Таким образом, можно сделать вывод, что наибольшую значимость
при улучшении социально- психологического климата в организации является
мероприятие № 5 – выбор тактики руководства, а наименьшую – проведение собраний
с участием сотрудников (мероприятие № 1)
3.3 Приведение вариантов к сопоставимому
виду с использованием системного анализа
При анализе мероприятий по улучшению социально- психологического климата и
расчете их коэффициентов относительной важности для организации воспользуемся
методом экспертных оценок, который представлен ниже в виде последовательности
этапов. Этим методом создается группа экспертов, которым выдаются экспертные
карты. Значимость того или иного мероприятия для каждого эксперта оценивается
по трехбалльной шкале:
1 балл - худшее значение показателя (наименьшая значимость)
2 балла - среднее значение показателя (средняя значимость цели)
3 балла - лучшее значение показателя (наибольшая значимость цели)
Таблица 20 Экспертная карта по эксперту № 1
№ критерия
Критерий выбора мероприятия
Обозначение критерия
Эксперт № 1
Оценка мероприятия
Выбор тактики руководства
Улучшений условий труда и отдыха
Структурирование производственного процесса во времени и в
пространстве
Кабинет психологической разгрузки
Проведение собраний с участием работников
Проведение анкетирования и опроса среди работников
Анализ кадрового состава
Выделение работников с перспективами роста
Участие работников в управлении
Обучение работников
1
Реальность реализации мероприятия
Х1
1
1
2
2
3
3
1
2
3
1
2
Отдача (эффективность) при реализации мероприятия
Х2
1
2
2
2
2
3
3
2
3
2
3
Влияние реализации мероприятия на конечный результат
деятельности организации
Х3
1
2
3
2
3
3
2
1
3
2
4
Осуществимость мероприятия
Х4
1
3
3
2
2
1
1
3
3
1
Таблица 21 Экспертная карта по эксперту № 2
№ критерия
Критерий выбора мероприятия
Обозначение критерия мероприятия
Эксперт № 2
Оценка мероприятия
Выбор тактики руководства
Улучшений условий труда и отдыха
Структурирование производственного процесса во времени и в
пространстве
Кабинет психологической разгрузки
Проведение собраний с участием работников
Проведение анкетирования и опроса среди работников
Анализ кадрового состава
Выделение работников с перспективами роста
Участие работников в управлении
Обучение работников
1
Реальность реализации мероприятия
Х1
1
1
2
3
3
1
2
2
3
2
2
Отдача (эффективность) при реализации мероприятия
Х2
2
3
1
2
2
1
2
1
1
2
3
Влияние реализации мероприятия на конечный результат
деятельности организации
Х3
2
3
1
1
3
2
2
3
2
2
Таблица 22 Экспертная карта по эксперту № 3
№ критерия
Критерий выбора мероприятия
Обозначение критерия
Эксперт № 3
Оценка мероприятия
Выбор тактики руководства
Улучшений условий труда и отдыха
Структурирование производственного процесса во времени и в
пространстве
Кабинет психологической разгрузки
Проведение собраний с участием работников
Проведение анкетирования и опроса среди работников
Анализ кадрового состава
Выделение работников с перспективами роста
Участие работников в управлении
Обучение работников
1
Реальность реализации мероприятия
Х1
1
1
2
2
3
3
3
2
3
1
2
Отдача (эффективность) при реализации мероприятия
Х2
1
1
3
2
1
2
2
1
2
3
3
Влияние реализации мероприятия на конечный результат
деятельности организации
Х3
2
2
2
3
2
2
2
2
3
1
4
Осуществимость мероприятия
Х4
3
3
1
1
3
1
1
2
3
2
Таблица 23 Матрица для выбора приоритетных мероприятий
Наименование мероприятия
Эксперт
Критерий
Сумма х
Коэффициент относительной важности
Очередность значимости мероприятий
Реальность достижения мероприятия
Отдача (эффективность) при реализации мероприятия
Влияние реализации мероприятия на конечный результат
деятельности организации
Осуществимость мероприятия
Выбор тактики руководства
1
1
1
1
1
2
1
2
2
1
3
1
1
2
3
Сумма х
3
4
5
5
Средний х
1
1,33
1,67
1,67
5,67
0,070
10
Улучшений условий труда и отдыха
1
1
2
2
3
2
1
3
3
2
3
1
1
2
3
Сумма х
3
6
7
8
Средний х
1
2
2,33
2,67
8
0,099
6
Структурирование производственного процесса во времени и в
пространстве
1
2
2
3
3
2
2
1
1
1
3
2
3
2
1
Сумма х
6
6
6
5
Средний х
2
2
2
1,67
7,67
0,095
7
Кабинет психологической разгрузки
1
2
2
2
2
2
3
2
1
3
3
2
2
3
1
Сумма х
7
6
6
6
Средний х
2,33
2
2
2
8,33
0,103
4
Проведение собраний с участием работников
1
3
2
3
2
2
3
2
3
2
3
3
1
2
3
Сумма х
9
5
8
7
Средний х
3
1,67
2,67
2,33
9,67
0,120
2
Проведение анкетирования и опроса среди работников