223
203
40,2
31,4
30,0
Служащие
126
122
132
7,9
8,2
9,1
в
т.ч.
Руководители
28
26
30
14,3
15,4
13,3
Специалисты
94
92
99
6,4
6,5
7,1
др.
служащие
4
4
3
-
-
25
Непромышленный
персонал
10
9
9
10
-
-
Из таблицы видно, что на предприятии
наблюдается небольшой рост среднесписочной численности персонала. В 2009 году
этот рост составил 2 человека или 0,4%, а в 2010 году – 4 человека или 0,75%.
Рост численности персонала ООО «Ковчег» идет, в основном, за счет ППП, а
именно основных производственных рабочих, численность же вспомогательного
персонала снижается. Изменение численности в составе основных производственных
рабочих завода в 2009 году составило 3 человека, 3,7%, а в 2010 году – 14
человек или 7,9%.
При анализе текучести кадров важно
оценить, какие по «качеству» сотрудники уходят, а какие остаются в организации,
совпадает ли тенденция изменения качества персонала со стратегическими целями
компании. Это дает понять – является ли существующий уровень текучести
положительным или отрицательным явлением:
-
Если
уходят именно те кадры, от которых уже давно надо было избавиться, значит,
организация на верном пути;
-
Если
же она теряет лучших сотрудников, то вопросом текучести необходимо серьезно
заняться.
В динамике численности руководителей и специалистов
наблюдается падение в 2009 году и рост в 2010 году. В 2010 году по сравнению с
2008 годом прирост численности по руководителям составил 2 человека или 7,1%,
по специалистам – 5 человек, 5,3%. Изменения в численности непромышленного
персонала следующие: в 2009 году снижение на 1 человека или 10,0%.
Таблица
8 – Динамика численности руководителей и специалистов ООО «Ковчег»