|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Персонал организации характеризуются составом и структурой кадров, численностью по категориям работающих, обеспеченностью кадрами по составу; образовательным уровнем, уровнем текучести; уровнем организации работ по повышению квалификации, подготовке и переподготовке кадров; эффективностью использования трудовых ресурсов, уровнем выполнения планов социального развития, социальной структурой трудового коллектива, уровнем производительности труда и размерами фонда заработной платы, экономической эффективностью мероприятий по социальному развитию трудового коллектива, эффективностью мероприятий по совершенствованию организации труда, уровнем нормирования труда, формами разделения и кооперирования труда, условиями труда, организацией охраны труда. Важнейшей характеристикой состояния кадров на предприятии является их динамика которая учитывается с помощью следующих показателей: 1. количество работников на начало и конец года (среднесписочная численность); 2. общее число уволенных (поступивших). Коэффициент текучести рассчитывается по следующей формуле: , где УР – число уволенных по собственному желанию и по инициативе администрации; РО – среднесписочная численность работников. Используя формулу, была рассчитана текучесть кадров в дачном отеле «Истра Холидей» за период 2003-2006 гг. (табл. 5). Таблица 5 Анализ текучести кадров в дачном отеле «Истра Холидей» | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показатель |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Списочная численность на начало года |
176 |
208 |
247 |
257 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Списочная численность на конец года |
208 |
247 |
257 |
258 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Среднесписочная численность за период |
192 |
227,5 |
252 |
257,5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Число уволенных за период |
13 |
27 |
26 |
20 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Коэффициент текучести кадров, % |
6,77 |
11,86 |
10,31 |
7,76 |
В дачном отеле «Истра Холидей» применяется иерархический тип структуры управления, принципами которого служат следующие положения: четкое разделение труда, а как следствие из этого, необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности; иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим уровнем; наличие формальных правил и норм.
Организационная структура управления предприятием в основном линейно – функциональная, но в результате увеличения иерархичности усилилась необходимость в координации деятельности на всех уровнях.
Связь структуры с ключевыми понятиями управления – его функциями, целями, процессом, людьми и их полномочиями – свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Структура управления отражает цели и задачи организации, подчинена производству и меняется вместе с ним (таблица 6).
Таблица 6
Структура численности и заработной платы дачном отеле «Истра Холидей» на 01.01. 06 г.
№ п/п
Наименование профессии
Средний разряд
Численность
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.
Норма тивная
Факти ческая
тарифная
фактическая
1
2
3
4
5
6
1
1
Административно управленческий персонал
41
41
6,5
6,5
в т.ч. аварийно ремонтных служб
2
Основные производственные работники (ниже основные профессии)
2.1
ведущий специалист
26
26
3,8
3,8
2.2
специалист I категории
78
78
3,5
3,5
2.3
Сотрудники службы приема
99
99
2,8
2,8
Итого:
203
203
3,6
3,6
3
Рабочие вспомогательных производств
3.1
водители
4
^4
3,8
3,8
3.2
уборщики
9
9
1,7
1,7
Итого:
13
13
3,1
3,1
Всего:
257
257
4,1
4,1
Численность персонала на данный момент составляет 257 человек, при этом распределение по половому признаку приходится примерно пополам. Возраст сотрудников составляет в большинстве своем от 21 до 40 лет. В основном это люди, имеющие семью.
Так как основным мотивом (исход из опроса) люди считают заработную плату в дачном отеле «Истра Холидей» используется обычная для такого рода предприятий система оплаты труда. Уровень заработной платы в дачном отеле «Истра Холидей» находится на достаточно невысоком уровне. При проведении опроса персонала, направленного на выявление недостатков системы мотивации, выяснилось, что основные жалобы и недовольство вызывает распределение заработной платы. По результатам опроса выяснилось, что система оплаты труда не выполняет своей мотивирующие функции. Работник не замечает влияния качества своего труда на размер получаемой оплаты труда.
Тем не менее, в рамках программ адаптации, а также в целях повышения эффективности работы персонала, необходимо осуществить инвестиции в процесс обучения, а также установить четкую взаимосвязь между вложениями в обучение персонала и в отдачу предприятию от таких вложений.
С этой целью в дачном отеле «Истра Холидей» в качестве эксперимента был открыт корпоративный учебный центр в составе кадровой службы предприятия.
При создании учебного центра и расчете инвестиций в его развитие были выделены следующие статьи затрат:
- эксплуатационные (подготовка помещения, оборудования, зарплата сотрудников Учебного Центра);
- аутсорсинг образовательных услуг (привлекаемые тьюторы, учебные пособия);
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
Copyright © 2012 г.
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна.