Состояние и перспективы развития делового туризма для инострацев в Ростовской области

Конный тур

Конный туризм – это прежде всего активный отдых, так необходимый для каждого человека. Умеренные физические нагрузки, чистый отдых, общение с природой снимает нервное напряжение и усталость, улучшает настроение, повышает работоспособность. Нигде в России, кроме Ростовской области турист не сможет пройти конными маршрутами на чистокровных « дончаках» – лошадях Буденовской и Донской пород. Встреча и размещение туристов в г. Ростове - на - Дону в гостинице «Конгресс-Отель Дон-Плаза» 4-5* , в одноместных номерах со всеми удобствами. Питание в ресторанах гостиниц и города. 

1 день

Прибытие в Международный аэропорт г. Ростов - на  - Дону. Трансфер в гостиницу. Размещение в гостинице «Конгресс-Отель Дон-Плаза» в одно местных номерах с удобствами. Время встреч. Обед в ресторане «Олимп». Обзорная экскурсия по Ростову «город у Тихого Дона» с посещением Ростовского  ипподрома. Свободное время (посещение культурно –досуговых центров.) Возвращение в отель. Ужин в гостинице.

2-3 дни

Завтрак в гостинице. Встреча с мастерами конного спорта ипподрома. Уроки верховой езды. Мини-экскурсия о породах скаковых лошадей (арабская, буденовская и др.) и достижениях спортсменов – конников Дона. Посещение скаковых испытаний на Ростовском республиканском ипподроме. Обед в ресторане «Охотничей клуб» Свободное время. Время встреч. Ужин в ресторане «Голубое озеро».

4 день

Завтрак в гостинице. Выезд на ипподром. Показательные  выступления: конная выездка,  джигитовка, сцены из  истории военных сражений. Свободное время. Прощальный ужин в ресторанно - гостиничном комплексе « Казачий дозор» в оригинальных  залах – атаманском , оружейном, банкетном : угостят блюдами, приготовленными по рецептам донской старинной кухни; предложат прогулку на лошадях и перед отъездом предоставят возможность всем желающим выстрелить из пушки.

5 день

Завтрак в гостинице. Время встреч. Выезд из гостиницы. Трансфер в аэропорт.

Рассмотрим более подробно программу пребывания иностранных деловых туристов в России по маршруту Москва-Ростов-на-Дону-Москва.

Продолжительность: 8 дней/7 ночей

Сезон:  май-ноябрь

Рекомендуемый размер группы: 3-5 чел.

Транспорт: автобус, поезд, авиа

Тип тура: инсентив

1 день

15.30 –Прибытие а Москву в аэропорт Шереметьево-2. Встреча сопровождающим фирмы и трансфер с водителем в гостиницу «Marriot Avrora»

18.00- Размещение в гостинице «Marriot Avrora»

19.00- Прогулка по Старому Арбату (с небольшой экскурсионной программой)

19.30 – Ужин в ресторанчике «Елки/палки»

21.00 – Возвращение в гостиницу «Marriot Avrora»

2 день

8.30-9.00 – Завтрак

9.15 – Выезд из гостиницы

9.30 – 15.00– Экскурсия с лицензированным гидом со знанием английского языка  с посещением Кремля, Храм Христа Спасителя, Московского метро, Воробьевых гор

15.00-16.00 – Обед

16.15- Трансфер на Казанский вокзал

18.10 – Отправление поезда «Тихий Дон»  и поездка до Ростов-на-Дону с сопровождающим лицом

3 день

12.10 –Прибытие в Ростов-на-Дону  и встреча с представителем принимающей стороны.

12.15 – Трансфер в гостиницу «Конгресс-Отель Дон-Плаза»

12.35 – Размещение в гостинице

13.00-14.30 – Обед в ресторане «Ацтек»

15.00 – 19.00 – Обзорная экскурсия по Ростову-на-Дону на миниавтобусе, знакомство с историей развития города, историческими и архитектурными памятниками, прибытие на набережной реки Дон, посещение собора Рождества Пресвятой Богородицы, посещение главной площади города

19.30 -  Ужин в ресторане «Голубое озеро»

21.00 – Трансфер в гостиницу

4 день

7.30-8.30 – Завтрак в гостинице

9.00 – Транфер из гостиницы

9.30-12.00 – Деловые встречи

12.00-13.30 – Обед в ресторане «Грибоедов»

14.00- 18.00 – Деловые встречи

18.30 – Трансфер в ресторан «Центральный»

21.00 – Трансфер в гостиницу

5 день

7.30-8.30 – Завтрак в гостинице

9.00 – Трансфер из гостиницы

9.30-12.00 – Деловые встречи

12.00-13.30 – Обед в ресторане «Грибоедов»

14.00-16.30 – Деловые встречи

17.00-19.00 – Экскурсия «Сокровища старого города» - знакомит с одной из столиц Области Войска Донского - станицей Старочеркасской, её уникальным бытом, архитектурой; Войсковым Собором, заложенным Петром I; атаманским подворьем

19.30 – Ужин в ресторане «Елки-палки»

21.00 – Трансферт в гостиницу

6 день

7.30-8.30 – Завтрак в гостинице

9.00 – Трансфер в порт

9.30-20.00 – Поездка на теплоходе «Амели» по р.Дон и заплыв в воды Азовского моря

20.10 – Трансфер в гостиницу

7 день

7.30-8.30 – Завтрак в гостинице

9.00 – Трансфер из гостиницы

9.30-12.00 – Деловые встречи

12.00-13.30 – Обед в ресторане «Грибоедов»

14.00-17.30 – Поездка в центр. Свободное время для покупок сувениров

17.45 – Трансфер на ж/д вокзал

19.15 – Отправка поезда «Тихий Дон» в Москву

8 день

8.15 – Прибытие в Москву , Трансфер в гостиницу «Националь» на завтрак

9.45 – Посещение ул.Тверской

10.30 – 12.00 – Свободное время для покупок сувениров в магазине   «ГУМ»

12.10 – Трансфер в аэропорт «Шереметьево-2»

В программе обслуживания для иностранных деловых туристов были обеспечены гостиницы высокого класса с одноместными номерами (Marriot Avrora, Конгресс-Отель Дон-Плаза), которые предлагают все необходимые услуги (Интернет, мультимедия, факс, оргтехника, залы для переговоров, фитнесс зал, несколько ресторанов) для деловых людей, а так же комфортные, уютные, просторные и оборудованные номера. Трансеры были организованы компанией «Europcar», которая соответствует европейским стандартам качества обслуживания. Все выбранные рестораны славятся отличной кухней.

3.3.  Расчет стоимости программы инсентив-тура

В стоимость программы обслуживания для иностранных туристов в Ростов-на-Дону  включены следующие расходы: 

-    транспортные расходы:  встречи, проводы, трансфер по Москве, Ростов-на-Дону;

-    Расходы на проживание и питание:  проживание с завтраком и ужином  в гостиницах Москвы и Ростова-на-Дону.

-    Расходы на экскурсионную программу: Москва, Ростов-на-Дону.

-    Визовая поддержка: оформление приглашений.

-    Страховка на время пребывания.

-    Сопровождающий со знанием английского языка.

В стоимость не включено:

-    Стоимость авиабилетов и ж/д билетов.

-    Стоимость обедов и ужинов в ресторанах.

Расчет стоимости

Калькуляция тура на группу из 3 человек (в euro) приведена в табл. 4

Таблица 4

Расчет стоимости тура

1 euro=34,40 руб.

Методика калькулирования

Калькуляционная статья «Транспортные расходы» включает стоимость: проезда до страны пребывания (авиаперелет, железная дорога, автобус, теплоход и т.д.), перевозки туристов от места сборов до аэропорта вылета, от аэропорта прилета до гостиницы или иного места проживания, транспортных расходов на экскурсионное обслуживание при автобусных экскурсиях и т.д. В калькуляцию включаются те расходы, которые входят  в обязательную программу тура.

В транспортные расходы данного тура входят трансферы по г.Москва и г. Ростов-на-Дону.

Транспортные расходы на группу из 3 человек составляют 648 Euro.  Транспортные расходы на 1 человека  составляют: 648€/3= 216€.

Калькуляционная статья  «Расходы на проживание» рассчитывается  исходя из стоимости номера, которая зависит от класса гостиницы, расселения, сезона заезда, количества  человек в группе и предоставляемых групповых скидок, количества суток проживания. В большинстве гостиниц  завтрак входит в  стоимость номера в сутки.

Стоимость проживания рассчитывается  исходя из стоимости 2-х местного номера (в сутки)  с  завтраком, в некоторых случаях с ужином.

Проживание составит:

в Ростове-на-Дону   на 1  человека: 160€ * 4 ночи = 640€,

на группу из 3 человек: 640€  * 3 =1920 €

в Москве на 1 человека:   400€  * 1 ночь = 400€,

на группу из 3 человек: 400€  * 3 = 1200€

завтрак в гостинице «Националь» на 1 человека = 60 € 

на группу из 3 человек: 60€  * 3= 180€  

Проживание и питание на 1 человека составит:  640€  +400€  +60€   = 1100€

Проживание и питание на группу из 3 человек составит: 1920€  + 1200€  + 180€  = 3300€ .

Калькуляционная статья  «Расходы на экскурсионную программу» включает только те расходы по экскурсионному  обслуживанию, которые входят в обязательную программу тура. Обычно это  2- 3 экскурсии и указывается, что при желании на месте турист может оплатить дополнительные экскурсии. Стоимость экскурсий зависит от цены входных билетов в музеи, парки, а также стоимости услуг экскурсовода, гида, сопровождающего. В калькуляцию включают либо стоимость группового билета, либо результат умножения стоимости одной экскурсии на количество туристов.

В программу тура включены экскурсии:

-                     Обзорная экскурсия по городу Москва (70 € на 1 чел)

-                     Обзорная экскурсия по городу Ростов-на-Дону (20€  на 1 чел)

-                     Экскурсия  «Сокровища старого города»(30 € на 1 чел)

-                     Экскурсия на теплоходе «Амели» (130€ на 1 чел)

Расходы на экскурсионную программу на 1 человека составят: 70€+20€+30€+130€ = 250€,  расходы на экскурсионную программу на группу из 3 человек  составят: 250€ * 3= 750€.

Расходы на сопровождающие лицо:

На 1 человека: 100€

На группу из 3 человек: 100€*3= 300€

Расходы на визовую поддержку (оформление приглашений)

На 1 человека: 50€

На 3 человек: 50€ *3 = 150€.

Расходы на страховку

На 1 человека: 20€

На 3 человек: 20€ *3 = 60€.

При подсчете  прямых затрат складываются вышеперечисленные статьи: транспортные расходы + расходы на проживание и питание + расходы на экскурсионную программу +расходы на визовую поддержку + расходы на сопровождающее лицо + расходы на страховку. Итого прямые затраты составят:

на 1 человека = 20 € + 50€+ 216€ + 1100€+ 250 €+ 100€ = 1736 €

на группу из 3 человек = 60€+150€+648€+3300€+750€+300€ = 5208€

К косвенным затратам туроператора относятся расходы по организации набора групп, амортизация основных средств и нематериальных активов, плата за аренду, оплата услуг банков и предприятий связи, расходы по содержанию офиса, заработная плата с обязательными отчислениями управленческого персонала, агентов и т.д. Накладные расходы включаются в косвенные затраты. Косвенные затраты составляют  7% от итоговой величины прямых затрат. 3

Итого косвенные затраты туроператора составят:

 на 1 человека   =    1736€ * 7% = 121€

на группу из 3 человек  =   5 208€ * 7% = 364€

Полная себестоимость турпродукта  включает прямые  и косвенные затраты туроператора.

Полная себестоимость турпродукта составит:

на 1 человека = 1736€ + 121€ = 1857€

на группу из 3 человек  = 5 208€ + 364€ = 5572€

Налог на добавленную стоимость (НДС). В  стоимость тура, помимо  косвенных затрат, включают НДС (18%).

НДС составит:

на 1 человека =  283€

на группу из 3 человек = 850€

Прибыль туроператора  в стоимости тура учитывается в соответствии с рентабельностью (нормой прибыли). Плановая норма прибыли составит  

20 % от полной себестоимости тура.

Прибыль туроператора  составит:

на 1 человека = 1857€ *20% = 371€

на группу из 3 человек = 5572€* 20% = 1114€

Стоимость обслуживания включает полную себестоимость, косвенные налоги и прибыль туроператора. Стоимость обслуживания составляет

на 1 человека = 1857€+283€+371€= 2511€

на группу из 3 человек = 5572€+850€+1114€= 7536€

Итого стоимость программы тура:

на 1 человека = 2511€ (86378 рублей 40 копеек)

на группу из 3 человек = 7536€ (259238 рублей 40 копеек)

Анализ безубыточности

Маржинальный доход представляет собой разность между выручкой от реализации и переменными затратами, или сумму постоянных затрат и прибыли от реализации.

Особенностью системы “директ-костинг” является разработка методики экономико-математического и графического представления и анализа отчетов для прогноза прибыли.

В прямоугольной системе координат построим график зависимости  доходов и затрат от объема реализации. По оси ординат (y) отразим значение доходов и понесенных расходов. По оси абсцисс (x) – объем реализации (см. приложение 5).

В точке критического объема производства К нет прибыли, но и нет убытка. Справа от нее находится область чистых прибылей. Для каждого значения количества единиц услуг чистая прибыль определяется как разность между величинами маржинального дохода и постоянных расходов.

Слева от критической точки находится область чистых убытков, которая образуется в результате превышения величины постоянных расходов над величиной маржинального дохода.

Анализ безубыточности проведем за год.

 Пусть постоянные затраты в турфирме «МЭФ-Тревелер» равны  5208 €.

Y постоянных затрат = 5208

Y переменных затрат = 5572x

Y выручки от реализации = 7536x

1.                 Расчет  критического объема производства по следующей формуле:

P * Qk - Z var * Qk = Z const;  Qk (P - Z var) = Z const;

                  Z const                          Z const

Qk  =     ------------------  =  -------------------- ,

                P – Z var                          d

где  d – маржинальный доход на единицу изделия, т.е. разность между ценой изделия и переменными затратами.

Маржинальный доход на весь выпуск определяется как разность между выручкой и суммой переменных затрат.

Qk  = постоянные затраты  =  постоянные затраты            

     маржинальный доход   выручка от реализации – переменные затраты

Qk  =      5208                  =  5208 = 2,65

7536-5572                           1964

2.                 Расчет критического объема выручки от реализации по следующей формуле:

                Z const                      P * Z const                   P * Z const

Qk  =  ------------------ ;  P * Qk  =  ----------------  =  -------------- ;    

              P – Z var                     P – Z var           P (1 - Z var)

                                                                                     P

Z const                    Z const

N = ----------- , или  N = ------------ .                              

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11