Совершенствование организации системы профилактики социальной напряженности как фактора дестабилизации муниципальной среды управления

от 31 до 54 лет – 78 270 человек: из них мужчины – 35 098, женщины – 43 172;

от 55 и старше – 38 304 человек: из них мужчины – 15 180, женщины – 23 124.

Выборочная совокупность – 300 человек:

от 18 до 30 лет – 78 человек: из них мужчины – 38, женщины – 40;

от 31 до 54 лет – 150 человек: из них мужчины – 67, женщины – 83;

от 55 и старше – 72 человека: из них мужчины – 29, женщины – 43.

Интерпретация понятий.

Социальная напряженность – естественное состояние общества, характеризующееся концентрацией внутренней энергии, функционирующее под воздействием как доминирующих тенденций развития общества, так и особых условий и обстоятельств.

Дестабилизация – потеря стабильности, нарушение установившегося ритма, динамики экономических процессов, возникновение скачков, крутых спадов в управлении, производственной и финансовых сферах.

Муниципальное образование – городское, сельское поселений, несколько поселений, объединенных общей территорией, часть поселения, иная населенная территория, предусмотренная законом, в пределах которой осуществляется местное самоуправление, имеются муниципальная собственность, местный бюджет и выборные должностные лица местного самоуправления.

Местное самоуправление – форма осуществления народом своей власти, обеспечивающая в пределах, установленных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, а в случаях, установленных федеральными законами, – законами субъектов Российский Федерации, самостоятельное и под свою ответственность решение населением непосредственно и (или) через органы местного самоуправления вопросов местного значения исходя из интересов населения с учетом исторических и иных местных традиций.

Муниципальное управление – осуществление должностными лицами представительных и исполнительных органов местного самоуправления (муниципальными служащими), которые представляют интересы местного сообщества и при выполнении своих должностных обязанностей вступают в процесс коммуникаций (обращаются, обмениваются информацией), принимают управленческие решения, чтобы выполнять управленческие функции по планированию, организации, распорядительству, мотивации, руководству, контролю деятельности по достижению целей муниципального образования – улучшению качества жизни населения территории и увеличению его вклада в развитие всего общества.

Рабочий план исследования находится в таблице 1 Приложения Б.

Логическая структура инструментария отражена в таблице 1 Приложения А.

4.4 Компьютерное обеспечение выпускной квалификационной работы

В наше время компьютерные и информационные технологии проникают все глубже во все сферы деятельности человека, в том числе и в научную, поэтому в рамках программного обеспечения работы были использованы:

Возможности интегрированного офисного пакета Microsoft Word – составная часть офисного пакета – позволил вводить, выводить, редактировать, форматировать, импортировать текстовые файлы, осуществлять автоматическую орфографическую и грамматическую проверку текста, автоматизировать процесс форматирования документов. Печатание текста в шаблоне и создание специального стиля дало возможность набрать текст уже в заданных параметрах (поля страницы, шрифт, размер шрифта, межстрочный интервал, оформление названий таблиц и рисунков и многое другое) в соответствии с методикой оформления выпускной квалификационной работы.

С помощью табличного процессора Microsoft Excel, входящего в стандартную версию набора Microsoft Office 2003 представляют собой мощную систему с графическим интерфейсом, оперативной подсказкой, мастером диаграмм, встроенным языком программирования, а также в программе имеется 400 математических, статистических и других функций. С помощью данного пакета были построены приложенные таблицы и различные диаграммы. И простое построение последних, а также их форматирование (перемещение, изменение размера, цвета, шрифта) представляется возможным благодаря имеющейся в Excel программе-подсказчику и путеводителю – мастеру диаграмм.

Для правового анализа исследуемой темы использовалась справочная правовая система «Консультант-плюс» - это программный комплекс, включающий в себя массив правовой информации по различным информационным блокам.

Так, информационный блок «Российское законодательство» содержит основополагающие нормативные и иные правовые акты, затрагивающие интересы большинства граждан и организаций, осуществляющих различные виды предпринимательской деятельности: кодексы РФ; все федеральные конституционные законы; нормативные правовые акты общего значения, в том числе: федеральные законы; нормативные правовые акты Президента РФ, Правительства РФ и федеральных органов исполнительной власти; законы СССР и иные нормативные правовые акты; акты официального разъяснения действующих норм общего значения. Региональный выпуск «Консультант-плюс» Республики Татарстан позволил при написании выпускной квалификационной работы использовать нормативные правовые акты и иные документы органов государственной власти Республики Татарстан, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.

Глобальная компьютерная сеть Internet, предоставляющая возможность общения, передачи и поиска необходимой информации по всему миру. С помощью браузера Microsoft Internet Explorer можно получить доступ ко всем ресурсам Интернета, будь то электронная почта, хранилища файлов, Web-странички, базы данных или другое. Использование здесь поисковых систем Yandex, Rambler и Apport позволило определить направление исследовательской работы, осуществить подборку материала.

Для обработки анкетной информации использовалась диалоговая система АНКЕТА-РС. Система ориентирована на специалистов гуманитарного профиля, прежде всего социологов, она также может быть использована экономистами, психологами, медиками, проста в эксплуатации и позволяет работать в привычных терминах и понятиях.

АНКЕТА-РС сопровождает исследование от начала и до конца, автоматически выполняет рутинные ручные работы. Она позволяет всего за несколько дней создать большие массивы информации и обработать их в считанные минуты. Система универсальна, легко настраивается на конкретную анкету с помощью введения текста вопросника. Отличительная особенность системы состоит в том, что она допускает включение в анкету сложных вопросов, в том числе открытых. Для ввода информации не требуется предварительного кодирования ответов. Все результаты и таблицы, вводимые системой, наглядны и включают необходимые тексты и пояснения, генерируемые по введенному ранее опроснику.

Возможности диалоговой системы АНКЕТА-РС:

– подготовка вопросника для тиражирования;

– ввод информации в форме диалога-интервью;

– автоматическое закрытие и кодирование открытых вопросов при вводе анкеты;

– добавление к анкете вторичных комбинированных переменных;

– получение справок о фрагментах вопросника, содержании отдельных анкет, словарей и т.д.;

– обработка запросов в пакетном и диалоговом режимах;

– различные формы представления результатов;

– получение таблиц сопряженности, линейных и парных распределений, коэффициентов связи и др. при любой подвыборке анкет.

Таким образом, компьютерные и информационные технологии позволяют расширить возможность доступа к информационным ресурсам, значительно упрощают труд по оформлению работы и насыщают ее графическим содержанием.

Заключение

Сейчас проблема социальной напряженности стала весьма актуальна. Во всем мире идет постоянный поиск форм и путей снятия напряжения между группами и группировками, государствами и партиями, обществом и правительствами. Борьба идет с переменным успехом и есть подозрение, что напряженность и разрядка существовать друг без друга не могут. Наиболее острой стала проблема конфликтности между группой руководителей и управляемой ею совокупностью людей. В системе управления производственными коллективами разрабатываются и применяются десятки и сотни различных приемов и ухищрений, чтобы если не снять ее полностью, то по мере возможности, хотя бы смягчить. Взаимная ответственность рабочих и администрации перед общими задачами, совместное управление предприятием и активное привлечение к управлению производством и прочие все это формы установления гармоничного мира на предприятии.

В принципе, напряженность между различными группами работающих и, в первую очередь, между группами управляющих и управляемых, есть такой феномен, который существует объективно и избавиться от которого вряд ли возможно и необходимо. Но различия, существующие объективно, могут в определенных ситуациях превращаться в большую социальную напряженность и конфликтность. Поэтому задача состоит не в том, чтобы устранить социальную напряженность, конфликтность полностью, а в том, чтобы изменить систему социальных отношений, изменить ситуацию, вызвавшую повышенную напряженность. Если не сделать этого, то различие приводит к конфликту, а последний перерастает в противоречие, нередко антагонистическое. Регулирование социальных отношений может в значительной степени смягчать социальную напряженность или хотя бы не доводить ее до противоречий, тем более бескомпромиссных, деструктивных и тем обеспечивать развитие социальной общности.

В ходе исследования нами были изучен генезис напряженности, который во многом предопределяется растущей плотностью, интенсивностью общественных отношений, неуверенностью, проблематичностью существования и самовыражения, ролевым, функциональным многообразием, усиливающимся давлением объективных обстоятельств, норм и правил поведения.

В результате, исследования типологии напряженности мы пришли к выводу, что существует несколько подходов к типологии напряженности. В качестве базовых принципов ученые используют онтологические, экзистенциальные, аксеологические, гносеологические признаки и критерии, а так же признаки распространенности, степени концентрации и культуры. Особое внимание уделяют социальной напряженности. Мы обозначили виды и формы социальной напряженности.

В ходе исследования нами были выявлены особенности социальной напряженности в муниципальном образовании на современном этапе. Оценив социальную напряженность в г.Нижнекамске, мы пришли к выводу, что социальная напряженность в г. Нижнекамске находится на высоком уровне.

Для составления рекомендаций нами был изучен опыт социального программирования в России и проанализирован позитивный опыт снижения социальной напряженности в в регионах России.

В качестве рекомендаций по снижению социальной напряженности мы предлагаем долгосрочную социальную программу «Социальная поддержка жителей Нижнекамского муниципального района».

Реализовав поставленные задачи, нами были выявлены факторы, снижающие социальное напряжение в муниципальной среде управления и составлены рекомендации по снижению социальной напряженности, а значит цель нашего исследования достигнута.

Ссылки на используемые источники

1.       Губина, Н.В. Социальная напряженность в монопрофильном городе: опыт социологического исследования; монография / Н.В. Губина. – Казань: РИЦ «Школа», 207. – 396с.

2.       Приоритетные направления управления, социологии, экономики и права (2002-2003): Сборник научных работ и сообщений студентов и аспирантов факультета экономики и управления. Вып. 1 / Отв. ред Н.В. Губина. – Нижнекамск: КГТУ НХТИ, 2004. – 176 с.

2.1 Муслимова Г.Р., студентка V курса ГиМУ. Механизм диагностики социальной напряженности на примере города Нижнекамска. С. 23 – 31

2.2 Миннуллина А.И., студентка V курса ГиМУ. Социальная напряженность как показатель активности молодежи. С. 31 – 42.

2.3 Кончев В.В., Кирилова А.Е., студент II курса ГиМУ. Зависимость различных видов преступлений от безработицы.

3.       Руткевич, М.Н. Возрастание социальной напряженности к концу советского периода / М.Н. Рудкевич // Социологические исследования. – 2004. – № 7. – С. 62–70.

4.       Митрохин В.И. Социальная напряженность: генезис и сосбенности развития / В.И. Митрохин. – М.: Владос, 2004. – 236 с.

5.       Зайцев, А.К. Социальный конфликт / А.К. Зайцев. – М.:Академия, 2000. – 464с.

6.       Хамзина Г.Р. Социальное время перемен: взгляд из региона // Социологические исследования. – 2004. – № 9. – С. 122–128.

7.       Социальное управление : курс лекций / Под ред.В.С. Карпичева. – М.: РАГС, 2000. - 438с.

8.       Майерс, Д. Социальная психология. Интенсивный курс: Секреты влияния, мотивов и поступков, подчинения власти / Д. Майерс. - Спб.: Нева, 2002. – 512 с.

9.       Быковский, В.А. Социальная напряженность на муниципальном уровне: методика оценки работы Администрации / В.А. Быковский // Социологические исследования. – 2005. – № 10. – С. 22–26.

10.   Губина, Н.В. Уровень проблемности жизни как показатель социального тонуса / Н.В. Губина // Социологические исследования. – 2006. – № 9. – С. 122–126.

11.   Соколов, С.В. Социальная конфликтология: учебное пособие / С.В. Соколов. – М.: Юнити, 2001. – 327 с.

12.   Подшибякина, Н. Е. Социальная дифференциация как фактор социальной нестабильности в обществе / Н.Е. Подшибякина // Общество и экономика. – 2002. – № 12. – С. 94–102.

13.   Ильенкова, С.Д. Социальный менеджмент: учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л. Козлова и др.; под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 271 с.

14.   Бобков, В С.. Уровень социального неравенства / В.С. Бобков // Экономист. – 2006. – № 3. – С. 58–66.

15.   Никовская, Л.И. Социально-политические конфликты в российском обществе: проблемы урегулирования ( «круглый стол») / Л.И. Никовская // Социологичексие исследования. – 1999. - №3. – С. 55-57.

16.   Дмитриев, А.В. Конфликтология: учебное пособие / А.В. Дмитриев. – М.: Шардарики, 201. - 320 с.

17.   Лапин, Н.И. Модернизация базовых ценностей россиян / Н.И. лапин // Социологические исследования. – 1996. - №5. – С. 3 - 23

18.   Бобков, В. Дифференциация благосостояния / В.С. Бобков // Экономист. – 2005. – № 6. - С. 54–68.

19.   Тихонова, Н.Е. Индекс уровня жизни и модель стратификации российского общества / Н.Е. Тихонова // Социологические исследования. – 2004. – № 6. – с. 120–130.

20.   Семечкин, Н.И. Психология социального влияния: Учеб. пособие / Н.И. Семечкин. – Спб.: Речь, 2004. – 304 с.

21.   Теория управления : / Под ред.. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2004. – 558 с.

22.   Розанова, В.А. Психология управления: Учеб пособие/ В.А. Розанова. – М.:Управление персоналом, 2003. – 416 с.

23.   В контексте конфликтологии: диагностика и методология управления конфликтной ситуацией / отв. Ред. Т.М. Дридзе, Л.Н. Цой. – М.: Изд-во ин=та социологии РАН, 2001. – 176 с.

24.   Социальное управление: Курс лекций / Под ред. В.С. Карпичева. – М.: РАГС, 2000. 438 с.

25.   Воробьев, Г.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала / Г.Г. Воробьев // Социологические исследования. – 1996ю №11ю – С. 109-115.

26.   Локосов, в.В. Стабильность в обществе и система предельно критических показателей его развития / В.В. Локосов // Социологичсекие исследования. – 1998. - № 4. – с. 86– 94.

27.   Плюснин, Ю. М. Методы оценки уровня и структуры скрытой социальной напряженности: публикация [Электронный ресурс] / Ю.М. Плюснин. - режим доступа: // http: www.sati. archaeology. nsc.ru, свободный.

28.   Дмитриев, А.В. Социальный конфликт : общее и особенное : учебное пособие / А.В. Дмитриев. –М.: Гардарика, 2002. - 526 с.

29.   Кильмашкина, Т. Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие для вузов / Т. Н. Кильмашкина. – М.: Юнити-Дана, 2004. – 279 с.

30.   Рывкина, В. С. Постсоветское государство как генератор конфликтов / В.С. Рывкина // Социолгические исследования. 1999. - №5. – С. 12-16.

31.   Современная конфликтология в контексте культуры миры: Материалы 1 Международного конгресса конфликтологв / Под ред. Е.И. Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 2001. – 592 с.

32.   Быков, С.А. Наркомания среди молодежи как показатель дезадаптированности / С.А. Быков // Социологические исследования. =- 1996. №11. – С. 109-115.

33.   Губина, Н.В. Социальная напряженность в трудовом коллективе / Н.В. Губина // Социологические исследования. 1998. №11ю – с. 17– 25.

34.   Попова, И.П. Новые маргинальные группы в российском обществе (теоретические аспекты исследования) / И.П. Попова // Социологические исследования. – 1999. - № 5. – С. 62-71.

35.   Тепечин, В.И Социальная напряженность в контексте проблемы национальной безопасности : публикация [Электронный ресурс] / В.И. Тепечин // http: bi. narod.ru, свободный.

36.   Энциклопедический социологический словарь / под общей ред. Г.В. Осипова. – М.: ИСПРИ РАН, 1995, - 939 с.

37.   Лисовский, В.Т. Динамика социальных изменений / В.Т. Лисовский Социологичсекие исследования. – 1998. - №5. – С.90-104.

38.   Козырев, Г.И. Конфликты в организации / Г.И. Козырев // Социально-гуманитарные знания. – 2001. №2. – С. 136-150.

39.   Шоманов, А.Ж. Роль гражданского общества и его институтов в регуляции социальной напряженности в условиях современности / А.Ж. Шаманов // Аналитик.- 2004. - № 4. – С. 15-19.

40.   Гимпельсон, Л. Кому на Руси жить хорошо, или социальная ответственность в России / Л. Гимпельсон // Журнал управления компанией. 2006. – № 2. – С. 42 – 45.

41.   Конфликт и социальный порядок : сб. статей/ под ред. В.Д. Виноградова, Ю. Н. Пахомова. – Спб.: Изд-во Спб. Ун-та, 2002. – 212 с.

42.   Здравосмыслов, А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса : учеб. пособие для вузов / А.Г.Здравосмыслов. М.: Аспект Пресс, 1995. – 317 с.

43.   Вернадский, В.И. Усиление активности молодежи как фактор социальной напряженности [Электронный ресурс] / В.И. Вернадский. – режим доступа: http: // www. fondsozidane.ru, свободный.

44.   Социология в России / под ред. В.А. Ядова. – М.: Ин-т социологии РАН, 1998. – 696 с.

45.   Аронсон, Э Социальная психология. Психологическаие законы поведения человека в социуме / Э. Аронсон, Т. Уилсон, Р. Эйкерт. – Спб.: Еврознак, 2002. – 560 с.

46.   Агрессия и мирное сосуществование : универсальные механизмы контроля социальной напряженности у челолвека / ред М.Л. Бутовская. – М.: Научный мир, 2006. – 276 с.

47.   Егоршин, А.П. Качество жизни населения региона / А.П. Егоршин // Народовластие. – 2005. – № 1. – С. 14–27.

48.   Гарр, Т.Р. Почему бунтуют люди / Т.Р. Гарр. – Спб.: Питер, 2005. – 461 с.

49.   Красин, Ю.А. Социальное неравенство в политическом измерении / Ю.А. Красин // Свободная мысль. – 2006. – № 2. – С. 32–45

50.   Петросян, Д.А. Экономическая эффективность и социальная справедливость / Д.А. Петросян // Общество и экономика. – 2006. – № 11. – С. 37–48.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11