|
Разработка эффективной стратегии управления человеческими ресурсами в организации
Приложение В
Результаты анкетирования по вопросам качества
трудовой жизни в ООО «СеДиНТаг»
Вопросы
|
Рабо-чие
|
ИТР
|
Муж-чины
|
Жен-щины
|
До 40 лет
|
После 40 лет
|
Ано-нимы
|
Об-щий
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
1. Трудовой коллектив
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Хороший психологический климат
|
6,3
|
7,4
|
7,1
|
6,8
|
6,7
|
6,4
|
6,3
|
6,7
|
|
Нормальные отношения с
администрацией
|
7,1
|
8,9
|
7,5
|
7,6
|
6,9
|
8,1
|
7,4
|
7,6
|
|
Участие сотрудников в управлении
|
3,9
|
8,4
|
5,1
|
4,2
|
4,9
|
6,1
|
5,4
|
5,4
|
|
Соблюдение регламен-тирующих
документов
|
9,1
|
9,4
|
9,3
|
9,2
|
9,1
|
9,6
|
9,2
|
9,3
|
|
Минимальные стрессы на работе
|
6,3
|
5,4
|
7,4
|
6,2
|
7,1
|
6,8
|
6,4
|
6,5
|
|
Позитивная мотивация сотрудников к
труду
|
4,6
|
7,4
|
5,6
|
6,9
|
6,7
|
6,9
|
6,6
|
6,4
|
|
Взаимодействие малых социальных групп
|
3,3
|
5,1
|
4,2
|
4,6
|
3,7
|
4,9
|
4,4
|
4,3
|
|
Характеристика работо-способности
коллектива
|
9,2
|
9,4
|
9,1
|
9,3
|
9,4
|
9,4
|
9,1
|
9,3
|
|
Социальная структура коллектива
(пол, воз-раст, национальность)
|
9,1
|
9,2
|
9,1
|
9,2
|
9,2
|
9,2
|
9,1
|
9,2
|
|
Эффективность работы коллектива
|
9,6
|
8,7
|
9,4
|
8,9
|
8,6
|
9,3
|
8,9
|
9,1
|
|
Итого по разделу
|
68,5
|
79,3
|
73,8
|
72,9
|
72,3
|
76,7
|
72,8
|
73,8
|
|
2. Оплата труда
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Применяемая тарифная система оплаты
труда
|
7,4
|
8,9
|
8,4
|
8,1
|
7,5
|
8,3
|
8,2
|
8,1
|
|
Обоснованность квали-фикации и
ставок оплаты труда
|
7,6
|
9,1
|
9,1
|
8,6
|
8,4
|
9,2
|
8,7
|
8,7
|
|
Хорошая заработная плата
|
6,9
|
7,3
|
8,4
|
5,6
|
6,6
|
6,8
|
6,7
|
6,9
|
|
Возможности дополни-тельной оплаты
(приработок)
|
6,8
|
5,1
|
6,9
|
5,2
|
6,8
|
5,0
|
6,1
|
6,0
|
|
Доплаты за совмещение профессий,
степень, звание
|
7,4
|
7,1
|
7,3
|
7,1
|
7,5
|
7,1
|
7,1
|
7,2
|
|
Вознаграждение за конечный
результат
|
6,1
|
5,9
|
5,4
|
5,6
|
5,7
|
5,5
|
5,5
|
5,7
|
|
Премии по итогам квартала и года
|
6,3
|
7,8
|
7,4
|
7,6
|
6,3
|
8,1
|
7,3
|
7,3
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
Премии за выслугу лет, по возрасту
|
6,6
|
7,1
|
6,9
|
7,0
|
5,9
|
8,1
|
7,1
|
7,0
|
|
Ощущение справедливости в оплате
труда
|
5,5
|
7,3
|
6,4
|
6,1
|
5,9
|
6,9
|
6,5
|
6,4
|
|
Ощущение экономического
благосостояния
|
3,9
|
6,7
|
5,6
|
4,3
|
4,9
|
7,1
|
5,6
|
5,4
|
|
Итого по разделу
|
64,5
|
72,3
|
71,8
|
65,2
|
65,5
|
72,1
|
68,8
|
68,7
|
|
3. Рабочее место
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Территориальная близость к дому
|
8,4
|
7,8
|
9,3
|
7,6
|
8,1
|
8,8
|
8,3
|
8,3
|
|
Хорошее рабочее помещение и мебель
|
3,9
|
7,6
|
6,4
|
5,9
|
6,1
|
6,8
|
6,4
|
6,2
|
|
Современная оргтех-ника,
оборудование
|
3,3
|
6,4
|
5,4
|
6,7
|
6,1
|
6,8
|
6,6
|
5,9
|
|
Служебный транспорт, автостоянка
|
2,3
|
2,6
|
2,9
|
2,3
|
2,4
|
2,5
|
2,8
|
2,5
|
|
Хорошие эргономические и
физиологические условия труда
|
2,6
|
7,4
|
4,1
|
7,1
|
3,9
|
6,4
|
5,9
|
5,3
|
|
Уровень организации рабочего места
|
3,6
|
5,9
|
5,5
|
7,4
|
6,1
|
6,8
|
6,4
|
6,0
|
|
Техника личной работы (канцтовары,
ежедневник и др.)
|
1,0
|
4,5
|
2,7
|
4,9
|
2,3
|
6,7
|
5,1
|
3,9
|
|
Целевое планирование в
подразделении
|
1,0
|
7,9
|
3,6
|
8,4
|
4,4
|
5,9
|
5,1
|
5,2
|
|
Уровень нормирования труда
|
2,1
|
8,4
|
5,6
|
6,9
|
5,9
|
7,1
|
6,3
|
6,0
|
|
Ощущение личной безопасности
|
3,6
|
9,1
|
6,7
|
8,1
|
6,3
|
6,9
|
6,2
|
6,7
|
|
Итого по разделу
|
31,8
|
67,6
|
52,2
|
65,3
|
51,6
|
64,7
|
59,1
|
56
|
|
4. Руководство организацией
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Доверие к руководителям
|
5,6
|
8,9
|
6,7
|
9,4
|
7,6
|
9,4
|
9,1
|
8,1
|
|
Хорошие отношения с начальником
|
6,3
|
9,4
|
9,1
|
8,4
|
8,1
|
9,5
|
9,1
|
8,6
|
|
Соблюдение прав личности сотрудника
|
8,4
|
9,5
|
9,1
|
9,3
|
8,3
|
8,9
|
8,8
|
8,9
|
|
Стабильная кадровая политика
|
9,5
|
9,4
|
9,3
|
9,4
|
9,7
|
9,2
|
9,1
|
9,4
|
|
Уважение подчиненных
|
8,9
|
9,3
|
8,9
|
8,6
|
8,1
|
9,7
|
9,6
|
9,0
|
|
Преданность организации
|
6,7
|
9,6
|
8,7
|
8,3
|
7,9
|
9,4
|
8,3
|
8,4
|
|
Удовлетворение стилем руководства
|
6,6
|
8,7
|
8,1
|
8,7
|
8,3
|
8,8
|
8,5
|
8,2
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
Возможность выборно-сти
руководителей
|
4,6
|
8,4
|
5,1
|
6,9
|
5,7
|
7,4
|
7,1
|
6,5
|
|
Работоспособность руководства
|
7,3
|
7,9
|
7,4
|
7,3
|
7,6
|
7,6
|
7,4
|
7,5
|
|
Желание работать в бу-дущем с
руководителем
|
6,9
|
8,6
|
7,8
|
8,4
|
6,9
|
9,3
|
8,4
|
8,0
|
|
Итого по разделу
|
70,8
|
89,7
|
80,2
|
84,7
|
78,2
|
89,2
|
85,4
|
82,6
|
|
5. Служебная карьера
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наличие типовых моделей карьеры
|
4,6
|
6,3
|
5,7
|
6,2
|
6,1
|
6,9
|
6,4
|
6,0
|
|
Выявление лидеров и работа с ними
|
5,3
|
8,6
|
7,4
|
7,6
|
7,2
|
7,3
|
7,6
|
7,3
|
|
Планирование служебной карьеры
|
2,1
|
6,4
|
3,6
|
7,4
|
6,1
|
6,9
|
6,6
|
5,6
|
|
Руководство способствует карьере
|
3,6
|
4,1
|
4,6
|
4,4
|
6,9
|
3,7
|
4,1
|
4,5
|
|
Сочетание личных целей и целей
организации
|
3,1
|
3,2
|
2,9
|
3,4
|
3,7
|
2,8
|
3,2
|
3,2
|
|
Поощрение обучения персонала
|
2,7
|
3,6
|
2,3
|
3,1
|
3,4
|
2,2
|
2,7
|
2,9
|
|
Продвижение по заслугам и
квалификации
|
4,9
|
6,7
|
5,6
|
5,2
|
5,1
|
7,1
|
6,4
|
5,9
|
|
Объективная аттестация кадров
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
|
Желание долговременной работы
(пожизненный наем)
|
6,4
|
7,9
|
5,4
|
9,1
|
5,6
|
8,4
|
7,9
|
7,2
|
|
Возможность роста (отсутствие
апатии и застоя)
|
3,9
|
5,6
|
4,4
|
4,7
|
5,3
|
4,7
|
5,1
|
4,8
|
|
Итого по разделу
|
37,6
|
53,4
|
42,9
|
52,1
|
50,4
|
51,0
|
51,0
|
48,4
|
|
6. Социальные гарантии
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оплата больничных листов
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
|
Предоставление отпуска по графику
|
9,8
|
9,6
|
9,9
|
9,4
|
9,5
|
9,6
|
9,6
|
9,6
|
|
Выплата гарантированных пособий по
ТК
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
|
Пособие в случае увольнения или по
сокращению штатов
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
|
Пособие в случае смерти сотрудника
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
|
Дополнительная пенсия
|
9,3
|
9,7
|
9,4
|
9,5
|
7,8
|
9,9
|
9,6
|
9,3
|
|
Медицинское страхование
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
|
Страхование жизни и стихийных
бедствий
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
Соблюдение гражданских прав
|
6,7
|
7,9
|
7,8
|
7,1
|
7,1
|
8,6
|
8,1
|
7,6
|
Ощущение социальной защищенности
|
8,7
|
9,4
|
8,9
|
8,4
|
8,4
|
9,3
|
8,7
|
8,8
|
Итого по разделу
|
85,5
|
87,6
|
87
|
85,4
|
83,8
|
88,4
|
87
|
86,3
|
7. Социальные блага
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выплата материальной помощи к
отпуску
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
Получение специальной одежды и
обуви
|
8,4
|
1,0
|
8,9
|
2,3
|
7,4
|
7,1
|
7,3
|
6,1
|
Оплата спортивно-оздоровительных
услуг
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
Подарки к дням рожде-ния и
юбилейным датам
|
6,7
|
9,3
|
5,4
|
5,9
|
4,7
|
6,9
|
6,6
|
6,5
|
Льготные кредиты на жилье и покупку
автомобиля
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
Компенсация транспортных расходов
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
Компенсация расходов на питание
(льготы)
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
1,0
|
Оплата расходов по детским
учреждениям
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
10,0
|
Достижение полного материального
благополучия
|
5,5
|
6,7
|
6,4
|
5,1
|
4,3
|
8,1
|
6,4
|
6,1
|
Ощущение социального благополучия
|
8,7
|
9,4
|
8,9
|
8,4
|
8,4
|
9,3
|
8,7
|
8,8
|
Итого по разделу
|
44,3
|
41,4
|
44,6
|
36,7
|
39,8
|
46,4
|
44
|
42,5
|
Всего
|
403,0
|
491,3
|
452,5
|
462,3
|
441,6
|
488,5
|
468,1
|
458,3
|
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
|
|