Состояние и перспективы развития делового туризма для инострацев в Ростовской области

Большой интерес представляют исторические и архитектурные памятники области. В Таганроге на родине А.П.Чехова открыт историко-архитектурный музей-заповедник, включающий литературный музей «Гимназия», дом, где родился писатель, музей градостроительства и истории Таганрога,  дворец Алфераки (краеведческий музей). В 30-ти км от Ростова по правому берегу Дона раскинулась одна из самых крупных станиц области - Старочеркасская - бывший город Черкасск, первая столица войска Донского. Здесь находится Историко-архитектурный музей-заповедник.

Всему миру известен музей-заповедник в Вешенской на родине великого писателя М.А. Шолохова. Любители старины могут посетить Археологический музей Ростовского университета, Краеведческий музей города Азова, Историко-архитектурный музей-заповедник «Танаис», Музей истории Донского казачества в Новочеркасске.

Широкие степные просторы, многочисленные курганы, мягкий и тёплый климат, легендарный Тихий Дон, зеркальная гладь Азовского и Цимлянского морей, минеральные воды и лечебные грязи, щедрые дары донской земли - создают отличные условия для туризма и отдыха.

Большое количество охотничьих, промысловых животных и птиц, захватывающая рыбалка, чистокровные дончаки - лошади буденовской и донской пород, доставят особое наслаждение любителям активного отдыха.

На Дону бережно хранят традиции казачьей кухни и виноделия. Донские сорта винограда и вин широко известны не только в России, но и за её пределами.

Издавна повелось, что гостю рады на Дону. И если вы хотите прикоснуться к донским истокам, подышать вольным воздухом, отведать знаменитую казачью уху, попробовать отменные донские вина, увидеть фольклорные казачьи праздник. Более подробно туристские объекты Ростовской области приведены.[14]

Принимая во внимание, что туризм сегодня является одной из перспективнейших отраслей экономики, в 2005 году министерство экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей области усилило финансовую поддержку деятельности донских турфирм. За счет средств областного бюджета им была представлена возможность участвовать в туристско-курортном фестивале «Мир без границ», выставке «Малый бизнес в экономике Дона», конкурсе «100 лучших товаров Дона». Расширяются формы государственной поддержки субъектам малого предпринимательства, предприятиям туристской отрасли и гостиничного комплекса, реализующим инвестиционные проекты. В Областной целевой программе развития малого предпринимательства в Ростовской области на 2006-2008 годах одной из приоритетных отраслей экономики определен внутренний и въездной туризм, гостиничный комплекс, что дает малому бизнесу различные льготы.

НП «Агентство инвестиционного развития Ростовской области» обеспечило в 2005 году инвестирование значительных средств в туристско-гостиничный комплекс донского края. Реализуется ряд социально-значимых проектов по развитию туристской отрасли и санаторно-гостиничного комплекса  области стоимостью от 3 миллиона  до 1,5 миллиарда рублей.

В связи с резко возросшей потребностью в расширении объема и ассортимента услуг по линии делового туризма  в  г. Ростове-на-Дону  с 2002 года  реализуется проект строительства Международного конгрессного центра на базе конгресс-отеля «DON PLAZA». Специализация в качестве делового и коммуникативного центра выводит его в лидеры на перспективном и прибыльном  рынке деловых услуг Юга России. Проект включен в ФЦП «Юг России». Администрация области предоставила  ОАО «Интурист в г. Ростове-на-Дону» субсидированную процентную ставку по привлеченным кредитам. Общая стоимость проекта составляет 1500 миллионов рублей.

В г. Таганроге ООО «Агро-Индустриальная корпорация «Астон» строит спортивно-досуговый комплекс на базе Таганрогского яхт-клуба стоимостью 87 миллионов рублей, на правом берегу Дона у станицы Старочеркасской ЗАО «Ростовский Гольф-клуб» ведет строительство спортивно-оздоровительного комплекса с гольф-клубом стоимостью 200 миллионов руб.; ЗАО «Донской причал» завершает осуществление проекта строительства в г.Ростове-на-Дону гостиничного комплекса «Танаис» «ЕвроАзия» стоимостью  60 миллионов рублей.

Ростовские турфирмы также вкладывают средства в покупку и реконструкцию средств размещения. ЗАО «Спутник» приобрело детский оздоровительный центр «Чайка», расположенный  на Азовском побережье. Сумма привлекаемых на его модернизацию инвестиций составит 6 млн. руб. Турфирмы ООО «ТКФ «Рейна-Тур НТВ» и ООО «Планета Сервис-А» строят в центре г.Ростова-на-Дону специализированные  туристские гостиницы стоимостью 180 и 30  миллионов руб. соответственно.

Ряд важных инвестиционных проектов реализован в 2005 году. Завершена реконструкция конгресс-отеля «DON PLAZA» и строительство первой очереди водно-оздоровительного комплекса «Яхт-клуб» «Пирс», построен ресторан «Старый город» в гостинице «Ростов»,  открыт «Учебный центр «Рейна Класс» в г. Ростове-на-Дону, создан информационно-культурный центр по развитию туризма в станице Старочеркасской, введен в строй гостиничный комплекс в станице Вешенской, сооружены новые корпуса детского оздоровительного центра «Чайка» в Неклиновском районе, сдан в эксплуатацию гостиничный комплекс «Ариэль» в поселке Тарасовском, сдана в эксплуатацию первая очередь строительства фитнес-центра «Мидитек» в г.Миллерово.

На Дону сформировался современный рынок разнообразных туристских услуг, расширяющийся с каждым годом. На 01.01.2006 год в области зарегистрировано 189 туристских фирм. 65,6% турфирм Ростовской области занимаются турагентской деятельностью; 2,1% – туроператорской и  32,3% – турагентской и туроператорской. 75,5% турфирм работают в г.Ростове-на-Дону, 26% – в муниципальных образованиях области: г.Новочеркасске – 7,5%; г.Таганроге –  6,2%; г.Азове – 2,1%; г.Волгодонске – 2,1%;  г.Шахтах – 1,5%. За последние годы увеличилось число территорий, где возникли новые турфирмы. Теперь они есть в г.Гукове, г.Донецке, г.Батайске, г.Каменск-Шахтинском, Аксайском, Белокалитвинском, Неклиновском, Семикаракорском и Шолоховском районах.

Основные виды туризма, развивающиеся в Ростовской области: культурно-познавательный туризм – 44%; лечебно-оздоровительный – 19,2%; деловой – 12%; событийный – 8%; спортивный – 4,8%; круизный 3%.  Прочие виды туризма составляют  9%.

Турфирмами области в 2005 году было обслужено 260,9 тыс. туристов (на 9% больше, чем в 2004г.),  в том числе по линии  въездного туризма – 6,4 тыс. чел. (на 10,3% больше, чем в 2004г.),  внутреннего туризма – 230,6 тыс. чел. (на 9,6% больше, чем в 2004г.), выездного туризма – 23,9 тыс. чел. (на 3% больше, чем в 2004г.). 26,3% приезжающих на Дон иностранных туристов –  граждане Германии; 17,2% – США; 15,2% – Турции; 8,8% – Франции; 8,6% – Италии; 6,4 – Хорватии; 5,6% – Испании; 4,6% –Украины; 2% – Японии; 2% – Кореи; 1,7% – Швейцарии; 1,6% – Голландии.  Большинство жителей Ростовской области – 48% выезжают в Европу; 28,5% – Азию; 11,5% – Америку; 9,5% – Африку; 2,5% – Австралию.  Основными странами, принимающими туристов из Ростовской области, являются: Турция – 38%; Египет – 17%; ОАЭ – 16,4%; Италия – 6,5%; Франция – 5,2%; Болгария – 3,7%; Испания – 3,4%; Израиль – 3,2%; Германия – 2,2%; Мальта – 1,8%; Чехия – 1,4%; Таиланд – 1,2%.

В турфирмах области работает 1340 человек. Подготовку специалистов туристской отрасли осуществляют 10 вузов и их филиалов, в которых обучается свыше  3 тыс. человек.

На территории области действуют 77 средств размещения, из которых  60 гостиниц (77,9%),  12 мотелей (15,6%) , 5 кемпингов (6,5 %).

15,6% средств размещения расположены в г.Ростове-на-Дону; 13% в г.Таганроге; 5,1% – г.Шахты; 5,1% – г.Каменск-Шахтинском; по 2,6% – г.Азове, г.Батайске, г.Волгодонске, г.Зернограде, г.Новошахтинске; 1,3% – г.Гукове, г.Донецке, г.Новочеркасске; 10,4% – Аксайском; 5,1% –  Октябрьском; по 4% – Тарасовском и Красносулинском; по 2,6% –  Азовском, Каменском, Шолоховском, Чертковском, Сальском, Миллеровском; по 1,3% – Боковском, Верхнедонском, Морозовском и  Белокалитвинском районах.

Предприятиями гостиничного комплекса в 2005году было обслужено  265,8 тыс. человек.

Количество санаторно-курортных учреждений, действующих в Ростовской области, составляет 38, из которых: 43% – санатории; 26% – санатории профилактории; 12% – детские оздоровительные центры; 9,5% – пансионаты, 9,5% – дома отдыха. 4 санаторно-курортных учреждения располагаются за пределами донской территории, в Ставропольском и Краснодарском краях.

Большинство санаторно-курортных учреждений области работают в г.Ростове-на-Дону  – 20,8% и г.Таганроге – 13%. В г.Новочеркасске находится  – 5,2% от их общей численности,  г.Каменске-Шахтинском – 5,2%; Неклиновском – 20,8%; Усть-Донецком районе – 7,8%. В остальных муниципальных образованиях работает 27,2% лечебно-оздоровительных учреждений области. 18% санаториев Ростовской области специализируются на лечении опорно-двигательной системы, 15% – дыхательных путей, 15% – сердечно-сосудистой системы, 15% – туберкулеза, 9% – нервной системы, 9% – гинекологии, 19%  санаториев лечат прочие виды заболеваний.

Услугами санаторно-курортного комплекса области в 2005году. воспользовались 73,5 тыс. человек, в том числе 23,3 тыс. граждан льготных категорий, оздоровленных за счет средств, выделяемых из федерального бюджета.

Турфирмы, предприятия и учреждения курортно-гостиничного комплекса области за 2005 год перечислили в бюджеты всех уровней налогов и сборов в размере 95 миллионов рублей.

Большое внимание уделяется рекламно-информационному продвижению туристского потенциала  донского края, мероприятиям, направленным на привлечение иностранных туристов и популяризацию внутреннего туризма.

В 2005 г. издана серия рекламно-информационных материалов, пропагандирующих туристские достопримечательности области: методический сборник «Туристские маршруты. Лето–2005»; буклет «Календарь туристских событий Ростовской области на 2005 год», материалы Международной научно-практической конференции «Проблемы и перспективы развития въездного и внутреннего туризма», путеводитель «Рыбалка и охота на Дону», создано 5 видеофильмов «Туризм в Ростовской области», «Ростов-на-Дону», «Новочеркасск», «Таганрог», «Конгресс-отель «DON  PLAZA», изготовлено 4 планшетные карты:

-    «Туристские маршруты Ростовской области»;

-    «Туристско-рекреационная карта Приазовья Ростовской области»;

-    «Схема размещения туристско-рекреационных зон федеральной трассы М-4 «Дон»;

-    «Санаторно-курортный комплекс Ростовской области».

Издано свыше 5 тыс. карманных календарей, посвященных туристским достопримечательностям донской земли.

Проделанная работа позволяет полнее представлять туристский потенциал области на специализированных фестивалях и ярмарках, разнообразить  выставочные экспозиции.

Также в 2005 году ряд рекламно-информационных изданий подготовлен министерством совместно с ведущими турфирмами области: буклеты «Город Ростов-на-Дону – Южная столица» (ООО «ТКФ «Рейна-Тур НТВ»); «Старочеркасск – древняя столица донского казачества» (представительство проекта Европейского Союза МЕРИТ-2);  «Добро пожаловать в край Тихого Дона», «Экскурсии и путешествия по донской земле» (ООО «Туристский центр «Ростовтурист»); методические рекомендации «Туристские маршруты по Нижнему Дону», монографию «Донская земля: историко-культурное и природное наследие»  (Ростовский институт сервиса Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса), компакт-диск «Ростов-на-Дону и Ростовская область. Путеводитель.» (на русском и английском языках)..

С целью дальнейшего продвижения донского туристского продукта регулярно размещаются аналитические и информационные материалы в ведущих российских изданиях (федеральные журналы «Турбизнес», альманах «Отдых в России»,  электронная газета RATA-news, газеты «Туринфо», «Известия», региональные: журнал «Кавказское гостеприимство», газеты «Турист», «Туристический Кавказ», альманах «Ковчег Кавказа», областная газета «Молот» «Приазовский край»).

Для улучшения качества и расширения тематики предлагаемых экскурсионных программ министерством по физической культуре, спорту и туризму и министерством культуры области в 2005 г. был проведен областной конкурс на лучшую экскурсию и публикацию, посвященный 60-летию Победы в Великой Отечественной войне. В нем приняли участие представители турфирм и музеев из г.Ростова-на-Дону, г.Таганрога, г.Новочеркасска, г.Азова, г.Каменска-Шахтинского, Аксайского и Веселовского районов. При подведении итогов конкурса подчеркивалось, что он не только показывает нынешнее состояние экскурсионного дела на Дону, но и стимулирует подготовку  экскурсоводов, отвечающим современным требованиям и возросшим потребностям туристов и экскурсантов.

В 2005 году министерством по физической культуре, спорту и туризму области совместно с Ростовским институтом сервиса Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса проведена Международная научно-практическая конференция «Проблемы и перспективы развития въездного и внутреннего туризма».

Для дальнейшего продвижения туристского продукта  Ростовской области на отечественном и международном рынках министерство по физической культуре, спорту и туризму области совместно с ведущими  турфирмами области в 2005году принимало участие в крупнейших международных туристских  выставках: Ай-Ти-Би, г.Берлин (вместе с турфирмой «Рейна-Тур НТВ»);  – «Отдых», MITF, г.Москва, «Инветекс», г.Санкт-Петербург. При участии министерства были организованы  специализированные туристские мероприятия и в г.Ростове-на-Дону: туристско-курортный фестиваль «Мир без границ»,  выставка «Зимний отдых». С 2005года министерство масштабной экспозицией участвует в работе инициированной Федеральным агентством по туризму региональной выставке  «Курорты Юга России» в г.Краснодаре.

На проведение туристских мероприятий и продвижение донского туристского продукта в 2005 году министерством было направлено 2,7 млн. руб., что на 68%  превышает уровень 2004 года.[15]

Имеющиеся туристские достопримечательности, возможности санаторно-курортного лечения, условия для отдыха с каждым годом привлекают на Дон все большее количество туристов.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что Ростовская область обладая большим историческим и культурным наследием, является одним из наиболее привлекательных объектов туризма в Российской Федерации, а так же для делового и VIP туризма, а особенно для иностранных туристов, так как обладает достаточной инфраструктурой и уровнем обслуживания. Российские и иностранные туристы, путешествуя по области, знакомятся с богатейшим историческим прошлым и современностью степного края, его достопримечательностями, поэтическими легендами и самобытностью донских казаков, живущих в небольших населенных пунктах, называемых станицами, а так же заключают контракты, проводят встречи, международные конгрессы.  Компания ООО «МЭФ-Тревелер» разработала программу пребывания в Ростов-на-Дону для иностранных туристов, учитывая потенциал и возможности Ростовской области и в частности Ростова-на-Дону.

3.2. Программы инсентив-туров для иностранных туристов

Ростовская область привлекает иностранных туристов не только с туристскими целями, но и с деловыми целями, такими как налаживание контактов между Администрациями городов, обменом опыта специалистов, посещение конгрессов и выставок. Компания ООО «МЭФ-Тревелер» предлагает следующие программы обслуживания деловых иностранных туристов. А для туристов эти программы оплачивают их компании, администрации и предоставляются им в качестве инсентив-туров. Для создания данных туров были рассматривались историко-археологические достопримечательности Ростовской области, природа, самобытную казачью культуру, инфраструктуру подобающую уровню деловых туристов и гостеприимство Донского края. Можно разработать следующие программы туров (через Москву или на прямую в Ростов-на-Дону):

Программа «Этот таинственный Шолохов»

Государственный музей-заповедник М. А. Шолохова – уникальный  памятник культуры, родина великого писателя 20 века, дважды Героя Социалистического труда, лауреата Нобелевской премии.

Уникальность музея – заповедника состоит в том, что   в нем сохранилось все, связанное с жизнью и творчеством  писателя.
В состав музея – заповедника вошли и 4 мемориальных дома, в которых в ранние годы писатель жил и работал над своими  произведениями:

- Дом – усадьба М. А. Шолохова;

- Мемориальный дом М. А. Шолохова в ст. Вешенско;

- Мемориальный дом в хуторе Кружилинском;

- Мемориальный дом М. А. Шолохова, приходское училище и мельница в станицу Каргинской.

С 1985 г. ежегодно в станице Вёшенской проводится литературно-фольклорный праздник «Шолоховская весна», получивший в 1990 г. статус международного.

Десятки тысяч гостей из различных регионов России, ближнего и дальнего зарубежья съезжаются в майские дни на Вёшенскую землю. Их всех объединяет одно: трепетная любовь к творчеству М.А. Шолохова, бережное отношение к его литературному наследию,       желание    познакомиться со знаменитыми шолоховскими местами, узнать как можно больше о жизни и творчестве писателя с мировым именем, принять участие в поистине всенародном празднике.

1 день

Прибытие в Международный аэропорт г. Ростов - на  - Дону. Трансфер в гостиницу. Размещение в гостинице «Конгресс-Отель Дон-Плаза» в одно местных номерах с удобствами. Время встреч. Обед в ресторане «Олимп». Обзорная экскурсия по Ростову «город у Тихого Дона» с посещением Ростовского  ипподрома. Свободное время (посещение культурно –досуговых центров.) Возвращение в отель. Ужин в гостинице. 

2 день

Завтрак. Переезд на комфортабельном миниавтобусе Mercedes в ст. Вешенскую (5 часов). Прибытие в ст. Вешенскую, размещение в частной гостинице в номерах с удобствами. Обед. Обзорная экскурсия по станице с посещением Дома- усадьбы  М. А. Шолохова. Ужин. Фольклорная культурно- досуговая программа. 

3  день    

Участие в праздничной программе:

- Утренняя театрализованная побудка (конный разъезд)

Завтрак

- Посещение музейных комплексов

- Праздничные концерты

- Обход «казачьих куреней»

- Посещение ярмарки – выставки сувенирной продукции, поделок 

мастеров народных ремесел

- Народное гуляние

Поздний обед

- Показательные выступления спортсменов Дона

- Вечерний гала-концерт на набережной Дона

- Фейерверк

Ужин в гостинице

4 день

Завтрак

Участие в театрализованных представлениях. Обед. Отъезд в Ростов 

Свободное время

5 день

Завтрак в гостинице. Время встреч. Выезд из гостиницы. Трансфер в аэропорт.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11