Исследование социальных аспектов управления персоналом современных организаций на примере ООО "ТверьИнформПродукт"

Приложение 4

Схема 3. Процесса адаптации персонала в ООО «ТверьИнформПродукт»

Приложение 5

Таблица 8. Распределение работников по уровню конфликтности (% лиц)

Приложение 6

Таблица 9. Динамика выбытия работников организаций в целях сокращения (без субъектов малого предпринимательства)

Приложение 7

Уважаемые господа!

Предлагаем Вам принять участие в социологическом опросе, посвященном вопросам сокращения. Результаты данного исследования будут применяться для разработки социальной технологии сокращения персонала. Данные опроса будут использованы только в обобщенном виде, конфиденциальность первичной информации гарантируется. Благодарим за помощь!

1. Проводилось ли в организации сокращение персонала?

-  да;

-  нет

2. Какие причины вызнали сокращение персонала?

-  неблагоприятная финансово-экономическая ситуация;

-  модернизация производственного процесса, внедрение новых технологий;

-  реорганизация, изменение структуры, функций;

-  избавление от «неугодных работников»

-  другие (какие?)

3. Кем было принято решение о сокращении персонала?

-  вышестоящей организацией;

-  первым руководителем организации

-  коллегиально (внутри организации)

-  другими (кем?)

4. Какие категории работников, в основном были сохранены?

-  руководители высшего уровня управления;

-  линейные руководители;

-  руководители низшего уровня управления (руководители групп, секторов, лабораторий и т.п.);

-  работники функциональных, обслуживающих подразделений (кадровой службы, бухгалтерии, технологических, технических служб и т.п.)

-  работники основных производственных поразделений;

-  пропорционально все категории работников;

-  другие

5. Использовались ли какие-либо методы, процедуры опенки работников при составлении списка, подлежащих сокращению?

-  да,

-  нет

6. Если да, то какие?

-  аттестация;

-  тестирование;

-  экзамен;

-  персональное собеседование;

-  оценка на основе персональных данных работника;

-  этичная оценка руководства;

-  комплексная оценка руководителем, коллективом, подчиненными;

-  другие (какие?)

7. Какие критерии оценки были использованы при составлении списка работников, подлежащих сокращению?

-  стаж работы;

-  возраст;

-  принятый последним - увольняется первым;

-  личная преданность руководителю;

-  профессиональные достижения в прошлом

-  объективные критерии квалификации

-  другие (какие?)

8. Кто принимал решение о включении работников в список подлежащих сокращению

-  руководители высшего уровня управления

-  линейные руководители;

-  руководители низшего уровня управления

-  коллегиально;

-  кадровая служба;

-  юридическая служба;

-  весь коллектив;

-  другие (кто?)

9. Какие методы были использованы в Вашей организации для снижения негативных последствий сокращения персонала?

-  привлечение работников к принятию решения о сокращении персонала;

-  применение льготного режима увольнения;

-  помощь в трудоустройстве уволенным работникам

-  другие (какие?)

-  не использовались

10. Какие вопросы в процессе сокращения персонала вызвали трудности?

-  юридическое обеспечение;

-  формирование программы сокращения

-  определение критериев оценки персонала;

-  оценка персонала;

-  составление списка работников, подлежащих сокращению

-  предупреждение работников о предстоящем сокращении

-  другие (какие?)

11. Какие негативные последствия возникли после сокращения

-  увеличение нагрузки на специалистов;

-  снижение оперативности и качества работы;

-  уменьшение доли высококвалифицированных специалистов за счет категорий работников, неподлежащих сокращению в соответствии с законодательством

-  ухудшение социально — психологического климата в коллективе;

-  другие (какие?)

-  никакие

12. Каких результатов удалось достичь проведением сокращения персонала?

-  улучшение финансово-экономической ситуации;

-  упрощение организационной структуры: сокращение уровней управления, согласований и т.п.;

-  увеличение доли высококвалифицированных специалистов

-  рационализация использования трудовых ресурсов;

-  улучшение социально— психологического климата в коллективе

-  другие (какие?)

-  никакие

В заключение просим Вас указать некоторые сведения о себе и организации

13. Ваша должность

-  руководитель высшего уровня управления;

-  линейный руководитель;

-  руководитель низшего уровня управления;

-  специалист кадровой службы;

-  специалист юридической службы;

-  другая (какая?)

14. Общая численность работников (до сокращения)

-  до 10;

-  от 11 до 50;

-  свыше 50

16.     Какую долю составил сокращенный персонал от обшей численности?

-  до 10%;

-  от 11 до25%

-  от 26 до 50%;

-  свыше 50%.

Спасибо!

Приложение 8

Лист оценки социально-психологических качеств потенциального наставника

Приложение 9

Содержание адаптационной программы

Приложение 10

Анкета для проведения мониторинга профессиональных намерений и жизненных планов

1. Выбрали ли вы профессию?

-  да

-  нет

2. Если «да», то какую?

_____________(написать)

3. Почему именно эту профессию?

-  Не будет проблем трудоустройства

-  Высокая зарплата

-  Престижно

-  Мне это интересно

4. Что повлияло на Ваш выбор? (1 - 2 варианта)

-  Самостоятельно принял решение

-  Родители

-  Друзья

-  Школа

5. Если не выбрал(а), то почему?

-  Плохо знаю мир профессий

-  Плохо знаю свои возможности

-  Не могу выбрать из нескольких вариантов

-  Не знаю, как выбирать профессию       

6. Что Вы знаете о своей будущей профессии? (несколько вариантов)

-  Предмет, содержание, условия труда

-  Профессионально важные качества

-  Где можно получить эту профессию

-  Спрос на профессию на рынке труда

-  Ничего

7. На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?

-  7 - 12 тысяч рублей

-  12-20 тысяч рублей

-  20 - 30 тысяч рублей

-  30 - 40 тысяч рублей

-  Более 40 тысяч рублей

8. Ваши планы на следующий год

-  Учиться в школе

-  Учиться в среднем специальном учебном заведении

-  Учиться в высшем учебном заведении

-  Работать

-  Совмещать работу с учебой

9. Вы планируете работать

-  В Москве

-  В Санкт-Петербурге

-  В другом городе

-  В другой стране

10. Уверены ли вы, что ваши планы сбудутся?

-              Нет никакой уверенности

-              Скорее нет, чем да

-              Скорее да, чем нет

-              Уверен(а) полностью

11. Нужна ли вам помощь профконсультанта?

-              да

-              нет

12. Какой вид деятельности тебя привлекает? (1-2 варианта)

-              Управление (руководство чьей-то деятельностью)

-              Обслуживание (удовлетворение чьих-то потребностей)

-              Образование (воспитание, обучение, формирование личности)

-              Оздоровление (избавление от болезней и их предупреждение)

-              Творчество (создание оригинальных произведений искусства)

-              Производство (изготовление продукции)

-              Конструирование (проектирование деталей и объектов)

-              Исследование (научное изучение чего-либо или кого-либо)

-              Защита (охрана от враждебных действий)

-              Контроль (проверка и наблюдение)

13. Какой предмет труда вас привлекает? (1-2 варианта)

-              Человек (дети и взрослые, ученики и студенты, клиенты и пациенты, покупатели и пассажиры и т. д.)

-              Информация (тексты, схемы, формулы, чертежи, коды, иностранные языки и языки программирования)

-              Финансы (деньги, акции, фонды, лимиты, кредиты)

14. Какой предмет труда тебя привлекает? (1-2 варианта)

-              Техника (механизмы, станки, здания, конструкции, приборы, машины)

-              Искусство (литература, музыка, театр, кино, балет, живопись и т.д.)

-              Животные (служебные, дикие, домашние, промысловые)

-              Растения (сельскохозяйственные, дикорастущие, декоративные и т.д.)

-              Продукты питания (мясо, рыба, хлеб, консервы, плоды, овощи, фрукты и т.д.)

-              Изделия (металл, ткани, кожа, мех, дерево, лекарства и т.д.)

-              Природные ресурсы (земли, леса, горы, водоемы, месторождения и т.д.)

Приложение 11

Анкета приема на работу и проведения собеседования

[1] Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – №6. – С.8-12.

[2] Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити, 2009. – С.21-23.

[3] Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: ГУУ, 2005. – С.15

[4] Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г.Шмидта - М.: Дело, 1999. – С. 26

[5] Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: ГУУ, 2005. – С. 35.

[6] Самыгин С.Н., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала.- Ростов-на-дону: Феникс, 2000. - С.57

[7] Управление организацией /под ред. А.Г. Поршнева. - М.: Инфра-М, 2008 - С.423

[8] Никифорова Н.А. Управление персоналом. Краткий курс. – М.: Окей-книга, 2008

[9] Русинов Д. Есть стимулы работать лучше // Автозаводец. - 17 ноября 2004. - № 175. - С. 2

[10] Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002

[11] Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2008

[12] Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю. Управление персоналом. Креативный менеджмент. В помощь руководителю. – М.: Дашков и Ко, 2008

[13] Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: Бизнес - Школа, 2002

[14] Носкова О.Г. Психология труда. – М.: Академия, 2004

[15] Орлова О.С. Управление персоналом современной организации. – М.: Экзамен, 2009

[16] Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология - М.: Инфра-М, 2000 - С. 178

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10